FabHotel Clive Regency Lovelock

Bukan untuk turis.......dan standar rendah untuk warga negara India.Kami tiba sangat terlambat pada hari Diwali Hotel yang layak dari luar (sekarang OYO Townhouse Gokul oleh Lovelick), foyer sederhana, petugas meja malas. Kami harus mengisi semua dokumen!!!Memesan & prabayar kamar deluxe non-merokok, dan kamar yang diberikan bahkan tidak dibuat-buat. Akhirnya berbicara untuk mengelola Vivak yang mengalokasikan kamar lain yang juga tidak dibuat, tidak ada tempat tidur bersih yang layak (handuk dan seprai bernoda diberikan). Mengeluh lagi, staf memberi kamar cepat bersih (masih kurang memuaskan). Tidak punya pilihan untuk tinggal karena kami telah melakukan perjalanan sepanjang hari, saat itu tengah malam, diwali dan sangat sedikit kesempatan untuk menemukan hotel lain. Tidak ada air panas di kamar mandi atau perlengkapan mandi gratis.Membuat catatan di registrar keluhan dan mengirim email ke perusahaan pemesanan pihak ketiga ..... belum ada tanggapan.1 bintang diberikan karena manajer berusaha menyelesaikannya.Saya tidak merekomendasikan ini kepada turis luar negeri dan menyarankan warga negara India untuk memeriksa & melihat sebelum memesan.

Saya telah memesan properti mereka di Kolkata selama 3 hari dan membayar uang muka juga seperti yang mereka minta. Saya mendapat pesan bahwa properti siap untuk check-in. Tetapi ketika saya pergi ke sana untuk check-in, Fabhotel Clive Regency Lovelock menolak check-in tanpa memberikan alasan apa pun. Anehnya nomor layanan pelanggan Fabhotel ini tidak berfungsi! Mereka tidak memiliki pengaturan untuk membantu tamu menghadapi kesulitan check-in. Penjahat Fabhotel ini mirip dengan saya seperti operator terbang di dekat kursi mereka.

Jangan pernah memesan properti hotel yang luar biasa. Lebih bijaksana untuk memesan hotel melalui referensi pengemudi taksi!Saya memesan dan membayar properti ini selama 3 malam sebelumnya melalui hotel yang luar biasa.Menerima email konfirmasi, WhatsApp, dan detail untuk pemesanan.Pada pagi hari tanggal check-in, saya menerima pesan bahwa pemesanan telah dikonfirmasi dan hotel sedang menunggu untuk menyambut para tamu dan seterusnya.Ketika saya sampai di hotel, mereka menolak check-in dengan menyatakan bahwa mereka semua dipesan untuk pernikahan. Lalu mengapa pemesanan diterima?Mereka menolak untuk memberikan bantuan apa pun dan meminta untuk menghubungi layanan pelanggan hotel yang luar biasa, di mana sejumlah janji palsu dibuat termasuk akomodasi di properti yang berbeda, yang tidak terpenuhi. Saya harus berkeliaran di sekitar kota dengan taksi untuk menemukan kesepakatan yang lebih baik karena sebagian besar hotel terjual habis saat akhir pekan dan upacara pernikahan berbaris.Saya harus menghabiskan dua kali tarif yang saya bayarkan ke hotel yang luar biasa untuk mendapatkan kamar yang layak di kota dan 800 lagi untuk taksi untuk menemukan kamar, dan menghabiskan seluruh hari saya. Mendapat kamar yang layak di sore hari.Dan butuh banyak panggilan dan percakapan panas dengan hotel yang luar biasa untuk mendapatkan uang saya dikembalikan yang memakan waktu sekitar 20 hari lagi.Itu adalah pemesanan pertama dan terakhir yang saya lakukan dengan perusahaan scammer ini.

TV tidak diisi ulang atau mereka melakukan itu. Guyser tidak berfungsi atau mereka menyalakannya. Perlengkapan mandi diberikan setelah follow up selama satu jam itu juga satu set. Botol air ditagih tetapi tidak dikirim. Dan papan namanya menyebutkan nama hotel OYO dan bukan Clive Residency yang membuat kami salah mengira lokasinya sekaligus. Tidak ada uang tanda terima pembayaran tagihan yang diberikan. Sekarang Anda bisa membayangkannya dengan baik.

Perilaku staf sangat buruk ... mereka selalu terburu-buru ... Mereka tidak mendengarkan Anda dan menyalahkan Anda untuk banyak hal ... Saya menelepon berkali-kali di resepsionis dan di telepon manajer untuk checkout lebih awal dan mereka tidak melakukannya ambil telepon saya .... ketika saya bertanya mengapa ini terjadi, mereka mengatakan saya Anda bohong, Anda tidak perlu menelepon kami ... ketika saya menunjukkan kepadanya log panggilan, lalu manajer berkata "accha hum dekhte hain ...". SAYA DENGAN JELAS MENDENGAR SUARA RINGTONE DI PONSEL MEREKA SAAT SAYA MELEPON MEREKA...