Nama Hotel |
Hotel Maya Yucatán
|
Star Rating | |
Alamat | Calle 58 #483 por 55 Y 57 Centro Historico , Mérida |
Kota | Merida |
Negara Bagian / Provinsi | Yucatan |
Negara | Meksiko |
Jumlah Kamar | 78 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Hotel Maya Yucatán adalah sebuah hotel bintang 3.5 yang berada di Merida. Hotel Maya Yucatán memiliki 78 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Hotel Maya Yucatán dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Hotel tua dan dipugar dengan lokasi yang sangat baik, pusat, Anda dapat berjalan kaki ke tempat-tempat menarik terdekat. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, hanya AC sangat bising di kamar yang kami tempati. Kolam renang kecil, dengan area taman kecil tapi menawan. Jika Anda termasuk sarapan, menunya sangat terbatas, tetapi ada baiknya untuk memulai hari. Area fisik restoran sangat bagus. Staf yang ramah dan membantu.
Tidak ada tata graha yang baik.Staf tidak terlatih dengan baik.Kami memiliki masalah dengan kunci di 2 dari 3 kamar yang kami pesan.Itu terletak dengan baik. Dekat dengan pusat kota.Kamar tidak sangat nyaman.Furnitur, lantai dan dinding dalam kondisi buruk.Kami memperhatikan bahwa selain kami, tamu lain mengeluh tentang kurangnya kebersihan, masalah dengan kunci atau ketidakpuasan dengan layanan.
Lantai kamar sepertinya sudah lewat banjir, kebersihan kamar minimal dipertanyakan, kamar mandi berfungsi tapi layak restorasi.. misalkan bisa bintang 2? Jelas bukan 4. sekarang saya memposting beberapa foto yang menunjukkan realitas hal
Pada awalnya tampaknya tidak terlalu buruk, berada di lokasi yang baik tetapi ini adalah hotel yang mengerikan dengan staf yang buruk dan kekurangan. Kami berada di akhir pekan yang panjang dan mereka TIDAK dapat memberi kami HANDUK karena menurut mereka mereka kehabisan tetapi mereka melakukannya tidak meletakkan handuk pada saat kedatangan di check-in (Mereka berpendapat bahwa mereka mengambilnya nanti, yang tidak terjadi) Resepsionis Kuba pada shift malam tidak berhenti meneriaki saya, angkuh dan kasar bahwa dia tidak dapat menyelesaikan apa pun yang melakukan apa yang saya diinginkan, jawabannya adalah bahwa manajer dan manajer sudah diberitahu tentang situasinya tetapi mereka pergi sepanjang akhir pekan dan tidak ada yang bisa memberi saya solusi (hati-hati mereka tahu saya datang dengan anak di bawah umur) kami harus berangkat jam 11 malam untuk beli handuk dan yah kamar mandi di kamar kotor bekas sabun dan shampo terbuka dari orang lain yang sudah pergi, tempat kotor tanpa toilet SAYA TIDAK RECOMMEND ITU SAMA SEKALI!! pertama dan terakhir kaliPengalaman buruk
Foto promosi menyesatkan. Kamar memiliki bola lampu yang meledak, tempat tidur yang tidak nyaman, saluran TV tidak terlihat bagus. Staf penerimaan yang tidak ramah. Kami tiba sehari kemudian dan meskipun telah membayar untuk satu malam, mereka ingin menagih kami untuk keterlambatan check-out. Satu-satunya hal yang dapat diselamatkan: kolam renang dan restoran.