DoubleTree by Hilton NYC - Financial District

Saya berada di hotel ini selama 9 hari! Sabtu sampai Minggu kalau minggu depan bulan Juli. Pesawat saya tiba lebih awal pagi itu, tiba di kamar hotel saya sekitar jam 3:30 sore. Jadi kami memeriksa tas kami di lantai bawah dan pergi ke kota dari jam 9 pagi sampai 3:30 sore. Subway(Stone Street) berada di seberang jalan, dan Stasiun Broad Street berjarak beberapa blok. Stasiun Bowling Green ada di sekitar sudut (stasiun yang sangat bagus). Kami membayar $33 untuk naik kereta bawah tanah & bus tanpa batas.Restoran adalah makanan Italia. Itu bagus. Kamar sangat kecil. Saya menginap di lantai 43 dan masih kecil. Tapi pembersihan rumah setiap hari, kamar tidak ketinggalan zaman. Awak meja depan sangat baik. Saya sangat menuntut dan mereka membuat saya merasa nyaman dan mewujudkannya. Secara keseluruhan ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan untuk istri, anak, dan saya. Satu-satunya masalah yang saya miliki adalah, hanya ada beberapa lift. Butuh beberapa saat untuk sampai ke kamar Anda atau pergi. Saya akan memesan di sini lagi.

Pengalaman yang mengerikan!Layanan Pelanggan sangat buruk, kami disambut oleh agen meja depan yang pemarah. Dia kemudian menganggap saya hamil dan pada dasarnya menyebut saya gemuk. Kemudian pergi untuk memberi tahu rekan kerjanya dan sepertinya saya akan memberi Anda kue bebas gluten kalau-kalau bayinya alergi. Seperti apa!?Tertawa dan kemudian memberi kami kue pohon ganda keras yang bahkan tidak bisa dimakan.Kami mencoba untuk check in lebih awal dan mereka tidak memiliki kamar. Kami kembali sekitar jam 7 malam dan diberi kamar yang dapat diakses ukuran penuh. Kami meminta setidaknya seorang ratu karena kami berdua dan ternyata semuanya terjual habis. Sementara kami meminta seorang wanita di sebelah kami meminta seorang raja dia sendirian dan mereka memberinya kamar yang berbeda.Di catatan lain, bersiaplah untuk menghabiskan setidaknya 20 menit menunggu lift. Turun atau naik karena selalu penuh dan memakan waktu lama. Kami benar-benar harus masuk ke satu dan naik terus dan kemudian turun kembali. Sangat mengganggu.Juga, sarapannya benar-benar menjijikkan! Scone dan croissant sangat keras. Layanan buruk dan rasa kopi seperti air. TIDAK LAYAK! Mereka bahkan seharusnya tidak menawarkan sarapan.JANGAN TINGGAL DI SINI! Banyak hotel lain untuk menginap dengan harga yang sama.

Hotel ini mengerikan saya benar-benar tidak akan merekomendasikan pergi jika Anda ingin tinggal di pusat kota new york. Dimulai dengan informasi yang diberikan oleh staf / meja depan, kami salah informasi dan kami tidak diberi bantuan apa pun. Kami harus secara konsisten menanyakan hal-hal misalnya di mana sarapan. Selanjutnya Anda dapat menunggu di lift hingga 20 menit dan lift tidak cukup untuk 44 lantai. Kamarnya sangat kecil bahkan tidak ada cukup ruang untuk meletakkan koper Anda, untuk harga yang Anda bayarkan, Anda akan mengharapkan kamar yang lebih besar. Secara keseluruhan, Anda hanya membayar untuk pemandangan dan lokasinya. Terakhir, sarapannya MENJIJIKKAN. Makanannya dingin tidak ada variasi. Bagelnya sudah renyah seperti sudah lama keluar semuanya dingin. Tidak ada susu untuk sereal dan staf sarapan tidak membantu. Saya tidak akan merekomendasikan datang ke sini, jika Anda ingin memiliki pengalaman yang baik di new york. Ini benar-benar hanya mahal tanpa alasan dan menjadi hotel berkualitas buruk. LAKUKAN LEBIH BAIK

Hotel yang brilian dengan hanya satu kelemahan utama. Hotel ini memiliki banyak hal hebat, kamar-kamar bagus dengan pemandangan cakrawala new york yang indah, lokasi yang sempurna untuk menjelajahi kota, dan pilihan layanan dan makanan yang luar biasa di dalam hotel. Termasuk layanan kamar.Namun hotel memiliki satu masalah, lift. Ada 3 di antaranya yang melayani hotel 44 lantai ini. Mereka membutuhkan 5, setidaknya. Kami sering mendapati diri kami menunggu 15-20 menit untuk lift, tidak ideal.Satu-satunya keluhan kecil saya adalah bahwa sarapan prasmanan adalah $1 lebih dari kredit makanan dan minuman yang diberikan kepada anggota emas & berlian. Saya pikir itu sedikit nakal. Tetapi selain itu, hotel ini brilian dan pasti layak untuk menginap jika Anda mencari opsi hilton yang lebih terjangkau di New York City.

Jose dan anggota timnya (tiga wanita) di kantor depan melakukan pelayanan yang fantastis. Sangat ramah dan tersenyum. Kue-kue lezat dan suka ide rolet, di mana Anda bisa bermain untuk hadiah ekstra. Kamarnya bersih. Pujian untuk rumah tangga. Kami memiliki pemandangan terbaik dari kamar kami. Karyawan, layanan, dan masa inap luar biasa, kecuali lift. Meskipun demikian, kami akan kembali.