Sonder Europa

Fasilitasnya bersih dan siap digunakan saat check-in. Penyimpanan bagasi berfungsi dengan baik saat kami menjelajah sebelum apartemen kami siap. Kami cukup beruntung memiliki salah satu apartemen penthouse dan itu sempurna. Senang kami memilih ini daripada hotel. Kami akan terus bersama Sonders. Saya tidak sabar untuk memeriksa beberapa lokasi mereka yang lain.

memiliki tinggal yang benar-benar indah di Sonder Europa! Saya agak skeptis karena ulasan di sini tapi saya terkejut ketika saya tiba dan secara keseluruhan sangat menikmati masa menginap saya. Pertama, terletak di lingkungan yang sangat lucu! Sekitar 5 menit berkendara dari stadion dan Whole Foods lokal. Meskipun hanya ada parkir di jalan yang tersedia, kami menemukan tempat di depan hotel untuk SUV kami setiap malam!!! Dan ini saat wisuda akhir pekan!!! Ini adalah hotel yang cukup mandiri yang berarti tidak ada banyak staf seperti yang biasa Anda lakukan di hotel lain. Tanpa pramutamu, Anda check-in dengan kode yang dikirimkan melalui email kepada Anda yang akan Anda gunakan untuk masuk/keluar dari hotel dan kamar Anda. Namun, layanan pelanggan ramah, dipanggil untuk check-in lebih awal (30 menit) dan diizinkan. Dia bahkan tetap berbicara di telepon dengan saya untuk memastikan saya bisa masuk ke kamar saya. Pak Kirk, salah satu staf di lokasi ramah dan membantu saya menggunakan lift untuk ibu saya yang menggunakan kursi roda. Sekarang kamarku!!! Guysss!!! Itu adalah 10/10! Saya berada di penthouse 1 kamar tidur suite dengan balkon. Ramping, desain fungsional yang dipikirkan dengan baik dan estetis. Kamar saya memiliki tempat tidur queen yang nyaman dengan kamar mandi lengkap dan lemari pakaian panjang. Ruang makan luas dapur diisi penuh dengan mandi setengah. Tempat tidur sofa yang sangat nyaman! TV dilengkapi dengan roku yang mencakup aplikasi berita, Netflix, Hulu, prime, dll! Jika Anda seorang dewasa muda seperti saya yang menggunakan layanan streaming untuk hiburan, Anda siap melakukannya! Ini adalah pengalaman menginap yang luar biasa, harap pertimbangkan hotel ini untuk kunjungan Anda berikutnya di DC, ini adalah permata yang mutlak! ! ! !

Ini adalah pertama kalinya saya menggunakan Sonder dan saya memesan saya tinggal menggunakan situs web yang sangat ramah pengguna. Saya mengunduh aplikasinya, yang juga mudah digunakan dan intuitif. Saya menghargai bahwa rincian akses untuk masa inap dikeluarkan hanya setelah verifikasi tamu, yang memberikan rasa aman.Saya awalnya dipesan ke sebuah apartemen di Sonder Callisto. Saya meminta check-in lebih awal karena kami tiba lebih awal di DC. Permintaan saya ditolak, tetapi saya yakin akan ada tempat untuk menyimpan barang bawaan saya dengan aman. Setibanya di sana, saya menemukan bahwa penyimpanan bagasi benar-benar berdiri putih di tangga, dapat diakses oleh siapa pun di gedung. Saya tidak senang tentang ini karena saya bepergian dengan dua orang tua yang sudah lanjut usia sehingga tidak ingin repot menyeret barang bawaan kami saat melihat-lihat. Saya cukup terkejut bahwa gedung itu tidak memiliki Lobby, jadi kami harus duduk di tangga.Saya cukup frustrasi tentang ini, jadi segera gunakan layanan obrolan Sonder di Aplikasi untuk meminta bantuan. Saya dengan cepat terhubung dengan Earnest dan menjelaskan situasinya kepadanya. Yang saya sukai dari Earnest adalah dia segera berempati dan mengatakan kepada saya bahwa dia akan segera menyelidiki ini. Earnest dapat memberikan solusi cepat dan memberi tahu saya bahwa ada apartemen yang tersedia di Sonder Europa, gedung yang terhubung dengan Callisto, dan jika saya siap melakukannya, dia bisa membuat saya check in ke apartemen itu dan tidak akan harus menunggu sampai jam 4 sore untuk check-in. Dia hanya perlu persetujuan dari Supervisornya. Ini adalah solusi yang fantastis dan saya setuju untuk mengambilnya. Saya benar-benar berterima kasih kepada Earnest atas pemikiran dan empatinya yang cepat. Layanan pelanggan yang sangat baik yang harus dihargai.Setelah check-in ke Sonder Europa, saya terkejut menemukan bahwa mereka memiliki Lobi dan area terpisah dengan loker yang aman untuk menyimpan barang bawaan yang akan kami perlukan ketika kami check out. Juga, ada tempat duduk tambahan di area ini.Saya sangat sangat senang dengan apartemen seperti itu modern, cerah, diisi dengan baik, dihias dengan baik dan sangat bersih. Kami juga menyukai sentuhan-sentuhan kecil dari mesin white noise, handuk ekstra, kopi, krimer, gula, dan kebutuhan dasar lainnya.Saran saya adalah untuk memastikan bahwa semua properti Sonder dilengkapi dengan area penyimpanan/loker bagasi yang aman dan Lobby dengan beberapa tempat duduk, untuk pelancong yang terkadang harus check-in lebih awal atau memiliki penerbangan setelah jam 11:00 check-out waktu.Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman positif dan akan menggunakan Sonder di masa depan untuk masa inap keluarga besar.

Dalam kasus kami (keluarga dengan 3 anak, menginap 2 malam) semuanya bekerja 100% baik-baik saja. Kami mencela check-in lebih awal dan apartemen sudah siap pukul 1 siang, tempat itu dilengkapi dengan sangat baik, kami dapat mencuci pakaian, menggunakan mesin pencuci piring, kopi disediakan untuk sarapan - kami benar-benar merasa seperti di rumah sendiri. Tidak ada resepsionis fisik, tetapi ketika saya menghubungi tim Sonder melalui aplikasi, saya mendapat balasan dalam waktu kurang dari 1 menit. AC dan wifi juga sangat kuat

Ruangan itu sangat bagus dan nyaman. Pemanasan dan air panas bekerja dengan sempurna. Satu-satunya kelemahan adalah jerat dari kamar lain. Orang-orang yang berada tepat di atas saya sangat berisik (bernyanyi dan menari..? Saya dapat mendengar mereka bernyanyi dan melompat)