PURO Wroclaw Stare Miasto

Pengalaman hebat! Hotel ini hampir sempurna! Layanan, sarapan ajaib! Kamarnya benar, tempat tidurnya besar dan enak! Lokasi dan desain hotel yang luar biasa untuk seseorang Yang menghargainya sungguh luar biasa! Saya hanya punya masalah kecil dengan AC, yang tidak berfungsi satu malam, Tapi mereka tahu bagaimana menyelesaikannya tanpa masalah dan mereka juga memberi kami kompensasi untuk itu. Terima kasih MURNI, mereka sudah menjadi pilihan favorit saya! Catatan kaki: MEMINTA HAMBURGER!!!;)

Suamiku, Ray dan aku adalah orang Afrika-Amerika pada perjalanan pertama kami ke Polandia dan kami terpesona oleh keramahan staf. Semua orang ramah, membantu, dan membuat kami merasa di rumah selama dua minggu menginap. Makanan di hotel luar biasa, dan anggota staf menawari kami layanan bintang 5. Ruangan itu tenang, dan nyaman. Hotel ini terletak sempurna di dekat pertokoan, tempat makan, dan transportasi lokal, semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki. Jika Anda merencanakan perjalanan ke Polandia, menginap di PURO, Anda tidak akan kecewa.

Hotel yang bagus di lokasi yang sangat bagus. Kamar nyaman dengan jendela besar, tempat tidur nyaman, tempat tidur empuk, dan kosmetik dengan aroma menyenangkan di kamar mandi. Saya bukan penggemar tren kamar mandi kaca saat ini, tapi inilah nilai tambah yang besar untuk tirai yang dapat memisahkan kamar mandi dan memastikan privasi. Minuman panas tersedia di lobi. Pintu masuk ke tempat parkir mobil cukup sempit, sehingga bagi pengemudi yang kurang berpengalaman atau pemilik mobil berukuran sangat besar bisa menjadi tantangan tersendiri. Sarapan enak, banyak pilihan makanan dan minuman. Jika saya memiliki kesempatan, saya pasti akan kembali :-)

Saya diperiksa ke kamar dengan panel kontrol yang rusak: AC dihidupkan pada 15 derajat, lampu hidup dan mati tanpa kontrol. Tentu saja, AC tidak bisa dimatikan. Setelah melaporkan situasi di resepsi, saya ditawari untuk "memanaskan" ruangan dengan pemanas listrik portabel ("farelki") !!! Tidak ada teknisi untuk memperbaiki panel/tablet, saya tidak ditawari kamar lain... Skandal! Hanya setelah 3 intervensi di meja resepsionis, saya dipindahkan ke ruangan lain dengan sangat anggun. Kepahitan itu dipenuhi dengan fakta bahwa hotel menagih 1 malam terlalu banyak dari kartu kredit saya. . . itu mungkin biaya tambahan untuk layanan "hebat". Hotel ini harus segera memberikan 4 bintang ini karena saat ini mewakili kualitas hostel.

Saya perlu meninggalkan umpan balik negatif. Saya dan istri saya memesan kamar untuk akhir pekan yang telah kami rencanakan sejak lama. Di luar dugaan, ada masalah dengan pra-otorisasi kartu kredit karena alasan perbankan. Setelah upaya otorisasi yang gagal, staf hotel membatalkan reservasi, menyatakan bahwa saya dapat memesan kamar lagi, tetapi dengan harga yang jauh lebih tinggi (!). Karena hal di atas, saya tidak merekomendasikan hotel dan memperingatkan bahwa setiap orang yang berencana untuk menginap di HOTEL PURO, untuk berjaga-jaga, memesan hotel lain, karena masalah yang sama mungkin terjadi seperti pada kasus saya. Banyak kekecewaan