Motto Premium Hotel&Spa

Ini adalah hotel yang bagus, kamar yang indah dengan layanan pembersihan kamar yang baik. Semuanya disimpan sangat bersih. Area kolam renang dan kolam renang indah, satu-satunya masalah adalah mereka memainkan musik dansa yang sangat keras sepanjang hari, kami meminta untuk mengecilkan musik atau mengubah musik. Itu diabaikan. Anda mendapatkan kopi / teh atau air gratis di tepi kolam renang. Layanan sarapan dimulai dengan buruk, hampir sepenuhnya mengabaikan hari pertama dan menunggu lama. Itu meningkatkan dan beberapa staf menunggu indah dan bermanfaat. Umumnya kami menemukan sarapan sangat rata-rata tetapi makanan secara keseluruhan di Big Chefs baik dan harga terjangkau. Saya tidak akan tinggal di sini lagi karena tidak ada yang bagus tentang area umum, hanya bangunan beton modern di jalan yang sibuk dengan bar yang bising membunyikan musik keras.

Keseluruhan: Pengalaman tidak bagus, hotel perlu meningkatkan layanannya menjadi bintang 4.Kelebihan:Lokasi bagus, dekat dengan pantai dan area lainnya. Pemandangan yang bagus dari kamar juga.Kamar dan bantal yang nyaman. Balkon yang bagus dan AC untuk menjaga ruangan tetap sejuk.Kontra:Staf sangat tidak ramah, sepertinya mereka tidak ingin berada di sana, terlihat marah. Bahkan tidak ada senyum di pagi hari atau selamat pagi untuk tamu.Hotel HANYA menyediakan 1 kartu kunci untuk kamar, jadi sebagai pasangan sulit untuk menyesuaikan karena salah satu dari kami tidak dapat melakukan aktivitas lain. Saya pernah ke banyak hotel, tidak ada hotel yang pernah mengatakan mereka tidak bisa memberikan kartu kunci sekunder.Layanan kamar kebersihan tidak bagus, pembersihan bahkan tidak dilakukan dengan benar, hanya tempat tidur yang dibuat dan handuk disediakan, yang lainnya dibiarkan seperti itu. Mereka bahkan tidak menambah gel mandi ketika sudah selesai.Pencahayaan di kamar buruk, hanya lampu tempat tidur yang akan menerangi ruangan.Tidak ada soket listrik di sebelah tempat tidur untuk mengisi daya misalnya.Tidak ada besi yang disediakan atau tersedia.Kamar mandi - Anda dapat mendengar kamar sebelah sejelas hari.

Ada baiknya itu sentral dan tidak terlalu besar atau terlalu kecil.Sebuah Hotel dalam jarak 3 menit berjalan kaki ke laut.Memiliki kesempatan untuk berbelanja juga merupakan keuntungan.Kami datang selama seminggu. Check-in hotel kami terlambat, begitu saya memasuki kamar mandi, rambut keriting panjang tamu sebelumnya di ubin kabin shower menarik perhatian saya dan tempat sabun di debu.Saya melaporkannya ke resepsionis di pagi hari dan mereka mengatakan akan mengurusnya.Setelah kembali dari pantai pada sore hari, kamar dibersihkan, tetapi masih ada rambut di kamar mandi. Ketika kami pergi makan malam, saya melaporkan situasinya ke resepsionis lagi dan mengatakan bahwa saya tidak puas dengan pembersihan kamar mandi secara umum. Hari ini adalah hari keempat kami dan rambut yang bukan milik kami masih ada di ubin!!!Pegawai yang membunyikan bel kalau mau, pegawai yang kurang menjaga kebersihan.Saya tidak berpikir itu harus seperti ini.Sarapannya menyedihkan. Selalu sama, selalu sama, jika ingin berbeda, Anda memesan dan membayar tambahan dari menu. Ini adalah pertama kalinya saya menghadapi situasi seperti itu.Tidak ada petugas di pantai, siapapun yang ingin datang dan meletakkan handuk mereka dan berbaring!!

Saya tidak mengerti bagaimana mereka yang memberi hotel ini peringkat yang bagus memberikan peringkat yang bagus.. kamarnya kecil, dirancang hanya untuk tidur, Anda tidak bisa duduk dan mengobrol, Anda tidak bisa menghabiskan waktu. Ketika saya menelepon pada bulan Oktober, mereka mengatakan itu 700 untuk 1 minggu dan mereka mengatakan akan lebih murah untuk menunggu tanpa masuk pada bulan Desember, tetapi untuk masuk pada bulan Desember. Ketika saya datang dengan harga 820 pound, mereka mengatakan bahwa jika saya tidak menerimanya, mereka tidak akan membawa saya ke hotel. Manajer Kantor Depan bernama Menekse sombong dan mengerikan, dia tidak tahu bagaimana berbicara dengan orang lain, Sarapannya sangat buruk dan konyol dan kamarnya sangat kecil dan buruk. Mereka mengatakan mereka membersihkannya dan hanya menghapus tempat itu .. Ketika kami ingin membatalkan reservasi dan mendapatkannya dari pemesanan, mereka membatalkan kartu kamar, yaitu bisnis yang tidak peduli dengan pelanggan mereka yang berorientasi uang PASTI TIDAK DATANG KE TEMPAT MENJIJIKKAN INI

Kami tiba di hotel ini bersama keluarga saya untuk merayakan ulang tahun putri saya, tetapi putra saya yang berusia 6 tahun tiba-tiba jatuh sakit, suhunya naik tajam dan kami harus meninggalkan rumah hotel bahkan tanpa sempat check-in ke kamar. Saya meminta manajer hotel untuk mengembalikan sebagian kecil uang untuk kamar, karena kami tidak menggunakan layanan, kamar tetap tidak tersentuh. Tetapi dia tidak mau mendengarkan apa pun, meskipun kami membayar tunai, dan tidak melalui pemesanan. Benar-benar orang yang tidak peka! Mungkin, pada musimnya akan adil, tetapi sekarang hotelnya kosong, kamarnya kosong, hotel dapat memenuhi dan mengembalikan setidaknya 30% dari biaya. Mereka hanya memikirkan uang, manajemen yang buruk. Omong-omong, kamar yang disediakan sangat bau, dengan balkon kotor, saya tidak tahu apa yang mereka lakukan di sana, tetapi setidaknya mereka bisa menyemprotkan pengharum ruangan. Sediakan kamar seperti itu saat hotel kosong? Tersedia yang terburuk? Secara umum, jangan mengharapkan keramahan Turki, di hotel ini staf hanya membutuhkan uang dari Anda. Saya tidak merekomendasikan!