Rah Bagh By Orchard- Luxury Boutique Hotel

Dikunjungi bersama keluarga pada bulan Januari. Orang yang sangat sopan dan rendah hati. . Keramahan mereka tidak seperti tempat lain. Ini di luar grafik. Properti itu luar biasa.Dan makanannya sangat enak. Hotel terbaik yang pernah saya kunjungi sejauh ini.

Kami menyewa 3 kamar premium untuk 5 orang dewasa dari 29 Oktober hingga 01 November 2022. Kami tinggal di properti ini selama 3 malam. Hari pertama bahkan makanannya pendek tetapi dua hari berikutnya staf restoran sangat kooperatif dan menebus kesalahan untuk hari pertama. Pemeliharaan dan kebersihan rumah sangat menyedihkan. Ada sampah di bawah tempat tidur dan bahkan setelah keluhan berulang kali tidak ada yang hadir. Pada sebagian besar kesempatan, bahkan tidak ada yang mengangkat interkom. Itu adalah pengalaman yang sangat sangat buruk.

Menginap empat malam di Rah Bagh dan dapat mengatakan ini adalah salah satu hotel terbaik untuk menginap di Srinagar. Semuanya sempurna. Dari makanan, wifi, air panas. Staf sangat sopan dan fleksibel dengan apa pun yang kami inginkan. Suasana luar biasa di sekitar hotel. Tidak pernah merasa sedetik pun bahwa kami jauh dari rumah. Sangat merekomendasikan siapa pun yang mengunjungi kashmir harus tinggal di sini.

Srinagar: -Rah Bagh saya tinggal di sini selama tiga hari tetapi tidak bosan _Pemandangannya menakjubkan Properti sejauh ini adalah salah satu yang paling indah di sekitar kota Srinagar, sebuah perjalanan singkat dari Danau Dal dan memberi Anda pemandangan lembah yang menakjubkan. Dirancang dengan sangat baik.Rasanya seperti ini adalah hari pertama semua orang di tempat kerja & tidak ada yang pernah bekerja di perhotelan sebelumnya.Kopi dingin Untuk membuatnya lebih buruk lagi, kopi membutuhkan waktu setengah jam. Sandwichnya di bawah rata-rata, supnya tidak mengandung garam. Bahkan setelah memberikan instruksi yang sangat jelas kepada staf tentang cara memperbaiki makanan yang buruk, mereka melayani saya di bawah ini. Mereka benar-benar membutuhkan manajer & koki restoran yang berpengalaman.Fasilitas pendakianSaya masih akan merekomendasikan datang ke properti ini karena pemandangan & suasana yang luar biasa, dapatkan makanan Anda sendiri atau hanya memesan makanan tradisional India.

Hotel ini benar-benar palsu mencoba menjual dirinya sebagai "pengalaman mewah". Tolong HINDARI dengan cara apa pun. Itu adalah sorotan mutlak dari pengalaman Kashmir kami.1. Check In - Proses check in kami memakan waktu hampir satu jam karena staf secara acak menurunkan peringkat kamar kami dari yang telah kami pesan dan mengharapkan kami untuk mengganti kamar selama kami menginap meskipun kami telah memesan kamar yang sama. Semua ini tidak diberitahukan kepada kami saat kami memesan.2. Kamar - suite taman sama sekali tidak mewah. Kamar mandinya memiliki saluran pembuangan terbuka, air bocor ke mana-mana, lumpur di ubin yang belum dibersihkan, dan noda cokelat di semua seprai yang disediakan. Kami terus-menerus mengeluh dengan staf hotel dan tidak ada tindakan yang diambil (meskipun GM seharusnya datang ke kamar kami, dia tidak muncul). Fasilitas yang disediakan juga tidak mewah, sangat mendasar.3. Makanan - Makanan A la Carte layak tetapi sarapan prasmanan sangat buruk - telur yang kurang matang, makanan dingin di pot prasmanan. Untuk malam kedua kami dikenakan biaya untuk makan malam Tahun Baru wajib yang tidak diinformasikan kepada kami selama pemesanan. Makanan yang disediakan untuk urusan mahal ini dapat dimakan - permulaannya dingin, makanan prasmanan tidak berasa dan layanannya tidak baik. Kami hampir tidak makan apa pun.4. Lebih dari segalanya, apa yang membuat pengalaman kami lebih buruk adalah kurangnya pengakuan atau perhatian dari manajemen ketika kami mengangkat setiap masalah ini. Saya belum pernah melihat staf perhotelan memperlakukan pelanggan dengan sangat buruk, terutama jika mereka mengenakan biaya 18rb per malam. Tidak ada upaya yang dilakukan untuk memperbaiki masalah kami, yang dilakukan manajer hanyalah berdiri di sana dan menatap kami dengan tatapan kosong. Kami mengeluh kepada GM dan setelah beberapa kali mencoba untuk menghubunginya selama dua hari, mereka akhirnya menghubungkan kami dengannya melalui telepon, alih-alih mencoba menyelesaikan masalah kami, yang dia lakukan hanyalah membantah kami. Hotel ini benar-benar perlu melatih staf manajemen mereka tentang apa arti keramahtamahan dan seperti apa pengalaman pelanggan yang baik.5. Seperti yang disebutkan dalam ulasan lain, properti ini sangat jauh dari Srinagar dan suite loteng kerajaan memiliki pemandangan yang layak tetapi suite taman tidak memiliki pemandangan apa pun, hanya bangunan penerima tamu yang memiliki pemandangan.Tolong jangan pergi ke sini dan sebarkan berita tentang tempat ini, itu akan membuang-buang uang Anda. Saya tidak pernah begitu tidak senang dengan hotel dalam hidup saya.