Santika Premiere Kota Harapan Indah

Menginap disini karena deket rumah untuk ganti suasana.sempat kecewa karena pertama menginap saat covid lagi melonjak sehingga buffet ditiadakan diganti dengan nasi box yang rasanya dibawah standart.Booking hotel dadakan lewat aplikasi mysantika hanya untuk 1 malam karena gak berharap banyak dari hotel ini.dan ternyata diluar ekspetasi...Kalau kamar tidak perlu dibahas karena dari dulu hotel santika kebersihan kamarnya luar biasa.yang utama adalah Kolam renang sudah bisa digunakan dan tersedia sarapan pagi seperti biasa.dan banyak variasi makanannya, rasanya pun enak..Karena inilah kami memutuskan untuk extend 1 malam lagi.Gak ada yang gak enak dimenu sarapannya.refilnya pun cepat.saladnya fresh,puddingnya ringan dan gak bikin eneg.Ada juga terong panggang saus barbeque, baru pertama kali nyicip ternyata banget enaknya...Untuk hari ke2 diganti kacang merah dimasak dengan barbeque sepertinya,sama enaknya.Untuk yang alergi kuning telur atau yang lag8 diet bisa request putih telur omelet.siomaynya enak,bumbunya kacang berasa bumbunya.ada healty juice,sayang sekali hari pertama gak sempet nyicipin karena dah gak muat lagi.hari ke2 nyicip healty juice yg sudah berganti, ternyata wowww..enak.Soto ayam juga enak rekomended,sambelnya pas untuk kuah sotonya.Begitu banyak menu hingga 1,5 jam banyak yang belum dicicipin karena keterbatasan kapasitas perut.tapi untuk rasa,sepadan semuanya.Yang pasti tiap hari menunya berganti.sepertinya semua menu seperti dipikirkan secara detail dan dipersiapkan dengan seksama oleh para staf dan kokinya.Untuk rotinya..semua enak,hanya saja porsinya terlalu besar.mungkin kalau bisa diperkecil sizenya untuk sekali suap akan lebih baik.karena ada beberapa memaksakan diri untuk ngambil tapi ternyata kekenyangan akhirnya tidak termakan,sayang sekali.Begitu banyak kelebihan sehingga mengaburkan sedikit kekurangan,seperti kamar yang tidak kedap dan air panas yang kurang panas sedikit lagi.Alangkah baiknya jika bisa diperbaiki lagi.Kalau tidak ada kepentingan libur tahun baru tertarik untuk menginap disini,namun sayangnya ada jadwal lain menanti.Untuk para staf serta koki dan juga semua pihak dihotel santika premier KHI ,terimakasih atas pelayanannya telah memanjakan dengan memberikan pelayanan terbaiknya.Semoga sukses selalu..Dan untuk hotel santika KHI semoga selalu lebih baik

Hotel bersih, parkir luas. Walau sedang ramai (akhir pekan) namun sambutan sangat ramah dan check ini smooth. Kamar di lantai 8 standar sesuai dg harga. Breakfast cukup bervariasi dan rasanya enak.Tiga kali kami adakan family dinner di restoran hotel (hanya satu restoran). Pelayanannya sangat lama, makanan datang satu demi satu sehingga kami sulit untuk "makan bersama". Bahkan pada kesempatan pertama menantu saya baru mendapatkan nasi rawonnya sekitar 70 menit setelah kami semua selesai makan. Kemudian diberi kue2 sebagai penghibur :(. Pada kesempatan makan kedua dan ketiga akurasi pesanan kurang baik. Saya kasihan dengan mas yg melayani karena catatan pesanan sudah benar namun munculnya berbeda. Spaghetti Bolognese menjadi Carbonara. Tiga kali pesan es teh tawar, tiga kali selalu datang teh es manis LOL.Untungnya makanan semua rasanya enak. Dan karena kami malas keluar, serta sedang menjamu keluarga, ya oke lah. Jangan khawatir, selalu ada gofood kalau tidak suka dg restonya. Makanan diambil di depan/luar lobby dan makan di kamar.Saya mengapresiasi semua staff karena sangat ramah. Juga staff di acara2 keluarga. Catering/makanan juga memuaskan. Acara bisa berjalan dg baik, tarif venue dll relatif murah.Personally saya mengucapkan terimakasih pada staff, sdr Rezky, yg mengamankan MacAir saya yg tertinggal di kamar setelah saya check out. Juga sdr Ferizal (?) Front Office yg cepat merespons telepon saya, utk kabarkan bahwa laptop saya aman. Thank you so much guys! And thank you Santika for your act of honesty and integrity in your hotel

Pelayanan hotel sangat bagus dan penerapan protokol kesehatan selama covid-19 sudah sesuai, fasilitas hotel sangat baik, makanan restoran nya enak, pegawai hotel sangat ramah dan baik, pengalaman yang menyenangkan selama menginap disana.

Kamarnya lumayan..kasur ok...cuma berasa hotel lama. Selimut bedsheet udah ada yg bolong tapi masih okelah..bersih,cuma tirai jendela berhias bercak2 kotoran yg mungkin emang bandel ga mau ilang. Sempat ngalamin air coklat keruh klo make mode dingin...lalu info hotel...langsung di cek dan teratasi. Katanya sih karena malamnya hujan deres.

Kolam renang hanya bisa diakses 1 kali oleh 2 dewasa dan 3 anak, dan campur dengan umumTidak ada akses pintu pejalan kaki yg terdekat dengan lobby, jadi kalau mau jalan keluar agak jauhPelayanannya terbaik, kamar bersih hanya kurang terawat dinding2nya banyak bekas dempulan dan bahkan ada yg masih pecah.