The Arc Hotel

Saya baru-baru ini tinggal di sini pada 11 November selama satu malam. Hotel ini berada di rute populer dengan banyak restoran, toko, dan hotel lainnya. Ada banyak tempat parkir di sekitar hotel. Petugas sedang merokok di luar ketika saya tiba. Dia segera mematikan rokoknya dan masuk ke dalam untuk memeriksa saya. Proses itu berjalan dengan baik dan saya masuk ke kamar saya. Hanya ada satu lift tua. Ruangan itu cukup besar dengan lemari es dan microwave, yang agak kuno tetapi bekerja dengan cukup baik. Namun, tidak lama kemudian saya melihat beberapa masalah signifikan. Sebagai permulaan, meja meja memiliki banyak toffee lengket seperti zat di atasnya, jadi tampaknya housekeeping ketinggalan membersihkannya dari tamu terakhir. Salah satu dari dua klip yang menahan dudukan toilet ke toilet rusak yang berarti saya harus menaikkan dan menurunkannya dengan hati-hati agar tidak jatuh. Ketiga, outlet untuk pengisi daya ponsel saya tampaknya tidak berfungsi tetapi saya tidak mengetahuinya sampai keesokan paginya. Juga pada pagi yang sama saya mencoba untuk mandi dan tampaknya tidak berfungsi sampai saya check out dan memberi tahu petugas yang sama yang memeriksa saya dan hanya menunjuk ke tanda berukuran kecil yang menunjukkan cara menyalakan cerat yang tidak biasa. Saya berharap dia memiliki kesopanan untuk memberi tahu saya saat check-in. Selain housekeeping berulang kali mengetuk pintu saya untuk membersihkannya mulai pukul 8 pagi, tidak ada masalah lain.

Anak menginginkan pesta hotel untuk ulang tahunnya, sampai di sana stafnya baik tetapi itu tidak membuat pengalaman yang kami miliki. Ada yang lebih baik. Menelepon ke depan untuk memastikan itu baik untuk memiliki ulang tahun putra saya, mereka mengatakan itu baik-baik saja. Kami sampai di sana, kolam renangnya kotor, mereka mengatakan mereka mengalami masalah dan bahan kimianya terlalu tinggi, bertanya tentang hal itu kemudian mereka mengatakan itu baik-baik saja. Bukan itu. Anak-anak mendapat ruam dan pada dasarnya luka bakar kimia ringan (iritasi kulit) microwave tidak berfungsi, colokan tidak tetap terpasang. Gadis di telepon mencoba mengatakan bahwa mereka tidak mengizinkan pesta ulang tahun setelah saya bertanya. Setelah saya menelepon mereka mencoba untuk mengatakan kamar itu hancur yang tidak benar. Kamar diambil setelah (dekorasi pesta ulang tahun dll.) Mereka mencoba mengatakan kue ada di mana-mana, juga tidak benar karena ibu mertua saya tidak akan mengizinkannya. Sekarang mereka mengatakan bahwa mereka perlu membebankan biaya pembersihan untuk meminta seseorang membersihkan kamar. Lantai sudah cukup bernoda. Hotel ini kotor. Peralihan dari holiday inn ke arch jelas tidak bagus. Jangan menyarankan. Hotel itu kotor, tidak ada yang tahu apa yang mereka lakukan dan menurut mereka, petugas kolam renang yang "berkualifikasi" tidak dapat meratakan bahan kimia. Jangan. Itu tidak sebanding dengan jumlah yang mereka tetapkan. Bahkan motel enam memiliki kolam yang berfungsi dan itu adalah bagian bawah laras. Saya akan mengatakan kartu yang mereka miliki di arsip diblokir dari tagihan mereka mulai hari ini sehingga mereka dapat mencoba menagih apa yang mereka inginkan, itu tidak akan berhasil. Saya juga ingin melihat foto-foto "ruang sampah" ini karena itu tidak terjadi. Jangan menyewa kamar di sini kecuali jika Anda ingin dibakar oleh kolam renang mereka dan tidak ada pekerjaan. Kolam kotor hijau.

Staf malam bagus tapi staf pagi tidak bagus. Membuat kami terlambat untuk pemakaman. AC keras. Kulkas tidak dingin. Pembuat kopi tidak bekerja dengan baik. Ada rambut di sana bak mandi. Saya tidak akan merekomendasikan. Mereka hanya ingin menyimpan setoran tunai $100.

Hotel yang bagus, bersih, dan tenang (di dalam dan di luar) untuk kami menginap semalam. Staf yang sangat ramah, ramah dan membantu, suite pusaran air kami besar, nyaman, dan harga sangat pantas. Kami berada di Ft. Smith untuk bisnis tetapi suami saya dan saya dapat menikmati malam yang tenang dan romantis di sini. Kami akan kembali!

Kami menyewa suite 102 untuk akhir pekan. Sebagian besar semuanya baik-baik saja. Saat check in kami disambut dengan hormat dan semuanya baik-baik saja. Sarapan sangat bagus untuk sarapan hotel. Namun kami menemukan kecoak di kamar. Kami memberi tahu meja depan dan diberi tahu bahwa manajer akan menghubungi kami hari itu. Kemudian kami diberitahu bahwa dia akan menghubungi kami pada hari berikutnya dan berikutnya setelah itu. Maaf teman-teman, tetapi saya tidak tinggal dengan kecoak dan tidak berencana membawanya kembali ke rumah saya sendiri. Serangga ditemukan di area dapur dan sebagian besar di sekitar area kulkas dan wastafel. Kurangnya kepedulian dan kepedulian terhadap masalah ini adalah mengapa saya berharap untuk memberi tahu orang lain sebelum mereka memiliki pengalaman yang sama.