Best Western Rancho Grande

Melewati Kamis malam dan Kevin luar biasa. Kamar sangat bagus untuk waktu yang singkat saya di sana. Dia menyiapkan sebagian besar sarapan sebelum jam 6 untuk kami jenis keberangkatan awal. Lokasi itu indah dan berharap untuk tinggal waktu berikutnya dan menghabiskan waktu di kota.

Jika saya bisa memberikan tempat ini bintang minus, saya akan melakukannya. Kami tinggal di sini 3 tahun yang lalu dan memiliki pengalaman yang mengerikan jadi ini adalah kesalahan saya untuk memesan lagi. Saya suka berpikir Hotel Best Western memiliki standar dan melakukan inspeksi yang akan membuat mereka selangkah di atas banyak hotel lain, tetapi saya salah. Jangan menganggap hotel ini memiliki standar yang harus dipenuhi. Jangan menginap di kamar 119. Ketika kami check in, saya langsung bertanya apakah kamar telah ditingkatkan selama beberapa tahun terakhir dan diyakinkan bahwa ya, kamar telah direnovasi dan ditingkatkan. Kamar kami sangat kecil, berbau mengerikan seperti cerutu tua, basi, dan jamur. Kasur tempat tidur tidak muat di pegas tempat tidur, tergantung di semua sisi. Itu adalah kasur ukuran penuh yang sangat besar dengan seprai tergores yang pernah saya tiduri. Selimut dekoratif di atas tampak seperti permadani gatal dari lantai. Karpet robek di tepi di sekitar pintu dan karpet yang sama yang ada di sana bertahun-tahun yang lalu, sangat kotor, tidak bisa lagi dibersihkan. wastafel kamar mandi adalah wastafel alas kecil tanpa tempat bahkan untuk sikat gigi dan pasta gigi. Kipas angin di kamar mandi sangat keras sehingga membuat telinga Anda sakit. Tumpahan salsa masih ada di lantai kamar mandi yang sangat sempit. Pemanas di dinding sama kerasnya dan akan membangunkan Anda saat dinyalakan. Bantal-bantal yang saya jamin terasa seperti diisi dengan kain lap tua, sangat kental. Plesternya jatuh dari dinding, pekerjaan cat yang ceroboh terlihat seperti anak berusia delapan tahun yang melakukannya. Gantungan di belakang pintu kamar mandi dilem, disekrup, dicat di tempat, bengkok berkali-kali sehingga tidak bisa diperbaiki. Pintu di kamar mandi adalah pintu bekas yang mereka bawa, mengganti ayunan engsel dan bahkan tidak memperbaiki lubang engsel lama dengan benar sebelum mereka menggantung kembali pintunya. Toiletnya terlihat seperti sesuatu dari tahun 60-an. Ada cahaya yang datang dari bawah ambang pintu masuk dari teras luar yang tampak seperti laba-laba, dan ular bisa merayap di bawahnya. Ventilasi langit-langit, apa pun ventilasinya, meniupkan kotoran hitam, jelaga, dan noda asap ke sekelilingnya ke langit-langit dan dinding. Menurut pendapat kami, bangunan ini seharusnya sudah dikutuk bertahun-tahun yang lalu. Sekarang, mungkin bagian lain dari bangunan telah diperbarui, tetapi ruangan ini belum. Lihat foto.

Ruangan itu sangat kecil, dan tidak bersih, terutama untuk harga. Ada rambut di counter di kamar mandi. Handuk kamar mandi basah. Sarapan termasuk tetapi memiliki sedikit pilihan. Sarapan panas meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Staf sangat ramah. Karena masalah kebersihan saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya check in jam 130 pagi. Saya sedang tidak enak badan. Saya terbangun 3 kali oleh kereta api yang melintas dalam jarak dekat. Saya juga terbangun oleh anjing menggonggong tamu lain di pagi hari. Itu sangat disayangkan tetapi saya menyadari hotel tidak dapat mengendalikan hal-hal itu. Alasan saya sangat kesal adalah karena petugas kebersihan datang ke kamar saya pada jam 9 pagi dan membangunkan saya lagi. Saya minta late check out 1 jam untuk siang hari. Saya diberitahu bahwa itu akan menjadi tambahan $50. Setelah check out saya bertanya kepada manajer meja depan mengapa rumah tangga masuk ke kamar saya pada jam 9 pagi dan membangunkan saya. Dia mengatakan bahwa beberapa tamu berangkat dan tidak datang ke meja depan untuk check out dan dia juga mengatakan bahwa menurutnya jam 9 pagi adalah waktu yang tepat untuk datang ke kamar tamu. Saya menemukan tanggapan itu luar biasa dan saya tidak akan pernah menginap di hotel Best Western lagi.Fred yang memeriksa saya sangat baik.

Hotel "bersejarah" menurut manajemen, tetapi itu hanya berarti sudah tua. Tidak ada yang bersejarah tentang itu. Kami menginap di kamar 215 selama 12 jam. Kamar berbau asap rokok tua dan... hanya bau lama. Pintu masuknya retak/diperbaiki (seperti ditendang sekaligus), akibatnya untuk masuk dan keluar harus mendorong pintu lalu memutar pegangannya. Ini agak sulit datang dengan kunci kartu magnetik. Kipas ventilasi kamar mandi hampir sekeras kereta di dekatnya. Meskipun pancurannya panas, tekanannya suram. Ini benar-benar adalah salah satu akomodasi "pergi tidur, bangun dan pergi secepat mungkin". Untuk $ 300 setelah pajak satu malam, kamar / fasilitasnya tidak sepadan.