Stanley House Hotel & Spa

Kami memesan kamar untuk jalan 1 Januari tahun ini untuk merayakan ulang tahun istri saya.kami diberitahu bahwa kami tidak dapat check-in ke kamar kami sampai jam 3 sore, yang kami pikir merupakan check-in terlambat, karena kami telah mengatur untuk bertemu teman-teman kami pada jam 4 sore untuk pergi keluar untuk makan ulang tahun.Ketika kami tiba di hotel, kami diberitahu bahwa kamarnya belum siap dan kami akan menunggu di lounge selama lima menit. Ini tidak ideal tetapi kami menunggu di ruang tunggu selama 15 menit tanpa tanda apa pun. Saya pergi ke resepsionis lagi dan meminta pembaruan di kamar kami hanya untuk diberitahu bahwa itu masih belum siap. Kamar kami tidak siap pada waktu yang disepakati jam 3 sore pada hari kedatangan. Ini sudah merupakan waktu check-in terlambat tetapi kami mengubah rencana kami agar sesuai dengan waktu check-in terlambat jam 3 sore. Pukul 15.40 kami memutuskan untuk meninggalkan hotel karena kamar kami masih belum siap. Kami telah merencanakan untuk bertemu dengan teman-teman kami pada jam 4 sore untuk merayakan ulang tahun istri saya yang sekarang telah hancur. Saya telah mengirim email seperti yang diminta ke hotel mengenai pengembalian uang saya tetapi saya baru saja diabaikan dan bahkan mendapat tanggapan. Saya sekarang telah melaporkan hal ini ke Pemesanan. Com, yang sekarang telah turun tangan untuk membantu pengembalian uang saya. Total berantakan dan layanan pelanggan yang sangat buruk. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Teman saya dan saya mengunjungi rumah Stanley untuk hari spa, seluruh pengalaman menyenangkan dari awal hingga akhir, fasilitasnya fantastis dengan suasana santai. Saya memiliki pijat punggung dan wajah 'terbaik dari keduanya' yang dilakukan oleh Anais dan saya memiliki waktu yang paling santai, tekanan pijatannya sempurna dan wajah membuat kulit saya bercahaya.Kami makan siang yang lezat dan semua dagingnya halal yang kami rasa sangat akomodatif. Terima kasih banyak! Kami pasti akan kembali

Jadi peringkat ini hanya dari kunjungan kecil karena kami di sini di Bolton Balloon Fairies dibayar untuk membuat karya pertunjukan di pintu masuk hotel untuk membuat karya untuk menyambut tamu ke pernikahan yang ada di sana pada hari itu. Hotel ini bersih dan luas dan bau lotion yang digunakan di spa menyentuh Anda saat Anda masuk. (Saya tahu bau ini ketika saya bekerja di spa di masa muda) secara keseluruhan apa yang saya lihat sangat bagus dan tempat yang santai.

Tidak menginap di hotel atau mengunjungi spa mereka. Namun, menghadiri pernikahan di Marquee kaca mereka. Itu benar-benar pengalaman yang menyenangkan. Benar-benar mewah dan terorganisir dengan baik. Namun, makanan perlu perbaikan. Kualitas makanan tidak sebaik suasana dan sisa layanan. Tempat yang sempurna untuk pernikahan kelas atas.

Kami mengunjungi pada bulan Juni untuk ulang tahun ke-40 suami saya dan menikmati istirahat Spa semalam yang indah! Akhir pekan ini kami merayakan hari pernikahan sahabat kami . Tempatnya menakjubkan dan hari itu berjalan dengan sangat baik. Hari dan malam yang luar biasa merayakan!!