Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

Kolam renang dan pantainya bagus dan mungkin satu-satunya anugrah di sini. Anda harus memainkan permainan handuk untuk mendapatkan kursi yang didukung penuh oleh staf. Orang-orang berbaring di atas handuk karena tidak ada tempat duduk dengan banyak kursi kosong yang menurut staf sedang diselamatkan. Hanya pada hari terakhir staf bahkan menawarkan untuk mengatur kursi untuk kami yang harus kami dapatkan pada jam 8 pagi. Kami menelepon berkali-kali karena kami tidak memiliki shower gel di kamar kami dan butuh waktu berjam-jam untuk mendapatkannya. Ketika saya mengatakan saya bisa mengambilnya sendiri karena kami membutuhkannya untuk mandi dan pergi makan malam, mereka mengatakan mereka perlu menginstalnya. Ketika mereka akhirnya datang beberapa jam kemudian, mereka menyerahkannya kepada saya dan pergi. Tidak ada pergantian kamar selama berhari-hari sampai kami terus menelepon untuk memintanya. Tempat tidur sangat tidak nyaman, lift tidak berfungsi. Untuk harga yang Anda bayar untuk tinggal di sini, itu pasti tidak sepadan. Lokasi sangat bagus, gym yang layak, matahari terbenam yang indah di pantai, dan makanan enak, tetapi layanan dan kamar tidak sesuai dengan biaya semuanya. Turunkan biaya atau tingkatkan layanan dan fasilitas.

Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Ya, hotel dan kamar sudah tua (sepenuhnya direnovasi pada musim semi), namun, memberikan nuansa sejarah. Karena kami tidak banyak berada di kamar, itu bukan masalah besar. Alasan hotel dan pantai sangat bagus. Rekan meja depan, Patrick sangat baik dan menyediakan upgrade yang murah hati. Sarapan agak mahal, bahkan dengan kredit sarapan yang diterapkan, meskipun itu memuaskan. Kami akan kembali dan menantikan untuk melihat renovasi setelah selesai.

Saya tidak pernah melihat hotel yang kotor. Karpetnya menjijikkan, saya rasa sudah bertahun-tahun tidak dibersihkan. Ada noda di kamar dan di teras. Hilton seharusnya malu. Hotel ini membutuhkan perbaikan serius. Lift dan telepon rusak yang tampaknya sudah berlangsung lama berdasarkan ulasan sebelumnya. Beberapa pelanggan mengatakan ada kutu busuk di kamar mereka. Jika Hilton transparan dan membebankan harga yang mencerminkan status hotel, itu akan menjadi satu hal, tetapi membayar harga premium untuk hotel kotor seperti itu tidak dapat diterima.Sisi positifnya, staf sangat baik, dan mereka baik dan sangat reseptif. Area pantai dan kolam renangnya juga indah.

Hotel ini seperti Kendal Jenner - cantik di luar, membutuhkan peningkatan di dalam. Kamar tidak berbau segar. Utilitas sudah tua. Karpet sudah tua. Lift membuat saya gugup.Gymnya bagus dan layak.Pemandangan laut yang indah dan pencahayaan yang bagus. Stafnya ramah.

Saya bisa mengerti mengapa peringkatnya bukan yang tertinggi. Beberapa kamar terlihat sederhana. Kamar kami bagus dan bersih. Resor meskipun fantastis. Suka kolam renang buka sampai jam 11 dan layanan pantai. Juga persewaan jet ski di sebelah. Tempat yang indah. Sangat santai.