Pelican Point Lodge

Saya dan istri saya yang hamil 38 minggu berada sekitar 10 km di pantai dan dalam perjalanan pulang, tetapi dia harus pergi ke kamar mandi dan saya ingin menonton rugby dan makan. Jadi kami menelepon mereka dan mereka bilang kami bisa datang dan mereka buka. Jadi alih-alih pergi ke teluk Walvis, kami pergi ke titik pelican. Manajer keluar dan bertanya apa yang kami lakukan di sini, kami mengetahui yang disebutkan di atas, dia dengan kasar menjawab bahwa mereka adalah pondok pribadi dan mereka sudah penuh dipesan. Tidak ada tempat di situs web yang menyatakan bahwa itu pribadi atau tanda apa pun sebelum menuju ke pondok. Kami bertanya apakah istri saya setidaknya dapat menggunakan kamar kecil sebelum kembali ke teluk Walvis, dia menolak bahwa dia menggunakan kamar mandi dan ditolak seperti sampah. Kami meminta agar orang yang kami ajak bicara melalui telepon maju dengan permintaan maaf tetapi mereka semua bertindak tidak tahu apa-apa dan tidak bersalah. Ada cara yang lebih baik untuk menangani situasi seperti ini. Ini adalah pondok yang tidak ramah keluarga untuk membuang-buang uang yang dijalankan oleh staf yang tidak berdaya. Tidak akan pernah merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun. Pelatihan layanan pelanggan yang lebih baik harus diberikan sekaligus.

Perjalanan sehari yang sangat menyenangkan. Kami tidak mengunjungi pondok.Pengunjung harus mempertimbangkan bahwa koloni Segel Pelican point dekat dan tergantung pada arah angin, seseorang akan mendapatkan bau alami dari alam dari waktu ke waktu. Jangan salahkan Lodge.

Apa yang seharusnya menjadi waktu yang menyenangkan bagi keluarga kami dan mematikan dari seluruh dunia,memang berakhir pada hari-hari penuh ketidakharmonisan.Kami ingin memberi tahu Anda bahwa kunjungan kami di penginapan Anda sama sekali tidak memenuhi harapan.Kami telah tinggal di banyak penginapan di Afrika Selatan dan Namibia selama 9 tahun terakhir dengan struktur pembayaran yang sama seperti milik Anda, tetapi tidak pernah mengalami tingkat kenyamanan yang begitu rendah.1) kedua kamar yang kami tempati memiliki bau kotoran yang tak tertahankan. Itu tidak diperhatikan dalam hal yang tepat.2) tekanan air di kamar mandi terlalu rendah, hanya turun, jadi tidak ada kamar mandi yang layak.3) setiap saat pintu dan jendela ditutup dari seluruh fasilitas oleh pribadi Anda. Aroma dapur mengalir ke semua ruangan, terutama ruang tamu dan ruang makan, yang membuat sangat tidak nyaman untuk menginap.4) seluruh pondok kewalahan oleh lalat, yang membuatnya tidak mungkin.5) kamar tidak dibersihkan setelah malam pertama.6) listrik padam pada jam 10 malam dan tidak masuk lagi sebelum jam 6 pagi.7) koneksi internet lebih mati daripada hidup.8) tidak ada tab kopi yang tersedia di hari kedua.9) penampilan bantal furnitur, pakaian kotor pribadi tidak mengundang untuk duduk di dalam atau di luar pondok dan menikmati ruang.10) tim manajemen tidak pada tingkat yang diharapkan dari fasilitas dalam kisaran harga ini. Tidak ada pemecahan masalah, hanya alasan.11) kami menahan diri untuk tidak sarapan dan makan malam karena lalat dan bau busuk.

Setiap aspek dari kunjungan kami sangat melebihi harapan kami. Pondok indah dengan pemandangan pantai dan laut yang menakjubkan. Kamarnya nyaman dan bersih dan makanannya enak. Sekali lagi terima kasih kepada staf yang luar biasa untuk melangkah lebih jauh untuk membuat kunjungan kami tak terlupakan!

Satu malam sudah cukup. Bos sangat ramah tetapi layanannya acak. Jika Anda ingin memasak masakan top-of-the-range, jumlahnya terbatas dan hasilnya bagus. Saat matahari tidak ada, kamar sederhana tanpa listrik di siang hari dan oleh karena itu tidak ada air panas yang agak kasar. Terakhir, gorden tidak mencegah cahaya masuk.