Best Western Hickory

Layanan hebat dan sarapan fantastis dengan banyak pilihan makanan enak; wafel, sereal, biskuit dan saus, telur, bacon/sosis, omelet, banyak buah segar dan muffin. Kemudian Anda bisa makan di lobi mereka yang indah atau kembali ke kamar Anda. Salah satu yang terbaik yang kami miliki di hotel mana pun. Dengan alasan cantik dan bersih. Area yang bagus untuk anjing dengan tas gratis untuk mengambil kekacauan mereka dan tempat sampah luar untuk menyimpannya. Tempat tidur dan kamar nyaman dan bersih.

Kejutan yang menyenangkan! Kami sedang mencari untuk berhenti untuk malam di perjalanan keluarga kami. Hotel ini sangat bersih, staf yang ramah, sarapan yang luar biasa, dan harga yang wajar. Sulit untuk menemukan hotel akhir-akhir ini yang mencapai semua sasaran, dan saya terkejut untuk mengatakan bahwa Best Western ini melakukannya. Hotel yang bagus!

Ini sangat bersih. Semua karyawan yang kami temui sangat ramah dan memperhatikan semua kebutuhan kami. Sarapan gratis memiliki apa pun yang Anda inginkan untuk sarapan. Kami pergi ke sana beberapa kali setahun hanya untuk pergi. Kami menyukai Hickory dan Best Western ini adalah yang terbaik.

Saya menginap di hotel ini selama liburan Thanksgiving. Pria yang memeriksa saya sangat baik dan ramah. Saya harus pindah kamar karena yang pertama berbau jamur dan harus. Dia sangat menyesal dan akomodatif. Selama hari Thanksgiving, konverter katalitik saya terputus dari kendaraan saya saat diparkir di tempat parkir. Saya pergi ke meja depan dan memberi tahu mereka bahwa saya tidak akan melanjutkan masa tinggal saya di sana. Saya bertanya siapa yang harus saya hubungi. Orang meja depan, Vanessa tidak membantu sama sekali. Saya Google departemen kepolisian setempat dan menelepon mereka. Mereka membuat laporan polisi. Hotel hanya memiliki kamera di depan sehingga tempat parkir tidak tertutup. Saya diberitahu bahwa saya akan menerima pengembalian dana. Saya menghubungi hotel untuk memeriksanya. Sekali lagi, staf sangat kasar. Itu adalah seorang wanita tua yang menjawab telepon. Saya meminta manajer untuk menghubungi saya mengenai hal ini. Ini 8 Januari 2023 dan saya tidak pernah mendengar kabar dari manajer. Saya melakukan keluhan dengan layanan pelanggan Best Western. Saya diberitahu beberapa kali melalui email bahwa seseorang di hotel menyatakan saya akan dikembalikan. Saya tidak pernah menerimanya dan akhirnya saya harus membantahnya dengan bank saya. Theresa, manajer tidak berfokus pada pelanggan dan menawarkan layanan pelanggan yang terburuk. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di hotel ini.

Tetap bagus. Kamar agak kecil, sepertinya mereka mengubah kamar Motel tua menjadi kamar Hotel karena kami harus berjalan masuk di luar tempat parkir. "Beberapa kamar tidak terletak di dalam bangunan yang sebenarnya". Secara keseluruhan adalah layak untuk harga.