La Quinta Inn & Suites by Wyndham Middletown

Kami sangat sangat senang dengan kami menginap di La Quinta. Ruangan itu sangat bersih. Fasilitas kami menyempurnakan tatanan kerja. Staf sangat ramah.Kami tidak pernah menyadari bahwa kami telah meninggalkan pakaian gantung kami di lemari sampai beberapa hari setelah kami pergi. Saya menelepon manajer Rachel, dia menemukan pakaian kami dan mengirimkannya ke alamat rumah kami. Terima kasih kepada Rachel, kami dapat menikmati sisa perjalanan kami.Kami pasti akan tinggal di sana lagi!

Menikmati masa tinggal kami di sini minggu ini. Sarapannya enak dan pastinya kopi sepanjang hari. Stafnya hangat dan ramah. Hanya sedikit kecewa karena kami memesan hotel khusus ini untuk kolam renang dan jacuzzi tetapi sudah rusak sejak kami tiba.

Pelancong profesional dan izinkan saya memberi tahu Anda, tempat ini adalah yang terbaik yang pernah saya kunjungi untuk sementara waktu. Pengalaman saya adalah 5 dari 5 dalam segala hal. Saya sering bangun pagi, kopi ada di agenda saya. Saya selalu pergi ke bawah untuk minum kopi. Saya tahu bahwa kamar memiliki pembuat kopi tapi, jangan pergi ke sana. OCD sedikit.Ngomong-ngomong, menunduklah dan disambut dengan senyuman dan semangat selamat pagi. Dia bertanya apakah saya ingin kopi, saya menjawab dengan ya dan dia tersenyum kepada saya ketika dia berkata saya akan membuat teko baru. Bam! Persis seperti itu, hari saya dimulai dengan layanan hebat dan suasana yang lebih baik. Bersulang!

Saya belum pernah ke hotel yang diperlakukan begitu mengerikan! Saya memesan hotel 3 hari sebelumnya dan langsung mendapatkan email konfirmasi melalui situs web perusahaan saya. Saya tiba jam 6 sore dan diberitahu bahwa tidak ada reservasi di sistem. Dan meja depan memiliki sikap seperti "Anda hanya menghadapinya". Mereka tidak membantu. Saya menelepon nomor telepon hadiah anggota dan mereka dapat menemukan reservasi saya di sistem utama dan juga menyebutkan bahwa dalam 2 minggu terakhir mereka memiliki beberapa masalah dengan sistem mereka. Orang di telepon mencoba membantu, dan akhirnya harus membatalkan reservasi saya dan meminta saya untuk memesannya lagi dengan harga yang sama. Setelah menutup telepon, saya kembali ke meja depan dan mereka mengatakan mereka dapat membuat reservasi baru tetapi dengan harga penuh, mereka tidak menawarkan diskon perusahaan. Saya menyia-nyiakan 1 jam di hotel dan harus membayar lebih untuk apa yang telah saya pesan. Ini adalah layanan pelanggan terburuk yang pernah saya terima!

Sangat bersih, hotel baru pada tahun 2022. Hampir memiliki nuansa kondominium mewah dengan tata letak dan desain lobi dan ruang kebugaran. Ingin melihat kolam renang dan gym buka lewat jam 9 malam, tetapi saya mendapatkan dampak yang dapat menyebabkan potensi waktu tidur awal tamu lain. Staf meja depan sangat akomodatif. Sarapan cukup. Berlokasi nyaman untuk pelancong antar negara bagian.