Balkan Jewel Resort & Chalets

Pemandangan gunung yang menakjubkan. Apartemen kami penuh dengan semua fasilitas yang diperlukan. Agak dingin di malam hari tapi mandi air panas yang bagus. Staf sangat ramah dan membantu, mereka membuat perjalanan kami sangat lancar. Kami menikmati fasilitas kolam renang dan spa. Sangat direkomendasikan, terutama untuk keluarga!

Apartemen yang sangat bersih, makanan dan anggur yang lezat, restoran yang bagus, kolam renang yang bersih dan sangat hangat dan sudut anak-anak yang indah dan taman bermain di luar. Anjing dikenakan biaya, tetapi mereka benar-benar diterima, sebagai tamu penuh hotel :) kami bersenang-senang dan merasa luar biasa. Dan sesuatu yang sangat penting - sementara hotel di sekitar mengizinkan tamu musik keras dan kebisingan sampai tengah malam, Permata Balkan menjaga kedamaian selama jam malam, yang penting untuk keluarga dengan anak kecil. Terima kasih banyak!

Kami adalah lima teman yang tinggal di apartemen selama tiga malam. Itu sangat bersih di kamar. Hari pertama di kamar sangat dingin. Kami juga memiliki perapian, tetapi mereka ingin menyalakannya dengan BGN 25 (selama kami dapat melihat api, itu akan menyala selama 30-40 menit), pada akhirnya kami meminta konvektor, dan mereka membawanya kepada kami, dan menawarkan untuk menyalakan perapian untuk kami (gratis), tentu saja saya pikir kami setuju. Hari-hari berikutnya di dalam ruangan sangat hangat, tampaknya mereka meningkatkan pemanasan. Sarapan di hotel bagus. Tapi spanya tidak terlalu bagus - kolam renang dan jacuzzi memiliki air yang kotor dan dingin. Hanya sauna dan ruang uap yang bagus. Pengalaman kami luar biasa, itu sebabnya saya memberikan lebih banyak bintang ke hotel, jika tidak ada ruang untuk perbaikan

Secara umum ini adalah tempat yang sangat bagus untuk tinggal dan beristirahat dengan pemandangan gunung yang indah. Kamar luas dan asri, sarapan cukup enak dengan banyak pilihan asin dan gurih. Restoran sangat bersih dan juga dner dari menu selalu sangat baik.Kami juga sangat menyukai area anak-anak di mana anak-anak dapat bermain. Staf baik dan sopan.Saya tidak mengerti mengapa orang begitu sok dengan komentar buruk mereka. Saya menemukan itu tidak relevan. Sangat merekomendasikannya untuk masa inap yang damai dan kemungkinan waktu yang sama untuk menemukan segala sesuatu di daerah tersebut.Salam

Alam yang bagus, udara segar. Pemanasan buruk di musim dingin di hotel. Secara moral usang, tidak terpelihara. Spa kebersihan rendah. Tingkat layanan yang rendah dari staf. Makanan basi. Tidak ada ruang merokok di restoran. Organisasi yang lemah pada Malam Tahun Baru 2023, presentasi DJ yang buruk, orang tidak bangun dari meja sepanjang malam. Harga tinggi tanpa perlindungan. Foto-foto di situs tidak ada hubungannya dengan kenyataan - tahun-tahun, kurangnya perawatan dan kebersihan yang buruk berdampak pada pangkalan.