TownePlace Suites by Marriott Louisville Downtown

Pertama kali menginap di properti ini dan itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Properti ini indah dengan kamar dan fasilitas berukuran layak. Saya suka bahwa mereka memiliki dapur kecil. Tempat tidur nyaman dan TV besar dengan gambar yang fantastis. Satu-satunya hal yang sedikit negatif, tetapi tidak bernilai skor yang lebih rendah menurut saya, adalah parkir. Anda harus parkir di garasi di atas lantai 3 dan tidak ada banyak area untuk check-in ketika ada beberapa mobil, seperti saat kami check in. Mereka juga perlu melakukan sesuatu tentang kekurangan staf, Wanita malang yang memeriksa kami di malam itu sendirian, tetapi dia masih melakukan pekerjaan yang luar biasa dan menggerakkan orang-orang dengan cukup cepat, jadi saya juga tidak merusak pengalaman saya untuk itu. Saya tahu perusahaan mengatakan mereka kesulitan menemukan orang untuk bekerja tetapi meninggalkan satu orang sendirian untuk menangani lalu lintas sebanyak saat kami tiba adalah hal yang gila. Juga lokasi properti sangat bagus. Mudah berjalan kaki ke jalan utama dan banyak tempat belanja dan makan. Saya dan istri saya berjalan kembali dari Kentucky Center Performing Arts setelah pertunjukan Hamilton dan itu benar-benar jalan yang sangat menyenangkan. Saya pasti akan tinggal di sini lagi!

OH MY GOSH DI MANA SAYA MULAI!!!!! Suami saya dan saya berada di sana selama 4 bulan karena pekerjaannya. Semua orang sangat baik, ramah dan membantu. Selalu menyapa kami dengan "Apa kabar" atau "Apakah Anda baik-baik saja" Jika kami membutuhkan sesuatu, mereka berusaha keras untuk mendapatkannya untuk kami. Tempat itu selalu sangat bersih. Sarapan yang menakjubkan....LOVED LOVED LOVED bayam dan quiche Swiss. Salah satu hotel paling luar biasa yang pernah saya tinggali sebagian besar karena staf yang luar biasa. Saya sangat menyarankan hotel ini. Bahkan saya berencana untuk kembali ke Louisville pada bulan April dan berencana untuk tinggal di sana lagi. Jika saya bisa memberikan skor yang lebih tinggi, saya akan

Kami membutuhkan sedikit liburan dan ingin tinggal di tempat yang lebih baru dan modern dan kami yakin mendapatkan semua yang kami inginkan selama kami tinggal di sini! Layanan yang Anda dapatkan di sini adalah di atas dan di luar tempat saya tinggal. Setiap orang ramah dan pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu Anda untuk membuat Anda tetap nyaman dan santai. Keamanannya juga top! Saya akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun yang ingin tinggal di pusat kota Louisville! Terima kasih untuk pengalaman menginap yang menyenangkan, Edlins akan kembali! ! !

Lokasi bagus di pusat kota Louisville. Ibuku dan aku ada di sana untuk jalur Bourbon. Di checkin, Devona adalah yang terbaik. Kami memiliki beberapa masalah dengan pemesanan kamar kami, tetapi dia mengurusnya dengan lancar dan kami bahkan menerima tarif yang lebih baik! Hotelnya bersih dan cukup sepi. Restoran besar dalam jarak berjalan kaki.

PROPERTI MENJIJIKKAN, Keras, dan staf yang benar-benar tidak peduli untuk menyelesaikan masalah. Periksa di bawah lembar atas Anda sebelum Anda tinggal di sini. Saya tidur di pipis orang lain selama dua malam yang mulai merembes melalui lembaran atas. Malam ketiga saya, mereka memindahkan saya ke kamar baru hanya untuk menemukan masalahnya lebih buruk di malam berikutnya. Kemudian mereka memindahkan saya ke kamar ketiga untuk menemukan seprai atas kotor di sana tetapi sisa tempat tidur baik-baik saja. Saya meminta seprai baru, di mana mereka menyuruh saya membuat tempat tidur sendiri di kamar ketiga.Staf mengetahui masalah saya pada malam kedua saya tinggal di sana dan mereka memberi tahu saya bahwa mereka akan memiliki resolusi satu jam setelah mengetahuinya. Setelah 4 minggu tidak pernah ada tindak lanjut dari properti atau staf mana pun untuk meminta maaf, namun menagih seluruh perjalanan dan setelah saya menindaklanjutinya dengan beberapa upaya. Saya perhatikan mereka memulai satu malam poin ke akun saya tetapi tidak pernah menelepon untuk memberi tahu saya tentang resolusi mereka. Sangat terkejut oleh Marriott di sekitar.