MAHALAYA The Legacy Hotel

#ReviewhotelSolo#ReviewMahalayatheLegacySurakarta, kota budaya dg daya tarik wisata yg berimplikasi positif terhadap perekonomian masyarakatnya. Banyak pilihan hotel menjadikan kompetisi di bisnis perhotelan makin tinggi.Sekilas, Mahalaya mengingatkan saya akan Metro Park View Semarang, tampak mirip. Dua mlm di Mahalaya,co hr ini, berikut beberapa review yg semoga bermanfaat.+:1. Marketing, staf n fo fast respon, sangat ramah n helpful. Makasih Mb Ria, Mas Nana dll2. Luas n bersih. Deluxe 38m2, eksekutif 45m23. Hari 1 BF buffee, beragam n ok tastenya sesuai standar bintang 4: enak n enak sekali. Hari ke 2 BF: one set menu, infonya krna okupansi kurang. Syeddiiiiih.... Salah satu kebahagiaan bobo hotel adalah menikmati ragam BFnya . Walaupun ga buffee, selain main course, masih tersedia puding, aneka jus sesuai pilihan, teh/kopi, slice fruit, omelette/ceplok/telur rebus. Krna one set menu, semua porsinya gede,baik jus,kopi,slice fruit etc. Sama2 kenyang sih. Cuma kl buffee,ambil dikit2 tapi ragamnya banyak...4. Air panas cepet,ga nunggu lama5. Dapet 4 snack sesuai pict tertera. Awalnya kami dapet 2. Saat wa marketingnya, Saya nanya, snack yg tersedia di kamar harusnya dpt berapa? Pictnya 4. Marketingnya bilang: harusnya dapet lengkap Bu, 4. Memangnya di room tersedia berapa? Saya jawab: 2 Mb. Oh, baik Bu, segera kami lengkapi. Makasih ya,Mb Ria...5. Sejak hr 1 dah penasaran dg jenis kuning telurnya, orange banget warnanya. Saat saya tanya, ternyata pake premium egg. Trus nasgor n noodle stationnya ternyata dibuatkan chefnya by request, masih fresh dr chef utk dinikmati6. Colokan lumayan banyak, yg kelihatan ada 4 dan letaknya ga terlalu jauh sih dr bed. Mungkin krna saya twin bed.7. Swimming poolnya nyenengin walo blm ada air hangat. Pool bar nya jg cozy, nyaman utk sekedar duduk sambil nunggu anak renang. Di area pool bar, ada mainan sepak bola dr kayu. Saat kami coba main, seru ternyata 8. Lokasi hotel persis di sebelah Pasar Legi. Kuliner jangan ditanya,banyak pilihan dr pagi sampai mlm. Saat jalan mlm di sekitar hotel, ada susu segar, 3 warung soto yg rame semua, nasgor,mi jowo, bakso,mi ayam, sate dll. Kami nyoba Soto Lamongan, tastenya ok,porsi besar,harga terjangkau aja,cuma 10K/porsi9. Sebrang swalayan Luwes Kestalan. Mo blanja di swalayan apa pasar, tinggal pilih...10. Setengah kiloan aja dr sate buntel Pk Kasdi. Saya baru nyoba sate buntel campur n krengsengan. Rekomen saya: sate buntelnya aja. Sate biasa n krengsengannya kurang empuk n kurang rasanya. Masih lebih sate blotongan Salatiga.11. Sekitar setengah kiloan aja dr stasiun Solo Balapan. Dr berbagai pool travel: kencana, joglosemar jg deket aja, 10.200 kl Maxim car ke pool joglosemar keprabon, ga nyampe 20rb harga tertera maxim car ke travel kencana.Perlu dipertimbangkan:1. Okupansi mungkin blm tiap hari mencapai minimal utk disediain BF tipe buffee2. Tipe executivenya tanpa bathub3. Twin bednya ukuran 120*200. Perbandingan di Alana, ukuran twin bed deluxenya: 160*200/bed4. Masih kebayang2 es krimnya Alana n blm berkesempatan stay di hotel lain yg nyediain es krim saat BF, ga ada jg di Mahalaya.5. Kopi n tehnya kurang panas6. Toilet di pool bar sepertinya kurang.Jika berkesempatan stay di Solo lagi, mungkin saya akan pastikan BF nya buffee atau ga. Kl blm pasti, besar kemungkinan saya pilih hotel lain. Semoga review ini bermanfaat bagi kalian dlm memilih di hotel mana akan menginap. Happy staycation.#AsiknyaMenginapdiHotel

