Nama Hotel |
Mount Amara Hotel and Spa
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Summit Group |
Brand | Summit Group |
Alamat | By Lane Behind Planet Mall, 2nd Mile, Sevoke Road,Siliguri |
Kota | Siliguri |
Negara Bagian / Provinsi | West Bengal |
Negara | India |
Jumlah Kamar | 84 |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Mount Amara Hotel and Spa adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand Summit Group dan jaringan hotel Summit Group. Mount Amara Hotel and Spa memiliki 84 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Mount Amara Hotel and Spa dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Woow
Lokasi hotel sedikit interior yang bagus dari jalan utama, tetapi tempat itu tenang. Saya di sana selama 4 hari dan layanannya bagus, makanannya enak. Mereka menanggapi semua panggilan dan memberi kami layanan.Kamar dan kamar kecil bersih, mereka membersihkan setiap hari.Ukuran kamarnya bagus dan tidak terlalu padat.AC tidak berfungsi, tetapi karena saya berada di sana di musim dingin, itu tidak menjadi masalah.Fasilitas dasar tersedia sehingga merupakan pilihan yang baik untuk tinggal di sana.
Pengalaman terburuk kami telah tinggal di hotel ini. Kami telah tinggal di grup hotel Summit di Sikkim dan mereka merekomendasikan hotel ini dengan menyebutkan bahwa itu adalah urusan saudara perempuan mereka. Setelah memiliki pengalaman menyenangkan di sana, kami mengharapkan kualitasnya bagus. Tapi itu yang paling buruk. Awalnya grup puncak telah memesan kamar premium. Karena kami hanya akan menginap untuk satu malam dan berangkat lebih awal di pagi hari, kami meminta kamar deluxe. Kamar tersedia tetapi orang tersebut memberi tahu bahwa lift tidak berfungsi dan Anda harus menaiki tangga hingga lantai 3. Tetapi kemudian kami menemukan bahwa liftnya berfungsi. Ini curang. Mereka menyebutnya kamar premium. Ketika kami memasuki ruangan itu sangat bau. Kamar kecil bahkan lebih buruk. Lubang besar yang bisa dimasuki tikus. Tidak ada perlengkapan mandi. Handuknya kotor. Layanan kamar buruk. Mereka bahkan tidak hadir. PENGALAMAN TERBURUK DAN BURUK SECARA KESELURUHAN.Hotel ini bahkan tidak pantas mendapatkan 1 bintang.
Kami tinggal di Kamar nomor 228 dan memiliki pengalaman yang sangat buruk, staf hotel mengabaikan setiap panggilan dan permintaan Anda, kamarnya bau dan tidak bersih sama sekali dan kami meminta pengharum ruangan, botol air, dan teh beberapa kali sesuai panggilan tetapi tidak ada yang datang, kami bahkan mengunjungi lobi dengan permintaan kami dan memberi tahu mereka bahwa jika mereka tidak menyediakan pengharum ruangan, kami akan meninggalkan hotel dengan satu orang. Ruangan tidak memiliki ventilasi yang baik (tercekik) dan AC juga tidak berfungsi,Makanan dan Teh juga Menyedihkan untuk sedikitnya,Jangan rekomendasikan sama sekali.
Ini keempat kalinya saya menginap di hotel ini dan sepanjang waktu mereka tidak memiliki ketel, shower gel, keset kamar mandi, tempat tidur dan tempat tidur di beberapa kamar yang mereka sediakan adalah setrika dan saat Anda tidur, seprai terus digulung dengan kasur. Salah satu hal paling lucu yang saya perhatikan di sini adalah mereka menyediakan sistem makanan berdasarkan kenyamanan mereka seperti alakart/prasmanan... dan juru masak mereka terus berubah sehingga rasa makanan bervariasi.