DoubleTree by Hilton Alana Waikiki Hotel

Hari ini saya check out setelah 33 hari menginap di hotel ini. Suami saya adalah anggota Diamond, jadi kami sering mengunjungi banyak hotel Hilton sejauh ini kami paling tidak favorit.Pertama-tama, hotel ini membutuhkan pembaruan serius. Anda dapat mengatakan bahwa itu sudah tua, usang, dan hampir tidak bertahan. Kami memiliki suite dan Housekeeping melakukan pekerjaan yang layak, tidak ada keluhan di sana. Ruangan itu lebih tua dan beberapa hari kami tidak memiliki air panas. Ada bau apek di seluruh suite kami dan kamar mandi memiliki bau tidak sedap yang sepertinya tidak hilang. Kami tidak beruntung dan terbangun karena kamar mandi bocor dari kamar di atas kami. Itu merusak sebagian besar riasan/kebersihan saya, tetapi hotel ini memberi kami kredit $50.Makan (Trees Bar & Grill) adalah bagian yang paling disayangkan. Mereka sangat kekurangan staf sehingga manajer harus membantu hampir setiap hari. Waktu tunggu untuk makanan konyol dan harga mereka keterlaluan (terutama sarapan prasmanan). Sebagai anggota berlian, kami mendapatkan kredit makan $36. Namun, kita hanya bisa menggunakannya di Trees Bar & Grill. Alangkah baiknya jika kredit dapat berlaku untuk makanan/minuman berpendingin atau bahkan Hiking Hawaii Cafe sehingga kami memiliki alternatif lain.Setelah memeriksa, kami menyadari bahwa kami ditagih berlebihan lebih dari beberapa ratus dari restoran. Itu adalah pagi yang panjang untuk mencoba menyelesaikannya dan kami tidak ragu untuk menyerah, saya pikir mereka menagih kami dua kali lipat pada beberapa kesempatan. Kami berdiri tegak dan mengatakan kepada mereka untuk mengeluarkan semua tanda terima untuk memeriksa ulang, manajer mengatakan itu akan memakan waktu beberapa hari dan kami mengatakan itu baik-baik saja. Mereka mengirim email kepada kami beberapa jam kemudian dan akhirnya membebaskan semua biaya (yah, memang seharusnya begitu).Secara keseluruhan, kami tidak akan kembali ke hotel ini dan akan memperingatkan keluarga militer yang datang tentang hotel ini. Ada begitu banyak hotel berkualitas lainnya dengan harga yang harus dibayar di sini.Saya juga perlu menambahkan, ada beberapa karyawan di sini di mana Anda dapat mengatakan bahwa mereka benar-benar takut dengan pekerjaan mereka. Untuk privasi mereka, saya tidak akan menyertakan nama mereka.

Tempat yang bagus untuk tinggal. Kami menginap 9 malam. Hotel ini bersih, up to date dan staf ramah dan membantu. Kopi di lobi lebih baik daripada kebanyakan kopi hotel. Kamar kami memiliki pemandangan laut, puncak Diamond Head, Pemandangan Gunung, dan pemandangan pusat kota Waikiki. Hotel ini berjarak berjalan kaki singkat ke Pantai Ft Darusey yang terbuka untuk umum jika Anda tidak ingin menjelajah terlalu jauh. Hiking Hawaii Cafe yang tidak terkait dengan hotel memiliki latte Lavender yang enak dan ramah gluten.

Tempat yang bagus untuk menginap jika Anda SUKA mendengar sepeda motor membuat mesin mereka menjerit hingga 14.000 RPM & mobil lain mencoba menyamai hiruk pikuk suara sepanjang malam. Hotel benar-benar mengakomodasi pengalaman ini dengan memastikan jendela di lorong sudah berkarat dan tidak dapat ditutup, bahkan ketika Anda menelepon meja depan dan meminta mereka untuk ditutup sementara sehingga mereka akan membantu mengurangi suara yang masuk dari jalan dan bergema di dinding. Cara lain mereka membiarkan suara masuk adalah melalui pintu balkon. Pintu ke balkon * secara teknis * menutup, tapi sepertinya begitu. Itu masih memungkinkan suara masuk ke ruangan dari jalan di bawah.Satu hal positif adalah AC-nya dingin, suhu ruangan sampai 64.

Saya menginap dengan kupon akomodasi gratis 3 malam yang saya dapatkan pada sesi briefing Grand Vacation. Saya bisa tinggal di Hawaii selama 3 malam tanpa biaya resor. Dari segi luas, hanya sedikit jauh dari Waikiki. Ada juga halte bus Waikiki Trolley di dekatnya di mana Anda dapat menggunakan kartu JCB.Kamar ini memiliki dua tempat tidur besar, pembuat kopi jenis ramuan, gelas, beranda, meja, dan brankas.Air mineral, sandal, bak mandi, ketel listrik, port USB di samping tempat tidur adalah satu-satunya hal yang hilang.Dari beranda, Anda dapat melihat tempat parkir kondominium di sebelah, tetapi yang mengejutkan Anda dapat melihat jauh, jadi sangat cocok untuk makan makanan yang saya beli di toko serba ada terdekat. Kebetulan tidak ada seorang pun di ruangan lain yang memiliki balkon, tetapi jika Anda berada di dekatnya, Anda dapat melihatnya sepenuhnya, jadi sepertinya akan ada suasana yang canggung.Selain itu, meski jendelanya ditutup, sirene mobil polisi dan mobil pemadam kebakaran bisa terdengar keras di malam hari, mungkin karena kacanya tipis. Saya bertanya-tanya apakah jendelanya terbuka. Ini adalah hotel dengan suasana seperti itu.

Sedikit lebih mahal daripada yang biasa saya lakukan, tetapi untuk perbedaan harga ~30% Anda mendapatkan kamar yang jauh lebih premium daripada hotel yang lebih murah di Waikiki. Semuanya dalam ~ 15 menit berjalan kaki. Ada kedai kopi yang sangat bagus di dekatnya yang disebut pengalaman kopi Honolulu. Saya sangat merekomendasikan tinggal di sini jika sesuai anggaran.Bonus mereka memberi Anda kue yang sangat enak