Canopy by Hilton New Orleans Downtown

Lokasi ini penuh dengan karyawan permata! Dari pelayan ke meja depan hingga staf sarapan membuat kami merasa di rumah. Dekorasi dan kebersihan adalah A + dan kami senang memiliki brankas di kamar kami. Kulkasnya seperti di laci jadi semuanya sangat chic dan modern. Tempat tidur nyaman, sarapan enak, dekat dengan banyak hal. Suka hotel ini dan stafnya! !

Hotel ini bagus untuk satu malam menginap. Saya terkejut dengan upaya keamanan yang dilakukan di sini mengingat lokasinya. Saya merasa aman mengetahui bahwa kunci kamar diperlukan untuk masuk dan bahkan di lift untuk sampai ke lantai Anda. Staf sangat ramah dan sopan. Parkir valet hanya di sini & ada tempat parkir berbayar tepat di tikungan.Saya tidak puas dengan unit AC-nya, tidak pernah menjadi dingin atau dingin setelah dinyalakan selama berjam-jam. Dan kamarnya sangat kecil (saya punya 2 kamar tidur queen). Tidak banyak ruang ekstra di sekitar tempat tidur, meja besar, dan meja kopi besar. Akan tinggal di sini lagi, tetapi akan membawa kipas kotak saya sendiri untuk mendinginkan ruangan.

Lokasi hotel sangat bagus ditambah ada beberapa pilihan restoran di sekitar, tetapi saya tidak akan merekomendasikan untuk tinggal di sini. Pengalaman berjalan dengan baik, sampai kami meminta layanan rumah tangga, yang harus dilakukan hotel 24 jam sebelumnya. Kami melakukan seperti yang diminta! Hari berikutnya mereka mengatakan mereka tidak memiliki permintaan dalam sistem dan bahwa layanan tata graha hilang untuk hari itu, ketika saya baru saja melihat wanita di luar di samping kamar kami. Aku menelepon meja depan dan mengatakan kepada mereka bahwa jika mereka bisa meminta wanita untuk membersihkan kamar kami dan mereka mengatakan mereka tidak bisa berbuat apa-apa. Suami saya bahkan pergi ke meja depan dan meminta mereka jika seseorang tidak bisa benar-benar membersihkan kamar kami, membeli mereka mengatakan mereka tidak bisa melakukan apa-apa. Sebaliknya, mereka mengirimi kami tas dengan selimut dan handuk. Untuk apa? Apakah kita seharusnya melakukan pekerjaan mereka? Sangat tidak sopan! Staf tidak meminta maaf sama sekali. Saat check out, kami meminta untuk berbicara dengan manajer dan mereka mengatakan dia sibuk dan mereka akan mengambil informasi dan menelepon saya kembali. Belum ada! Saya belum pernah mengalami pengalaman menginap yang tidak menyenangkan di hotel ini sebelumnya. Kami berencana untuk kembali ke NOLA, tetapi tidak ke hotel ini.

Lokasi ini sempurna dan bersemangat! Kamar saya sempurna dan restorannya A-1! Sulit untuk menemukan makanan yang buruk di "New Orleans" tetapi saya hanya harus turun untuk makanan lezat dan semuanya sempurna. Terima kasih banyak kepada Brandy, Elliott, Riley, dan Darin karena sangat profesional dan penuh perhatian. Saya diberkati untuk bertemu dengan koki Josh dan Terrell dan dilayani oleh Riley yang merekomendasikan pilihan makan malam saya yang luar biasa. Benar-benar pilihan yang bagus untuk liburan akhir pekan.

Saya sangat puas dengan layanan yang saya terima dari staf. Semua orang ramah dan membuat saya merasa diterima. Proses check-in dan check-out lancar dan nyaman. Ruangan itu rapi dan bersih! Saya merasa sangat aman selama saya tinggal. Lokasi ini juga menawarkan valet yang menyelamatkan saya dari kerumitan mencari tempat parkir. Saya senang saya menginap dan pasti akan kembali lagi!