The Gran Resort Hakone

Orang tua saya menggunakan penginapan ini sebagai tujuan wisata, tetapi setelah mendengar ceritanya, sayang sekali, jadi saya rangkum secara singkat di bawah ini.Saya meminta layanan penjemputan mobil melalui telepon, tetapi diberi tahu "Saya akan menelepon Anda kembali" dan tidak pernah menelepon kembali. (Ini terjadi 3 kali.)Saya diberitahu bahwa layanan penjemputan akan tiba dalam waktu sekitar 15 menit, tetapi butuh waktu 30 menit.*Jika Anda akan terlambat, Anda harus memberi tahu kami tentang kemungkinan tersebut.Setelah penjemputan dan pengantaran, saya disuruh menunggu di mobil sebentar, tapi saya tidak punya banyak waktu untuk menunggu.Sepertinya saya terus menunggu selama 20 menit.Saat waktunya makan, saya menuju ke kafetaria, tetapi mereka sepertinya menolak saya dengan mengatakan, "Ini belum waktunya."Tampaknya waktu tunggunya lama karena makanan terlambat diantar.Prasmanan sayur tidak sekaya di foto, hanya selada, tomat, bawang bombay, dan jagung.Ini terlihat seperti penipuan foto meskipun terlihat sangat cantik di foto.Dalam perjalanan pulang, saya meminta mereka untuk menyimpan barang bawaan saya sampai malam.Ketika saya pergi untuk mengambilnya di malam hari, itu ditinggalkan di konter dan tidak ada staf.Jika ada pencurian dengan ini, bagaimana Anda akan bertanggung jawab?Sepertinya tidak ada permintaan maaf khusus, seperti saat mengambil dan mencoba mengemudi kembali.Bukankah seharusnya Anda biasanya mengatakan sesuatu seperti "Maaf telah membuat Anda menunggu"?Dari mulut ke mulut mengatakan bahwa itu "seperti hotel mewah", tapi jujur, saya pikir keramahan dan makanannya tidak sepadan dengan harganya.Orang tua saya tidak akan pernah menggunakannya lagi.Saya tidak berpikir bahwa orang yang menggunakan hotel ini mulai sekarang akan diperlakukan seperti ini, tetapi harap berhati-hati jika Anda mempertimbangkannya.

Saya percaya dari mulut ke mulut bahwa hidangan Prancis untuk makan malam itu lezat, tetapi ketika saya check in, saya mendengar bahwa makan malam itu tidak dipesan. Hanya ada izakaya di restoran terdekat, jadi saya tidak punya pilihan selain memesan satu hidangan dengan hanya satu jenis. (Saya ingin memilih setidaknya!) Sangat disayangkan bahwa mereka yang meminta reservasi makan malam melalui telepon hanya karena mereka menantikan kursus dapat mengambil alih.Juga, apakah Anda berasal dari fasilitas kesejahteraan atau di suatu tempat? Apakah panduannya. Ini adalah inisiatif yang bagus jika Anda juga berkecimpung dalam bisnis kesejahteraan, tetapi jika Anda adalah karyawan tetap, ada banyak masalah dengan layanan pelanggan, jadi aman untuk mengumumkannya.

Kamar yang bersih dan tampak baru.Tempat tidur di kamar Barat juga besar.Pemandian umum tidak bersih dan tua, tidak dibersihkan selama waktu pembersihan. Saya masuk no 1 pagi, tapi sampah masih ada di tong sampah, kursi dan bak masih berserakan.Ketika saya mencoba untuk tidur, saya tidak bisa tidur karena kebisingan yang luar biasa. Penginapan juga melakukan upaya seperti menggunakan dua jendela, tetapi itu sangat merepotkan sehingga tidak masuk akal sama sekali. Ini adalah tingkat kebisingan yang mengingatkan kita pada Gempa Besar Hanshin-Awaji. Akan sulit untuk mencegahnya dengan penyumbat telinga.

Badan manajemen telah berubah, dan itu menjadi masuk akal.Layanan layak, tetapi kamar bagus. Fasilitas setara dengan hotel mewah (tidak ada bak mandi, toilet tersedia) tersedia.Pemandian air panas hanya memiliki satu pemandian dalam ruangan. Tidak ada sauna. Ukurannya cukup untuk 5-6 orang dewasa. Kamar mandi adalah jenis yang bisa dibiarkan terbuka. Air dan cukur disediakan.

Saya berencana untuk pergi ke sumber air panas untuk perjalanan sehari, jadi saya memutuskan untuk menginap, saya memilih sarapan Jepang karena saya bisa memilih hidangan Prancis dan sarapan Jepang atau Barat.Ada banyak volume, dan ada masalah rasa, tapi itu adalah hidangan yang sangat enak di rumah kami.Bangunannya agak tua, tetapi kamar tamunya bersih dan cukup luas.Hanya ada satu pemandian dalam ruangan, tetapi kualitas dan suhu mata airnya sempurna, jadi saya berendam santai sebelum makan malam dan sarapan.Bau belerangnya tidak begitu kuat, tapi kulitnya lembab dan halus.Tidak ada ruang binatu, jadi saya pikir akan nyaman untuk mengganti pakaian di musim panas, tetapi fasilitas di ruang tamu dan ruang ganti cukup besar, jadi saya bisa menghabiskan waktu dengan nyaman dengan barang-barang saya di tingkat perjalanan sehari ke pemandian air panas.