Country Inn & Suites by Radisson, Panama City Beach, FL

Staf di sini sangat luar biasa. Stacy sangat membantu ketika saya awalnya menelepon dan bisa membuat kami check in sedikit lebih awal pada masa menginap 2 malam awal kami. Kami memiliki pengalaman yang mengerikan dengan memeriksa ke dalam rumah yang kami sewa dan harus kembali. Noya ada di meja depan dan sangat manis dan membantu dengan membuat kami check in kembali dan mengakomodasi kebutuhan kami. Kedua kamar kami yang bersih dan menyenangkan. Sarapannya mengenyangkan. Saya pasti akan merekomendasikan tinggal di sini. Terima kasih kepada staf untuk membuat masa menginap kami menyenangkan.

Setelah memesan kamar dengan kartu kredit kami, kami bertanya apakah kami dapat membayar total pada saat kedatangan dengan kartu lain dan diberi tahu ya. Tidak hanya hotel ini memberi kami informasi palsu, mereka memesan kami jenis kamar yang salah dan kemudian membatalkan kamar kami 10 menit sebelum check-in karena menjalankan kartu kami sebelum kami tiba. Mereka mencantumkan alasan sebagai kartu kredit yang tidak valid dan berdebat dengan kami tentang jenis kamar. Saya percaya itu adalah manajer yang kami ajak bicara. Dia bahkan menarik gerakan "yah, dengan siapa kamu berbicara ketika kamu menelepon". Setelah beres bahwa jenis kamar dipesan dengan SALAH karena kesalahan mereka dan kami seharusnya tidak pernah dibatalkan, mereka menemukan kami kamar. Tapi ooops, AC ruangan itu rusak sehingga kami harus memuat ulang semua barang kami ke dalam mobil dan pergi.Apa LELUCON layanan pelanggan. Seorang wanita baik di lobi memanggil saya dan berkata, Saya sudah berada di lobi untuk sementara dan mereka telah melakukan ini pada BEBERAPA orang selama satu jam terakhir. Penginapan pedesaan pekerjaan yang bagus. Mengubah nama Anda menjadi Incompetent Inn adalah ide yang bagus.

Harus menunggu 2 jam untuk mendapatkan kamar saya. Kamar pertama yang saya berikan masih kotor dengan handuk basah dan kantong sampah di lantai. Kamar kedua yang saya berikan memiliki baterai mati untuk kuncinya. Harus melakukan 4 perjalanan ke meja depan untuk menyelesaikan masalah ini. Kamar ke-3 sebenarnya bisa digunakan. Akhirnya harus membayar kamar saya sendiri juga, terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan tempat saya bekerja membayar untuk perjalanan ini, mengklaim bahwa kartu tersebut ditolak ketika saya pergi untuk check-in dan karena kebijakan perusahaan, bos saya tidak dapat memperolehnya. diselesaikan dengan hanya penggantian untuk kamar. Satu-satunya alasan saya memberikan 2 bintang adalah karena wanita meja depan benar-benar mencoba yang terbaik untuk menyelesaikan semuanya dan sangat sopan meskipun bos saya yang sangat marah meneriakinya.

Saya tinggal di hotel ini beberapa bulan yang lalu dan pengalaman menginap saya sangat bagus, tetapi saya ingin berterima kasih terutama kepada seorang wanita muda di meja depan bernama Natoya. Saya mengalami perjalanan luar kota yang sangat menegangkan dan memiliki masalah dengan pemesanan di hotel lain yang akhirnya dibatalkan tetapi wanita muda ini sangat membantu dan pergi ke atas dan ke luar untuk membantu saya, saudara perempuan saya dan anak perempuan saya menginap untuk malam itu .Saya tidak dapat mengungkapkan betapa bersyukurnya saya atas kata-kata penyemangat dan layanan pelanggannya. Saya tidak bertemu dengan banyak orang sebaik dia, tetapi dia lebih dari sekadar berkah bagi saya. Dia membuat kami tinggal sempurna. Sisanya staf yang ramah dan membantu juga. Saya tinggal di Georgia tetapi setiap kali saya kembali, saya hanya akan sering mengunjungi hotel ini. Nona Natoya terima kasih dan Tuhan memberkati Anda dan hati Anda yang baik.

Hotel yang bagus dan staf yang sangat ramah. Saya pergi sekitar akhir September jadi itu di luar musim dan umumnya tidak sibuk. Sarapan dengan menginap juga enak, tidak ada yang enak tapi tetap enak