Vallarta Shores Beach Hotel

Benar-benar menikmati kami menginap 9 malam. Kami berada di Suite-1. Suite ini memiliki ruang yang cukup luas karena ada ruang tamu dengan dapur dan kamar tidur terpisah dengan tempat tidur king... dan kamar mandi besar. Tempat tidurnya sangat nyaman... bantal yang tepat dan seprai yang luar biasa (berharap saya tahu merek mana). 'Seluruh' staf ramah/membantu... terutama layanan kamar khusus kami (Imelda membuat kamar kami sangat bersih dan sangat ramah).Perlu diingat ini adalah lantai 1 jalan/bawah. Daerah ini sepenuhnya aman dan ada staf sekitar 24 jam/hari... jadi aman/barang berharga tidak menjadi masalah... Anda hanya harus realistis terhadap kebisingan dari orang-orang yang datang/pergi sekitar jam 8 pagi sampai jam 9 malam... jika tidak itu bagus dan tenang dan bisa mendengar ombak bergemuruh sepanjang malam.Kami akan kembali.

Kami tinggal sangat mengagumkan. Kamarnya indah. Kami tinggal di tiga kamar tidur suite sehingga kami memiliki kolam renang pribadi dan tiga kamar kami sendiri. Senang bahwa suite itu sangat terbuka ke alam, dengan pemandangan laut. Koki kami sangat luar biasa. Kami harus mengubah kamar karena perubahan menit terakhir dan hotel itu sangat akomodatif. Chef Raul menyambut kami dari bandara dengan cabai rellenos dan margarita yang lezat. Beberapa hari berikutnya kami tinggal bersama Chef Edwin, yang luar biasa dalam keahliannya. Chef Edwin membuatkan kami makanan yang begitu enak, keluarga kami berbicara tentang betapa hebatnya kami tinggal karena keramahannya. Akan sah kembali hanya untuk lebih banyak makanan Chef Edwin. Hotel ini mudah dicapai dengan berjalan kaki ke kota dan memiliki pemandangan laut yang luar biasa dengan pari manta dan lumba-lumba. Satu-satunya hal negatif jangan pergi pada bulan Juli, kami dari Texas dan berpikir kami bisa mengatasi panas. Kami salah, ini lebih buruk dari Houston pada hari terburuknya. Hotel itu luar biasa.

Tinggal di sini selama seminggu penuh. Kamar yang luar biasa. Apartemen berperabotan lengkap dengan dapur lengkap. Satu-satunya masalah adalah faucet di kamar mandi untuk shower dan wastafel bocor tetapi mereka responsif dan memperbaikinya setelah kami memberi tahu mereka. Tepat di pantai dengan kolam renang pribadi yang bagus, bak mandi air panas, dan dek. Bukan tempat paling tenang untuk menginap, terutama jika Anda menginap di kamar lantai dasar tetapi AC bagus dan air panas serta handuk bersih setiap hari. Layanan kamar yang luar biasa. Ini adalah jenis di ujung kota. Kami menyukai tempat ini dan mungkin tinggal di sana lagi atau kami mungkin tinggal di tempat yang lebih sentral sehingga kami lebih cenderung untuk pergi keluar karena itu sedikit perjalanan di sepanjang pantai untuk sampai ke pusat kota di distrik romantis.Memiliki Wi-Fi yang cepat dan brankas yang cukup besar untuk sebuah laptop.

Staf berat... Hebat! Orang jendela... Tidak ramah. Dekorasi tradisional (kamar kami). Tidak ada kipas angin di kamar mandi dan ada jendela besar di atas toilet sehingga semua orang dapat mendengar Anda melakukan bisnis Anda. Pemandangan indah. Lokasi yang bagus.

Jika Anda sedang mencari tempat yang akan mengakomodasi sifat pembatalan dan perubahan maskapai penerbangan/penerbangan, tempat ini tidak akan menjadi tempat itu. Saya mengalami perjalanan yang dipersingkat sehari oleh maskapai penerbangan yang membatalkan dan mengubah penerbangan saya sehari. Menginap 5 malam berubah menjadi menginap 4 malam. Ketika saya menjelaskan situasinya kepada manajer dan bertanya apakah mereka dapat mengakomodasi perubahan 5 malam saya menjadi 5, saya diberi tahu tentang "kebijakan minimum 5 malam" - - meskipun ketika saya melihat kebijakan hotel secara online dan meminta manajer untuk menunjukkan di mana yang tertulis, katanya tidak tertulis di mana pun secara online di halaman pemesanan, itu "hanya kebijakan". Saya juga memulai proses pemesanan menginap 1-2-dan 3 malam karena penasaran pada tanggal yang sama dan sistem online mengizinkan saya, jadi tidak yakin di mana kebijakan minimum 5 malam ini ada. Ketika saya menjelaskan bahwa sistem mengizinkan saya melakukan ini, manajer menjawab "Anda dapat membatalkan reservasi ini dan memesan di tempat lain". Begitu banyak untuk layanan pelanggan! Dengan penerbangan langsung ke PV semakin langka dengan pembatalan dan perubahan penerbangan, saya berharap manajer dapat mengerjakan praktik layanan pelanggan yang mengakomodasi mereka. Yah saya mengambil rekomendasi manajer dan membatalkan. Penutup, melalui email saya meminta perjalanan bandara saya dibatalkan dan untuk mengkonfirmasi pembatalan, dan Daniel tidak menanggapi bahkan ketika saya menindaklanjuti dua kali untuk mengkonfirmasi transportasi bandara pembatalan saya. Sepertinya mereka pahit tentang saya mengikuti saran mereka sendiri!