Amaroossa Grande Bekasi

Secara keseluruhan oke kamarnya, tapi pas saya nginep, bel di kamar mati, dari lemari kok kliatan kamar lain ya kalau diintip gt, kamar luas tapi di tengah ada pilar besar gt, alat2 lengkap seperti setrikaan, hair dryer, ranjang oke, bantal empuk dan banyak, ada sofa juga enak buat rebahan, jendela besar2 buat yg takut ketinggian lumayan ngeri2 sedap , kamar mandi okeee air panas dingin gak susah setelnya, model kamarnya itu .. Kolam renangnya aman utk anak2 besarnya pas, ada kolam renang anak batasan langsung dgn yg dewasa. Makanannya lengkap banget dan enak menurut kami. Utk suami yg doyan sambel...sambelnya enak katanya hehe..FB nya gercep beberes. O iyaaa parkirannya yg lumayan susah ya kalau sdg padat acara kadang hrs parkir di tempat lainnya. Dekat dengan Mal2 tinggal jalan kaki ke mal atau nyeberang

Selama 5 hari menginap disini.. kesan pertama yg diingat itu "mewah classic". Begitu masuk lobby, terlihat luas dan mewah, resepsionis melayani dg ramah.Untuk kamar juga bagus, kamar mandinya luas dan bersih, hanya space antara tv dan kasur lumayan dekat, ada sofa juga dikamar jadinya lumayan sempit kalau mau sholat dikamar.Untuk makanannya, menurut saya sih enak, banyak varian menu, mulai dr tradisional maupun western. Disini tiap hari untuk sarapannya ada khusus stand mie bagi pecinta mie indomie .Appetizer nya juga enak..Untuk ruang meetingnya, terkesan mewah, snack nya sih standar, tpi untuk break sore pernah dikasih pempek dan menurut saya enak overall bagi saya memuaskan

Staff yg friendly cuma staf parkir di depan. Sangat helpful krn parkiran full dan space mrk sempit.Kamar ac nya dingin, namun pas lg mau tidur ternyata ada kecoa kecilAda sedikit bau dari toiletStaf frontdesk kurang responsif dan ramah, minta tolong pinjem gunting (untuk buka makanan yg susah bgt dibuka dan kondisi sdg kurang fit dan lagi demam, mrk ga mau bantu dan malah nyuruh ke bawah)Minta handuk pengganti krn handuk yg ada di kamar jatuh, lama banget baru dikasih. Keburu udh kelar mandi dan akhirnya handukan pake kaos sendiri Mohon diperbaiki kualitas pelayanannya. Terimakasih

Menurut ku ini the worst hotel yang pernah aku visited,Gak pantes di bilang hotel bintang 4, bintang 2 ini sih.Parah banget gak ada yang terawat sama sekali, mulai masuk dari basement karpetnya jorok banget, gue pikir masih gak seburuk itu mungkin. Pas ke lobby mau check in, sofanya semuanya kotor dan jorok.Masih ok lah yaudah mungkin bagian umumnya.Naik ke lt 10 itu pakai karpet tapi bener kotor semua. Sampe di kamar ok lah liatnya lumayan bersih.Tidur dong gue.Pas tidur bangun buka laptop lagi kerja nengok ke arah meja sebelah kasur gue nemu kecoa kecil ada 3 biji Bener jorok banget ini hotel kaya gak kerawat sama sekali kenapa ga di bersihin sih, semuanya kotor dan ga bagus padahl gue nginep di kamar executive queen room. Bener semuanya jorok berdebu

Selama menginap 4 hari di sini, pelayanannya bagus untuk receptionist yang cowok sangat membantu dan ramah untuk pemesanan kamar via WA ( saya lupa menanyakan namanya) dan untuk satpam depannya sangat ramah. Kamar ok, untuk keluhan ada 1 cewek pas breakfast yang kurang ramah pelayanannya di mintain tolong makanan yang habis tidak mau mengambilkan di stock kitchen padal sudah menunggu, dan permintaan pebaikan gagang pintu kamar mandi yang rusak tidak di perbaiki sampai chekout. Maybe engineeringnya sibuk atau lupa