Cobblestone Inn & Suites - Cambridge

Untuk kota kecil, Cambridge Cobblestone mendapatkannya! Saya akan tinggal 2-3 kali setahun. Semua staf ramah, dan saya menghargai upaya mereka untuk mengakomodasi manusia dan Retriever Labrador, sama-sama!!!

Hotel ini tidak menghormati reservasi kami yang diambil dari situs pemesanan dan mereka memberi tahu kami bahwa kami bisa mendapatkan kamar dengan melakukan reservasi baru langsung dari mereka tetapi dengan harga yang lebih tinggi. Tentu saja kami menolak. Manajemen tidak dapat ditemukan dan ketika resepsionis menghubunginya di telepon, dia tidak peduli tentang itu!Setelah semua ini kami harus menghabiskan satu jam di telepon untuk membatalkan reservasi prabayar yang kami miliki tanpa berhasil tinggal di sana!Kata "Keramahan" tidak berlaku untuk hotel ini.Setelah perjalanan panjang dan untuk ketenangan pikiran Anda lebih baik mencari tempat lain untuk bermalam.

It was great untuk memiliki hotel yang bagus di komunitas kecil. Staf sangat sopan

Mungkin salah satu hotel terbaik di Nebraska. Super bersih, staf hebat dan sarapan enak dan bar kecil.

Tempat ini adalah lelucon!Mereka tidak dapat menemukan reservasi prabayar kami di sistem mereka dan sementara kami memberi mereka bukti dan setelah garis harga itu menelepon mereka di depan kami untuk memverifikasi reservasi kami, mereka masih tidak dapat memberi kami kamar kami di hotel yang memiliki satu reservasi untuk Jumat malam karena manajer tidak dapat membuka email yang mengonfirmasi reservasi kami. GILA !!!!Layanan pelanggan yang mengerikan dan perilaku tidak profesional dari seorang manajer yang bahkan tidak ada di sana dan saya harus berbicara di telepon dengannya untuk memberi tahu saya bahwa bukan tanggung jawabnya untuk mencari tahu situasi sementara tidak ada situasi. Priceline menelepon saya untuk meminta maaf atas situasi ini, memberi saya pengembalian dana penuh dan mengakomodasi kami di hotel terdekat. Itu adalah pengalaman unik bagi saya dan saya sangat merekomendasikan untuk menghindari tempat ini dengan biaya berapa pun terutama jika Anda bepergian berjam-jam dan Anda membutuhkan tempat untuk bermalam.