Embassy Suites Dallas Dfw International Airport South Hotel

Keajaiban liburan 1 malam. Staf adalah ramah dan membantu. Suite tempat tidur King luas, kamar mandi agak kecil dengan pintu terbuka ke kamar kecil. Tempat tidur adalah luar biasa lembut dan nyaman serta bantal. Satu-satunya kekurangan yang saya miliki adalah AC kamar tidak cukup dingin sesuai dengan keinginan saya tetapi nyaman, kipas lantai tambahan membantu mengedarkan udara yang membantunya lebih baik.Kamar menurut saya bagus dalam isolasi suara. Aku hampir tidak bisa mendengar dan jet terbang dan tidak mendengar lalu lintas jalan raya serta kebisingan di lorong. Sarapan adalah panas dan memuaskan dengan berbagai. Salah satu hotel pilihan utama saya saat bepergian.

Di mana saya bisa mulai. Saya biasanya tidak menulis ulasan. Tapi pengalaman mengerikan saya memaksa saya untuk melakukannya. Kami mengadakan pertemuan besar akhir pekan lalu dengan keluarga dan teman-teman untuk pernikahan. Kebanyakan dari mereka mengeluh tentang kamar dan fasilitas mereka. Saya biasanya suka menginap di Embassy Suites. Saya tidak pernah memiliki pengalaman buruk di lokasi mana pun. Yang satu ini tampak seperti tempat yang sangat indah ketika Anda berjalan ke area lobi yang besar. Jangan tertipu. Kamar sangat tua dan ketinggalan jaman dan bau seperti asap. Bawalah beberapa jenis pengharum ruangan. Anda akan membutuhkannya. Anda benar-benar harus mengemis untuk perawatan kamar setiap hari. Kamar tidak dibersihkan setiap hari. Mereka kekurangan staf. Bawalah sendiri handuk bersih dan tisu toilet jika Anda menginap lebih dari 3 hari. Ketika Anda meminta handuk bersih di meja depan, Anda akan menerima yang terbuat dari kertas awal. Anda mungkin perlu membeli kipas angin sendiri, karena beberapa kamar memiliki masalah dengan AC. Satu-satunya hal yang baik adalah sarapan prasmanan dan sebagian besar staf ramah. Bukan salah mereka bahwa manajemen mengecewakan tamu mereka. Hotel ini perlu dibangun kembali dari bawah ke atas (lantai demi lantai).

Hotel ini benar-benar mengecewakan. Anda berjalan ke area lobi dan atrium yang indah tetapi kamarnya tidak terlihat seperti itu. Kamarnya sudah ketinggalan zaman dan cukup mengerikan. Perabotannya bernoda, kasur untuk tempat tidur tarik hanya pegas, catnya terkelupas, barang-barang berkarat, dan kamar mandi adalah bagian terburuk dari ruangan itu. Kamar mandinya sangat kecil sehingga Anda harus masuk ke toilet hanya untuk menutup pintu. Ini kecil dan tidak praktis. Kartu kunci kami tidak berfungsi jadi saya harus kembali ke meja depan dan mereka harus mengirim seseorang untuk mengerjakan kunci di pintu. Telepon untuk menelepon ke meja depan pergi ke mesin penjawab setiap kali (ini terjadi setelah suami saya harus mencolokkannya). Saya menelepon nomor sebenarnya ke hotel di ponsel saya dan masih harus menunggu beberapa menit untuk seseorang menjawab. Saya meminta pendorong dan menunggu satu jam tanpa ada yang datang. Saya keluar dan meminta 2 karyawan untuk barang tersebut dan terkejut dan diberi tahu bahwa mereka akan mendapatkannya nanti. Kami menunggu satu jam lagi dan tidak ada yang datang meninggalkan keluarga beranggotakan 6 orang tanpa kamar mandi. Kami akhirnya baru saja check out. Pengalaman itu kurang menyenangkan. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi dan saya tidak akan merekomendasikannya kepada siapa pun. Sarapan adalah satu-satunya hal yang layak di hotel - jelas tidak sebanding dengan hal-hal lain yang harus kami tanggung.

Biasanya ketika kami menginap di suite kedutaan, itu adalah pengalaman yang luar biasa. Namun kali ini, bukan itu masalahnya. Saya akan mulai dengan lift terlebih dahulu karena itu adalah kesan pertama kami. Mereka hanya memiliki tangga keluar darurat dan Anda harus mencarinya. Kami menunggu lebih dari 10 menit untuk lift karena dua atau tiga tidak beroperasi. Kami memilih tangga. Begitu kami sampai di kamar kami, kami menyadari bahwa mereka hanya memberi kami dua handuk meskipun memesan kamar untuk 4 orang. Lotion, sampo, dan kondisioner semuanya dari merek yang berbeda (seolah-olah mereka hanya memiliki tan dari persediaan khas mereka). Kami hanya mendapat 1 bantal untuk sofa tidur yang berlubang. Ketika kami mengeluarkan sofa tidur, sudah ada seprai di atasnya yang terlihat kotor. Ketika saya pergi untuk meminta 2 handuk dan bantal di meja depan, saya diberitahu bahwa mereka benar-benar keluar dan mereka mencoba untuk membersihkan lebih banyak dan akan memberi tahu saya. Dia mengenakan mantelnya dan tidak pernah mencatat nomor kamar saya, tentu saja saya tidak pernah dihubungi. Kolam renang juga tidak tersedia handuk. Ada anak-anak berlarian mondar-mandir di aula berteriak. Mengendarai lift naik turun dan berhenti di setiap lantai untuk berlari beberapa putaran. Staf menonton tetapi tidak mengatakan apa-apa. Kami berada di sana untuk permainan zona merah seperti saya yakin 90% dari orang-orang di sana, namun kelompok kami memastikan anak-anak kami tidak menjalankan aula dan mengganggu tamu lain. Saya mengerti hotel hanya dapat melakukan banyak hal tentang kebisingan, namun merasa mereka seharusnya berbicara dengan orang tua karena liftnya cukup lambat tanpa anak-anak bermain di atasnya. Pokoknya hanya ingin membuat orang sadar bahwa mungkin tidak menginap di suite kedutaan khusus ini. Bangunan itu benar-benar indah meskipun saya akan mengatakannya.

Kami tinggal selama 3 malam. Pembantu hanya datang setelah kami meminta handuk baru dan sampah dikosongkan. Meja depan yang sangat bagus. Saya kira ini adalah hotel yang lebih tua... membutuhkan beberapa pekerjaan pipa untuk saluran air yang lambat dan banyak lukisan... pembersihan yang baik tidak ada salahnya juga. Ventilasi udara yang kotor.... tapi kami menyukai set up setiap suite. Ruang tamu dengan TV dan bar kecil basah, kamar tidur dengan TV.Tempat ini terlihat jauh lebih bagus di musim gugur 2010 ketika suami ada di sana.