Riverside Hotel Marlborough

Harga wajar, dan kamar besar yang bagus. TV ukuran bagus, cukup tenang. Area kolam yang indah dan staf yang ramah. Bersih dan terawat dengan baik. Punya masalah kecil dengan kamar saya dan ditingkatkan ke kamar yang jauh lebih baik dan lebih mahal tanpa biaya tambahan, yang membuat saya terpesona. Saya masih punya satu hari untuk pergi dan saya di sini menulis ulasan sebelum saya menyelesaikan masa tinggal saya karena ini sangat bagus. Terima kasih banyak Kerry dan Lee

Aku tinggal di hotel Marlborough Riverside selama 2 malam selama seminggu bekerja.Ruangan itu nyaman dalam segala hal. Lokasi bagus / sangat dekat dengan pusat kota, dan ada banyak tempat parkir.Dua anggota staf yang saya temui, termasuk manajer Kapil, sangat penuh perhatian dan sopan. Kapil secara khusus mengirim teks panjang untuk menjelaskan setelah jam check-in, dan menawarkan untuk memandu di telepon jika diperlukan.Satu-satunya kekecewaan adalah kurangnya pilihan vegetarian saat sarapan prasmanan, jadi saya tidak makan di sini tetapi pergi ke kafe lain di kota.Semua dalam semua, tempat yang bagus yang saya akan senang untuk tinggal di, lagi.

Saya biasanya senang untuk merekomendasikan tempat-tempat yang saya kunjungi, tetapi sayangnya saya dan anggota rombongan saya yang berjumlah 9 orang lainnya sangat kecewa dengan kurangnya layanan pelanggan dari staf manajemen di The Marlborough Riverside. Itu mencapai titik di mana saya dengan tegas disebut pembohong oleh General Manager. Dia agresif dalam sikapnya dan tidak akan mengecualikan tanggung jawab atas kegagalan proses internal mereka. Rekomendasi saya kepada siapa pun yang berpikir untuk memesan di hotel ini adalah awasi dengan cermat apa yang Anda kenakan dan tidak menerima perjanjian apa pun yang dibuat melalui telepon oleh staf mereka, bersikeras pada konfirmasi tertulis atau Anda akan dibakar. Atau tinggal di tempat lain.

Saya bukan orang yang memposting ulasan tetapi ketika saya melakukannya karena ada sesuatu yang sangat mengganggu saya sehingga saya ingin mengeluhkannya kepada orang asing atau menyanyikan pujiannya karena melebihi harapan saya. Dilihat dari bintang 5, Anda mungkin bisa mengatakan The Marlborough Riverside Hotel adalah yang terakhir, stafnya sangat ramah dan sangat membantu dengan perawatan rumah yang sangat baik, kamar-kamarnya tertata apik, luas, dan memiliki salah satu tempat tidur hotel terbaik yang pernah saya miliki tidur di. Saya tidak bisa merekomendasikan hotel ini cukup.

Kami melakukan pemesanan menit terakhir setelah perubahan berdasarkan cuaca pada pemesanan feri kami. Tiba sangat terlambatStaf sangat membantu. Termasuk memberi kami petunjuk yang mudah untuk mengikuti kedatangan kami yang terlambat, dan waktu check out yang terlambat tanpa biaya tambahan.