Semua staff sangat ramah dan helpful, bahkan sejak dari parkiran sudah ada security yang menyapa dan menawarkan bantuan. Sampai lobby mendapatkan welcome drink dan handuk dingin yang diberikan secara personal oleh staff, bukan ambil sendiri seperti di kebanyakan hotel, nice.Spacious room, clean & adorable bathroom. Di dalam kamar tidak hanya mendapatkan air mineral, teh, dan kopi saja, tapi juga snack lokal, nice. Wifi kenceng, kualitas gambar tvnya belum terasa full HD, tapi pilihan channel sudah banyak.Pool-nya menyenangkan, kedalaman cukup, tidak bau kaporit.Bangun tidur pagi terasa homey, karena ada suara perkutut! Keren..Suka dengan arsitektur restorannya. Menu breakfast lengkap, omelette-nya enak.

Kamar : Nyaman beuttt, ambience nya seperti dirumah sendiri bikin betah.Tapi kalo bisa jangan dibikin ranjang,saya takut jd kebayang bayang dibawah ranjang ada pocica xixiiPelayanan : Staff nya ramah dan sangat membantu.Lokasi : tidak terlalu jauh dr pusat pool travel, sekitar lokasi banyak penjual macam-macam.Yang perlu di kaji ulang :-Smoking room (jadi kalo mau merokok tidak harus diluar kamar)-ranjangnya juga bisa di perbaiki soalnya kadang bunyi ncit ncit xixii sama kasihan org yg takut hantu

Hotel dan fasilitas bagus karena masih baru meskipun secara lokasi menurut saya kurang strategis karena jauh dari pusat2 kuliner. Tapi staf dan layanannya sangat mengecewakan. Pertama, ketika saya menelepon mereka untuk meminta check-in lebih awal, mereka malah bilang mereka tidak menerima pemesanan saya karena pemesanan saya dibatalkan. Saya memberi tahu mereka bahwa saya memesan dua kali dan pemesanan kedua masih aktif. Saya menunjukkan kepada mereka screenshot dari pemesanan. Mereka butuh sekitar 3 jam sebelum mereka bisa mengkonfirmasi pemesanan saya.Kedua, pada hari terakhir saya di hotel, seorang staf mengetuk pintu saya jam 9 pagi menanyakan apakah saya akan check-out hari itu. Saya bilang saya akan check out jam 12 malam sesuai aturan mereka. Tapi habis itu jam 10.50, resepsionis menelepon saya, menanyakan apakah saya ingin extend, padahal mereka tidak seharusnya menelepon tamu kecuali kalau tamu terlambat untuk check-out. Saya bilang kalau spt itu, berarti mereka mengusir saya secara halus, padahal saya tinggal di situ bayar, enggak gratis. Saya bilang ke mereka, kayak hotel kalian rame aja. Belum pernah ada hotal yang mengecek check-out saya seperti hotel itu padahal saya sudah ratusan kali menginap di hotel baik di ID maupun di luar negeri. Jadi saya membawa semua barang saya ke lobi untuk check-out lebih awal dan saya mengkonfrontasi mereka tentang cara mereka memperlakukan saya. Manajernya sampai meminta maaf berkali-kali dan menawari saya transfer bandara gratis. Untung akhirnya tawarannya tidak saya terima, karena saya mau menulis review jujur.Selain itu, mereka meminta para tamu untuk menghemat air dengan meletakkan pesan tentang menggantung handuk jika kita ingin menggunakannya lagi (supaya handuknya tidak perlu dicuci dan buang2 air), jadi saya menggantung handuk saya. Tetapi ketika saya kembali, mereka sudah mengganti handuk saya dengan yang baru. Jadi apa gunanya meletakkan pesan seperti itu kalau stafnya sendiri tidak mengikuti?

Super duper recommended. Pelayanan sangat bagus, seluruh staff sangat ramah. Karena menjelang natal, dekorasi hotel sangat cantik dengan tema natal. Kamar cukup luas dan bersih, banyak colokan, kamar mandi bagus, dapat free snack juga. Breakfast enak dan beragam. Lokasi hotel dekat dengan jalan raya sehingga banyak pilihan kuliner. Overall semua sudah sangat bagus, yang perlu ditingkatkan yaitu wifi karena lumayan lemot hehehe.