Dulu pernah nginap disini waktu namanya pesona sangat sangat bagus.kemaren ke riau mau kesini lagi eh namanya udah ganti menjadi khas pekanbaru.kamar nya sangat luas.harga sangat ramah dikantong.saya kemaren sampe 4 hari disini nginap.satpam nya ramah hanya saja kasihan sama parkirannya disaat mobil paling belakang keluar satpam harus mengeluarkan mobil yg lain satu satu.sarapan enak walaupun kurang variasi.hanya saja pelayanan di lobby kakaknya kurang ramah,diam aja cemberut,tidak ada ucap selamat datang,dan satu lagi pas pertama masuk kamar ada bercak di bantal nya.karna kami sudah lelah dari luar kota malas lagi minta tukar dan di akali bantalnya gak dipake.besok nya minta dibersihkan sama ganti sprai.hari ke 3 minta bersihkan trus kami keluar karna kerja pas balek nya malam masuk kamar dilihat gak dibersihkan padahal udah dipesankan ke kakak yg di recptionist nya.entah lupa atau bagaimana karna kami sudah lelah juga balek malam tidur aja lagi.kamar kurang kedap suara.pengennya sih malam itu tenang istirahat ini malam suara sebelah terdengar.paginya dibangunkan suara getaran hp kamar sebelah karna saking kurang kedapnya.selebihnya oke
dion prima
24 Desember 2022, 07:58
Selamat pagi,saya pelanggan khas hotel pekanbaru.pada tanggal 16-17desember.kamar 507-509 connecting room.hotelnya nyaman,letak strategis.tapi pelayanan staff hotel nya kurang,tidak ada senyuman pas proses check in.minta kunci connecting room harus ditelfonin 2 kali & menunggu 15-20 menit setelah telfon ke 2 dulu baru dianterin.pas check in pun pintu lobby tidak dibukain,karena saya pake kursi roda kebetulan.pas check out pun,tidak ramah.tidak ada senyuman,tidak ada respon sama sekali yg buat kenyamanan yg berkesan menginap di khas pekanbaru ini.pas check out pun,pintu lobby tidak dibukakan.barang saya & kursi roda saya tidak ada yg membantu menaikan ke kendaraan.minimal basa-basi pun tidak ada,cuma acuh tak acuh.seakan setelah check out ya lepas gitu aja pelayanan nya.semoga ada perbaikan,nanti lama kelamaan pelanggan yg lain kapok kalo pelayanan kayak gini.gak bagus kalo pelayanan begini.keluarga saya pun mengaku kecewa dengan pelayanan staff khas pekanbaru.lain kali kalo ke pekanbaru,mungkin saya cari alternatif penginapan lain.terimakasih
Bayu Pradanarto
07 Oktober 2022, 02:09
Harga ekonomis, fasilitas standart: program tv terbatas, kualitas tv terbatas, tapi masakannya enak biarpun pilihan sedikit dan diulang (menginap seminggu) , pelayanan ramah dan joss, kamar mandi bersih dan lancar. Posisi tepat di kota protokol, dan banyak atm serta tempat makan. Dengan berjalan kakk bisa xplore
Donna Leonore
04 Maret 2023, 09:16
Bagus,cantik recomendeed,sering bgt ksni aku sm suami,mau itu tugas atau jalan jalan sllu disini,bersih nyaman,apalagi pas malam prgantian tahun kmarin itu ada acara gitu bagi bagi give away sygnya aku ga bruntung ,makananya lumayan enak,Cuma disayang kan satpam atau staff bagian kasir agak gimana gitu ya ,mohon ditingkatkan pelayananya kakak,
Majid Zakaria
17 Januari 2023, 05:51
View yg indah dan nyaman. Kamarnya bagus bersih dan kasurnya empuk. Kamar mandi bersih dan fasilitas lainnya lengkap. Sarapannya enak . Pelayanan hotelnya sangat ramah .
Dulu pernah nginap disini waktu namanya pesona sangat sangat bagus.kemaren ke riau mau kesini lagi eh namanya udah ganti menjadi khas pekanbaru.kamar nya sangat luas.harga sangat ramah dikantong.saya kemaren sampe 4 hari disini nginap.satpam nya ramah hanya saja kasihan sama parkirannya disaat mobil paling belakang keluar satpam harus mengeluarkan mobil yg lain satu satu.sarapan enak walaupun kurang variasi.hanya saja pelayanan di lobby kakaknya kurang ramah,diam aja cemberut,tidak ada ucap selamat datang,dan satu lagi pas pertama masuk kamar ada bercak di bantal nya.karna kami sudah lelah dari luar kota malas lagi minta tukar dan di akali bantalnya gak dipake.besok nya minta dibersihkan sama ganti sprai.hari ke 3 minta bersihkan trus kami keluar karna kerja pas balek nya malam masuk kamar dilihat gak dibersihkan padahal udah dipesankan ke kakak yg di recptionist nya.entah lupa atau bagaimana karna kami sudah lelah juga balek malam tidur aja lagi.kamar kurang kedap suara.pengennya sih malam itu tenang istirahat ini malam suara sebelah terdengar.paginya dibangunkan suara getaran hp kamar sebelah karna saking kurang kedapnya.selebihnya oke
Selamat pagi,saya pelanggan khas hotel pekanbaru.pada tanggal 16-17desember.kamar 507-509 connecting room.hotelnya nyaman,letak strategis.tapi pelayanan staff hotel nya kurang,tidak ada senyuman pas proses check in.minta kunci connecting room harus ditelfonin 2 kali & menunggu 15-20 menit setelah telfon ke 2 dulu baru dianterin.pas check in pun pintu lobby tidak dibukain,karena saya pake kursi roda kebetulan.pas check out pun,tidak ramah.tidak ada senyuman,tidak ada respon sama sekali yg buat kenyamanan yg berkesan menginap di khas pekanbaru ini.pas check out pun,pintu lobby tidak dibukakan.barang saya & kursi roda saya tidak ada yg membantu menaikan ke kendaraan.minimal basa-basi pun tidak ada,cuma acuh tak acuh.seakan setelah check out ya lepas gitu aja pelayanan nya.semoga ada perbaikan,nanti lama kelamaan pelanggan yg lain kapok kalo pelayanan kayak gini.gak bagus kalo pelayanan begini.keluarga saya pun mengaku kecewa dengan pelayanan staff khas pekanbaru.lain kali kalo ke pekanbaru,mungkin saya cari alternatif penginapan lain.terimakasih
Harga ekonomis, fasilitas standart: program tv terbatas, kualitas tv terbatas, tapi masakannya enak biarpun pilihan sedikit dan diulang (menginap seminggu) , pelayanan ramah dan joss, kamar mandi bersih dan lancar. Posisi tepat di kota protokol, dan banyak atm serta tempat makan. Dengan berjalan kakk bisa xplore
Bagus,cantik recomendeed,sering bgt ksni aku sm suami,mau itu tugas atau jalan jalan sllu disini,bersih nyaman,apalagi pas malam prgantian tahun kmarin itu ada acara gitu bagi bagi give away sygnya aku ga bruntung ,makananya lumayan enak,Cuma disayang kan satpam atau staff bagian kasir agak gimana gitu ya ,mohon ditingkatkan pelayananya kakak,
View yg indah dan nyaman. Kamarnya bagus bersih dan kasurnya empuk. Kamar mandi bersih dan fasilitas lainnya lengkap. Sarapannya enak . Pelayanan hotelnya sangat ramah .