Nama Hotel |
Hotel Boutique La Casona by Kavia
|
Star Rating | |
Alamat | Calle 59 Entre calle 66 y calle 68, número 532, Colonia Centro, Mérida |
Kota | Merida |
Negara Bagian / Provinsi | Yucatan |
Negara | Meksiko |
Tahun Direnovasi | 2021 |
Jumlah Kamar | 24 |
Jumlah Lantai | 1 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Hotel Boutique La Casona by Kavia adalah sebuah hotel bintang 3.5 yang berada di Merida. Pada tahun 2021, hotel ini melakukan renovasi untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas yang lebih baik bagi para tamu. Hotel Boutique La Casona by Kavia memiliki 24 kamar yang tersebar di 1 lantai.
Check-in di Hotel Boutique La Casona by Kavia dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Saat hujan, kamar kami kebanjiran dan seluruh ransel saya basah, termasuk isinya.Saya bahkan harus bertanya apakah kami bisa meminta kamar yang berbeda karena kamar kami diubah menjadi kolam renang.Saya menyarankan agar dia mengurus biaya fasilitas binatu, jika ada. Ini tidak mungkin.Kemudian saya seharusnya mendapat upgrade kamar hotel padahal harganya persis sama dengan yang sebelumnya.Saya menyarankan untuk datang dengan sarapan sebagai kompensasi. Sekali lagi ini tidak mungkin.Resepsionis menunjukkan bahwa semuanya harus dilakukan dengan berkonsultasi dengan manajer. Sayangnya, manajer ini tidak pernah berbicara kepada kami. . .Ringkasan: Hotel bagus, lokasi bagus tapi layanan buruk!
Lokasi sangat bagus beberapa langkah dari alun-alun. Kamar kami sangat luas, meskipun agak kurang pencahayaan tapi secara keseluruhan saya menyukainya. Langit-langit tinggi dengan AC dan kipas angin. Tempat tidur yang nyaman. Ruangan bersih.
Lokasi sangat bagus tetapi kurang banyak perawatan dan perhatian dari staf. Kamarnya terasa kotor, bagian bawah tangga selalu penuh dengan sprei atau sampah yang kotor. Tidak ada keamanan di pintu masuk.
Hotel ini memiliki bagian yang sangat bagus dari sebuah rumah tua, namun 90% kamarnya berada di area baru yang tidak banyak berhubungan dengan rumah tersebut. Parkir adalah mimpi buruk. Layanan baik terutama orang shift malam yang sangat penuh perhatian. Kolam mini mini. Tempat tidur mereka yang bagus.
Kami tinggal dua malam di sini dan kami sangat menikmati masa menginap kami! Kamar luas, bersih, dan layanan hebat. Bahkan memiliki kolam kecil, yang sayangnya tidak bisa kami nikmati karena cuaca dingin. Kamar mandi juga luas dan air panas juga mengalir. AC dan ventilasi atap tersedia.