Luxury residence @Istanbul Atasehir

Kami hanya tinggal di sini dan kami benar-benar menikmati kami tinggal. Semua orang ramah dan layanan baik. Kamar baru dan agak kecil jika tiga orang dewasa akan tinggal di satu kamar. Tapi secara keseluruhan luar biasa menginap di sini. Satu-satunya negatif adalah bahwa Anda adalah sekitar 1,5 jam dari mana saja turis. Tapi itu sepadan karena kamarnya baru dan layanannya bagus.

Hotelnya sudah direnovasi, bersih, jauh dari tempat wisata, cocok untuk keluarga, lebih tenang, viewnya asri, kamarnya bersih dan lengkap.Sarapannya sederhana dan enak. Perlu mobil untuk menjauhkannya dari tempat-tempat wisata. Ada area bus terdekat, sekitar 5 menit berjalan kaki.Beberapa kamar dan lantai memang diperuntukkan bagi perokok.Baunya sangat menyengat di lantai dan kamar ini, dan terkadang bau tersebut disalurkan melalui pipa air ke kamar bebas rokok.Kekurangan: Keterlambatan check in dan out.Reservasi saya dibatalkan tanpa memberi tahu saya, saya pikir itu dimaksudkan oleh kebijakan hotel karena kamar yang saya pilih tidak tersedia. Alasan mereka adalah kurangnya kredit pada visa, tetapi sebenarnya ada saldo, saya menghubungi mereka, tetapi tidak berhasil. Saya harus memesan kamar yang lebih mahal dari milik saya, dengan harga yang berbeda, dan mereka memaksa saya untuk membayar dia. Hal ini sangat mengganggu saya. Ini bukan kebijakan hotel dan perusahaan yang berurusan dengan pelanggan. Mereka membatalkan reservasi tanpa memberi tahu saya. Juga, saya terpaksa membayar selisih harga di suite, karena reservasi saya telah dibatalkan dan tidak ada kamar kosong. Mereka memaksa saya untuk memesan suite yang lebih tinggi. Upgrade dan reservasi seharusnya dengan harga yang sama dengan reservasi saya sebelumnya.

Saya dan istri saya tinggal selama 3 hari. Hotel ini bagus secara umum. Bagian yang terbaik adalah bahwa ini adalah hotel baru, kamarnya bagus dan bersih di dalam. Staf terlibat. Ada beberapa situasi yang tidak menguntungkan. Pertama-tama, jendela luar ruangan itu sangat kotor sehingga kami tidak bisa melihat ke luar. Kedua dan bagi saya aspek negatif terbesar adalah bau piring di restoran. Saya pikir piringnya sangat bau karena tidak dicuci dengan baik sehingga kami bisa mencium bau ini ketika kami memasuki restoran, dan itu sangat mengganggu kami. Saya berharap mereka coz.

Kami memesan 2 kamar terpisah untuk perjalanan bisnis 2 hari di Istanbul, dan mereka mengambil biaya di muka pada saat pemesanan. Kami bilang oke. Di salah satu dari 2 kamar, ada bau yang luar biasa karena tidak dibersihkan sama sekali. Saat kami kirim, mereka bilang tidak bisa ganti kamar karena penuh, dan akan diselesaikan dengan menyalakan AC di mode ventilasi, ya, baunya berkurang parah. Kalau ini pelayanannya kasih bintang 10, bukan 5, tapi kamar diganti di hari ke-2. Saya pikir mereka yang mempercayai nama marriott bisa salah. Saya harap itu menjadi lebih baik kamar agak kecil tapi tidak buruk

Lokasi hotel sangat bagus, staf sangat perhatian. kamar luas dan bersih. Ibu Izel membantu kami di resepsi hari itu, saya ingin mengucapkan terima kasih secara khusus padanya. Saya akan merekomendasikan hal ini kepada siapa pun yang ingin menginap di standar Marriott.