Crowne Plaza Concord / Walnut Creek

Mengerikan, orang-orang hanya berkeliaran di lorong menanyakan pertanyaan aneh, lobi dan kamar terlihat bagus tetapi pintu masuk dan keluar lorong belakang kotor dan tua, bangunan bisa menjadi rumit, siapa pun bisa masuk ke tempat parkir, gerbang hanya menyerahkan Anda tiket dan buka, tidak perlu kartu, lift berguncang dan sungai kecil dan sangat lambat serta mengeluarkan banyak suara dan gerakan. Rasanya tidak aman untuk bepergian di sekitar aula. Jika Anda tinggal di sini jangan tinggalkan apa pun di dalam mobil Anda (tas atau kotak), masuklah ke tempat parkir dengan mengatakan hotel tidak bertanggung jawab atas pencurian mobil Anda sehingga mereka tahu itu terjadi. lobi hanya wajah yang bagus menutupi yang mengerikan di dalam.

Jangan biarkan lobi menipu Anda. Hotel ini mungkin bintang 1 untuk kamar dan kebersihan. Tempat tidur yang nyaman dan lobi luar biasa. Di situlah kilau berakhir.Kami tinggal di gedung E. Kamar kami memiliki dinding dan karpet yang bernoda dan kotor. Wallpaper terkelupas dan langit-langit popcorn terkulai. Pintunya juga tampak seperti seseorang telah mendobrak masuk.Bagian terburuknya adalah bau busuk di lantai 1 jalan. Baunya seperti mayat yang membusuk. Meskipun kami tinggal di lantai 2, kami harus melewati bau untuk masuk dan keluar dari gedung.

Satu-satunya hal yang menyenangkan adalah lobi. Kamar tua dengan langit-langit popcorn. Karpet jahat. Tidak akan melakukannya lagi... Dan jet bak mandi air panas tidak bekerja bahkan ada meja depan mengatakan mereka. Juga, bar dan restoran tutup pada akhir pekan??? Itu tidak masuk akal. Mereka mengenakan biaya parkir tanpa alasan.

Proses check in sangat buruk dan wanita yang memeriksa saya dingin. Dia dengan cepat memberikan arah ke kamar yang sulit dimengerti, menuliskan nomor kamar yang salah pada paket kunci saya sehingga saya harus berjalan kembali ke meja, dan tidak berusaha untuk bersikap baik, ramah, atau meminta maaf atas kesalahannya. Jika tidak bersikap baik, saya setidaknya mengharapkan petunjuk yang lebih jelas tentang bagaimana menuju ke kamar saya daripada yang saya terima. Pengalaman ini meninggalkan catatan buruk pada hari saya. Terlepas dari kamarnya, saya tidak senang dengan pengalaman saya di sini.

PERINGATAN ROACH!!!!!! Saya telah tinggal di hotel ini selama sekitar 15 tahun. Saya tidak pernah mengalami masalah ini sebelumnya di hotel mana pun dalam hidup saya. Mereka memberiku kamar 101, di sayap Concord. Ini adalah kamar pertama. Saya check in di kamar, mulai membongkar. Saya punya makanan dan menyimpannya ketika saya tiba-tiba terkejut menemukan KECOA menatap saya. Saya benar-benar JIJIK! Kemudian saya melihat satu lagi, dan yang mati hancur di karpet!!!! Saya segera pergi ke depan dan mereka segera mengubah kamar ke 107. Ruangan ini tidak ada kutu tetapi kotor. Aku sangat jijik. Saya tidak diberi kompensasi sama sekali. Priceline mencoba berbicara dengan hotel untuk mendapatkan semacam kompensasi dan hotel mengatakan TIDAK. Ini adalah pelanggaran kode kesehatan dan benar-benar menjijikkan! Saya akhirnya meninggalkan kamar kedua saya malam itu