Akkuun Tulum Adults Only

Pengalaman hebat!!! Check-in mudah, meja depan sangat ramah dan berpengetahuan! Kamarnya indah dan dibersihkan setiap hari! Staf adalah apa yang membuat tempat ini luar biasa. Dari meja depan, ke server dan bartender (koktail yang enak) dan staf kebersihan: Angel dan Tony adalah server yang LUAR BIASA! Terakhir, makanannya LEZAT. Ujung jalur yang tenang dan sangat dekat dengan bar, restoran, dan perbelanjaan.Terima kasih sudah menginap!!!

Kami telah membaca komentar hanya setelah tinggal di sini dan kami mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa. Hotel ini indah dan stafnya sangat baik dan ingin membantu kami menikmati masa menginap yang menyenangkan.Tentang kekhawatiran dari komentar lain:- Bagi kami hotel persis seperti pada gambar- Ya, kunci di pintu kamar sepertinya tidak stabil, namun kami memiliki brankas di kamar dan tidak ada yang dicuri- Mereka pasti mengganti sarapannya, karena kami mendapat sepiring buah-buahan dan satu hidangan tambahan, yang bisa kami pilih dari empat menu- Staf (terutama Max dan Victor) sangat ramah dan melakukan segalanya untuk membantu kami mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa.Kami akan selalu kembali.

Saya membaca ulasan di Google setelah tiba di tempat itu dan agak ketakutan. Saya harus bersikap seadil mungkin.Saya pikir hotel ini terlalu mahal dan sedikit scam. Kami membayar $750 per malam untuk sesuatu yang seharusnya menjadi $400 terbaik.Check-in berantakan dan kamar kami belum siap sampai jam 4:30 sore. Area pantai mengecewakan dan tidak sebanding dengan foto hotel. Restoran kecil dan layanannya buruk, meskipun stafnya ramah dan makanannya enak.Kamarnya luas dan nyaman, tetapi bangunannya sangat murah, jendela berkarat, engsel kamar mandi, dan pintu terasa kurang aman.Yang lebih buruk adalah banyaknya laporan tentang staf yang mencuri dari kamar. Kami tidak mendapatkan apa pun yang dicuri karena kami sangat berhati-hati, menyimpan barang-barang berharga di brankas dan juga mengunci bagasi. Harga makanan (seperti di mana-mana di Tulum) terlalu mahal dan tip didorong dengan tarif tinggi.Biaya hotel dalam USD dengan nilai tukar yang tinggi. Anda juga harus meninggalkan kunci mobil Anda dan bergantung pada staf untuk memindahkan mobil Anda.Saya pikir meskipun merupakan hotel tepi pantai, makanannya enak, kamarnya luas dan stafnya bagus, nilai uangnya buruk, dan Anda akhirnya membayar terlalu banyak untuk sesuatu yang tidak sepadan dan jika Anda tidak merasa aman.Sayangnya, mencuri dari kamar tampaknya menjadi hal yang biasa di Tulum. Kami mendengar hal yang sama dari orang-orang yang tinggal di hotel yang sangat bagus juga.

Kami memesan hotel ini pada Pemesanan untuk bulan madu kami. Ketika kami tiba, kami langsung kecewa. Hotel tidak terlihat seperti gambar: wilayah ini sangat kecil, tidak ada orang, tidak ada atmosfer, tidak ada musik... "Restoran" mereka adalah bar pantai yang mahal dengan layanan yang mengerikan. Kolam renang kecil dan kotor. KAMAR JANGAN DIKUNCI!!! Mereka tidak menggunakan kartu kunci, mereka menggunakan kunci sebenarnya yang tidak berfungsi. Percayai ulasan tentang barang curian. Kamar kami sudah tua dan kotor. Ada bug di tempat tidur kami. Semua orang bisa masuk ke wilayah hotel (tidak ada keamanan, tidak ada gerbang dan meja depan sebenarnya meja di luar tanpa AC). Kami harus pergi makan malam ke hotel yang berbeda dan pada saat kami kembali (sekitar jam 7 malam) hotel tampak seperti tutup: semua lampu mati dan tidak ada personel di sekitar kecuali satu resepsionis. Manajer tidak berada di properti sepanjang waktu. Kami memberi tahu resepsionis bahwa kami ingin mendapatkan pengembalian uang dan pergi, jadi kami ingin berbicara dengan manajer (malam pertama kami tiba). Dia mengatakan manajer akan berada di sana keesokan harinya jam 10 pagi. Ketika hari berikutnya datang, manajer tidak pernah muncul. Kami berjuang selama 6 jam mendengarkan semua kebohongan tentang manajer mereka dan kebijakan pengembalian, meskipun Pemesanan setuju untuk melanjutkan pengembalian dana (dengan perjanjian tertulis dari hotel). Pertengkaran kami berakhir ketika para pekerja hotel menyuruh kami "keluar dari properti" atau mereka akan memanggil polisi. Ketika kami pergi ke hotel yang berbeda, mereka membatalkan pemesanan kami dengan menyatakan bahwa kami tidak pernah datang! ! ! Pengalaman yang mengerikan!!!!!!!!!!!!! Kami masih berjuang untuk mendapatkan uang kami kembali... Jangan pernah mempertimbangkan untuk datang ke hotel ini.

Hotelnya bagus dan hangat. Itu terletak dengan baik. Kamarnya luas. Kami pergi dengan hewan peliharaan kami (Anjing) dan mereka memberi kami lantai 3, tangga ke kamar tampak agak berisiko bagi saya, tapi tidak apa-apa. Sepanjang waktu di hotel dia harus diikat, meskipun di pantai jika dia bebas. Menu restorannya tidak luas tetapi makanan dan minuman di barnya enak. Stafnya sangat hangat, penuh perhatian, ngel tidak diragukan lagi adalah yang terbaik, selalu bersedia memberi kami layanan terbaik dan membuat kami merasa nyaman. Saya pasti akan merekomendasikan mereka. Kami memiliki waktu yang menakjubkan!