Heliodoor Serviced Apartment St Albans

Saya menulis ini sebagai umpan balik tentang apartemen yang kami pesan.Pengalaman kami dengan pemesanan sangat mengecewakan. Kami memesan flat dengan Heliodoor. Kami adalah keluarga beranggotakan empat orang yang mengunjungi London dari AS. Kami sampai di sana ke kamar yang sangat berantakan dan kotor setelah 15 jam perjalanan dan dengan keluarga yang kelelahan. Ruangan itu jelas tidak dibersihkan setelah pemesanan sebelumnya. Seprai berserakan di mana-mana, ada makanan busuk di lemari es, kantong sampah di pintu masuk, toilet sangat kotor dan tidak didesinfeksi. Itu sangat mengecewakan.Setelah berbicara dengan layanan pelanggan, mereka menawarkan untuk memberi kami voucher kamar dan restoran lain tetapi kamar lain itu juga berstatus sama. Kemudian mereka menawarkan untuk mengirim petugas kebersihan untuk membersihkan kamar pertama sementara kami menunggu. Perlu diingat, bahwa membersihkan apartemen seperti itu dengan tepat akan memakan waktu beberapa jam. Setelah menunggu selama 2 jam dengan keluarga dan anak-anak yang sangat lelah, tiga petugas kebersihan masuk tanpa peralatan kebersihan yang layak dan tanpa sprei yang dibersihkan. Mereka sepertinya ingin menggunakan kembali seprai bekas yang sama!! Cukup mengejutkan, kami langsung memutuskan untuk membatalkan pemesanan dan kami diberikan pengembalian dana penuh.Kami kemudian berada di antah berantah, mencoba menemukan tempat terdekat yang dapat menampung seluruh keluarga dan teman kencan. Untungnya kami menemukan sebuah hotel di kota.Beberapa penyesuaian serius terhadap proses pembersihan dan pengelolaan tempat ini perlu diperhatikan. Sangat tidak direkomendasikan, gambar mungkin terlihat bagus tetapi tidak benar! Saya menyarankan bagi siapa pun yang memesan dengan mereka untuk membawa seprai Anda sendiri.

Datar 99:Positif: Lokasi, komunikasi yang sangat baik dengan pemilik (sangat simpatik, super responsif), baik nilai untuk uang, peralatan yang baik dan semua sangat modern. Saya akan memberikannya bahkan 6 bintang.Negatif: sangat keras setelah Anda membuka jendela. Rel kereta secara harfiah hanya sepelemparan batu. Jadi jika Anda tidur di sana di musim panas dan ingin menghirup udara segar di malam atau siang hari, itu akan membuat Anda gila. Rata-rata mungkin 2 kereta per menit. Jendelanya berlapis ganda, jadi setelah ditutup Anda tidak akan benar-benar mendengar suara kereta.Juga: Bisa lebih bersih setelah kami pindah. Kami butuh 1 jam untuk membersihkannya sesuai standar kami.

Leah datang untuk menyelamatkan kami ketika kami dikecewakan oleh akomodasi lain. Dia sangat membantu. Apartemen itu fantastis. Kami adalah 4 wanita (teman sekolah lama) dan ini sempurna untuk kebutuhan kami. Bersih dan lapang, dalam jarak berjalan kaki dari kota St Albans yang indah. Akan sangat merekomendasikan apartemen ini (88) kepada orang lain.

Kami telah tinggal dua kali di apartemen di Ziggurat House, jalan Albans. Pada kedua kesempatan apartemen telah diatur dengan sempurna untuk kebutuhan kita sebagai keluarga dengan lima orang. Luas, modern, selesai dengan standar tinggi dan bersih. Terletak dekat dengan pusat kota dan stasiun. Tim sangat cepat menyelesaikan pemesanan dan memastikan kebutuhan kami dipahami. Dengan keluarga di daerah tersebut, ini adalah tempat pertama yang kami kunjungi untuk memeriksa ketersediaan karena sangat nyaman untuk kunjungan kami. Terima kasih.

Kami telah memesan untuk tinggal 2 minggu dan kemudian diperpanjang 1 minggu lagi.Itu adalah menyenangkan yang fantastis dan sangat bersih.Itu sangat cocok untuk anak-anak saya juga.Leah adalah orang yang fantastis dan banyak membantu kami. Tempat yang sangat direkomendasikan.