Lincoln House Hotel

Kami hanya tinggal selama satu malam. Staf yang ramah.Kamar yang indah, kasur yang sangat nyaman.Suka bagaimana mereka mempertahankan nuansa kuno, di ruang duduk. Sarapan adalah indah, layanan sangat baik.Pilihan sereal, jus, dan kue Welsh yang enak.Malu bar ditutup, tidak yakin mengapa.Pasti menyenangkan untuk minum di bar. Atau makan malam atau makanan ringan ketika kami tiba terlambat dan kelaparan, Kami merekomendasikan restoran Italia yang indah lima menit berjalan kaki, yang sangat bagus.Parkir memiliki ruang untuk sekitar 10 mobil di tempat parkir, tetapi kami menemukan ruang.

Hotel pribadi yang indah di area Pontcanna kelas atas di Cardiff.Hotel bukanlah tata letak modern, tapi itu adalah bagian dari pesona.Staf yang luar biasa, dan sarapan yang dimasak sesuai pesanan.Sangat direkomendasikan, terutama untuk harga.

Benar-benar menikmati kami tinggal, kamar bersih, nyaman dan memiliki semua yang diperlukan. Sarapan besar juga. Menikmati nuansa vintage dan pendekatan ramah lingkungan pada barang pecah belah. Hotel besar dengan nuansa hangat dan nyaman.

Hotel ini berkarakter di daerah yang bagus dan nyaman ke pusat kota. Pada saat kedatangan staf sangat ramah. Kamar King sedikit mengecewakan karena cukup kecil dan kamar mandi meskipun memadai sangat kompak. Ada keran yang rusak di wastafel dan kamar mandi bisa dilakukan dengan bersih untuk menghilangkan cetakan di sekitar segel dll. Pelindung kasur bernoda dan perlu diganti.Sarapan indah dan staf ruang makan ramah dan sopan. Bilah yang disebutkan di situs web tampaknya tidak terbuka.Pada pagi terakhir kami ketika kami bangun, tidak ada listrik di kamar kami. Tidak ada telepon untuk menghubungi resepsionis dan ketika panggilan dilakukan melalui ponsel ke nomor utama hotel tidak ada jawaban. Ketika pasangan saya pergi ke area resepsionis, tidak ada yang terlihat. Ketika dia kembali kemudian, resepsionis menyadari bahwa tidak ada listrik di kamar-kamar di lantai kami, tetapi yang bisa dia sarankan hanyalah agar kami menunggu sampai hari menjadi lebih terang. Rekan saya menjelaskan bahwa kami ingin menggunakan pengering rambut tetapi resepsionis menolak komentar itu. Kami sepenuhnya memahami bahwa bukan salah siapa-siapa jika listrik padam dan tukang listrik telah dipanggil, tetapi kami sangat kecewa karena kami tidak ditawari kamar alternatif atau setidaknya penggunaan kamar dengan soket listrik yang berfungsi. Kami mengambilnya sendiri untuk turun ke lounge untuk mengaktifkan penggunaan pengering rambut. Saat check out, tidak ada permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan kami merasa ini adalah layanan pelanggan yang sangat tidak profesional dan buruk

Kami menginap di akhir pekan. Sarapan sangat baik. Ruangan itu ok tapi perlu memperbarui terutama kamar mandi yang merupakan tambahan dan tidak dilakukan dengan sangat baik. Saya telah memesan kamar dengan kamar mandi yang sudah dikonfirmasi tetapi diberi kamar dengan shower dan tidak ada penjelasan atau permintaan maaf dll yang diberikan. Saya telah mengirim email sejak itu untuk memberi mereka umpan balik tetapi tidak ada tanggapan.Bar masih ditutup yang mengecewakan dan umumnya hotel tidak merasa seperti seharusnya dari foto.Lokasi bagus dan fasilitas lokal meskipun dekat.