Moonstone Metropolis ***** Luxury Getaway

Kami memiliki pengalaman hebat dengan Pluxa, sewa terjamin mereka selalu datang tepat waktu pada tanggal yang sama tanpa penundaan dan tuan tanah kami semua senang dengan cara mereka merawat properti mereka.Terima kasih tim Pluxa

Perusahaan dan layanan pelanggan yang luar biasa, semua properti yang dikelola oleh Pluxa, tidak ada masalah sama sekali, sewa dibayar tepat waktu, juga semua properti dirawat dengan baik, sangat direkomendasikan!

Saya memesan apartemen melalui AirBnB dan apartemen itu penuh dengan masalah.Hari 1 masa inap, pintu yang mengarah ke koridor tidak dapat diputar dan dibuka membuat saya dan tamu saya terjebak di kamar selama 30 - 45 menit. Bagian balik pintu hanya berputar. Memberi tahu PLUXA yang sangat cepat memberi saya solusi tentang cara memperbaikinya. Masalah ini muncul sebelumnya untuk tamu sebelumnya tetapi tidak diperbaiki dengan benar. Hanya perbaikan sementara sampai serangan panik berikutnya diderita tamu. Dalam keadaan darurat yang nyata, tamu akan dikunci tanpa ada cara untuk keluar. Saya harus memutar sekrup dengan gunting kotak P3K agar kuncinya berfungsi.Hari 2 menginap, listrik padam saat saya kembali dan tidak ada alasan yang dapat dijelaskan. Sekring semua dalam posisi naik namun listrik padam. Baru saja disuruh oleh PLUXA untuk pindah ke apartemen lain.Hari 4 setelah diberikan akomodasi alternatif oleh PLUXA kami pikir masalah di atas sudah selesai dan sesuatu dari masa lalu. Itu terjadi lagi. Masalah yang sama. Tidak ada listrik ketika saya kembali dari luar dengan semua sekering di posisi atas.Alasan untuk kedua kesempatan itu adalah tagihan listrik yang belum dibayar yang saya temukan sendiri dengan bantuan petugas gedung. Pluxa berusaha memberi tahu saya bahwa itu di luar jangkauan kekuasaan mereka, tetapi ini tidak benarIni benar-benar menyebalkan dan sangat mengecewakan setelah membayar hampir 1000 untuk 9 malam untuk mendapatkan pengalaman seperti ini. Benar-benar menjijikkan.Keuntungan saya menginap adalah akhirnya saya mendapatkan anggota staf senior untuk berbicara sendiri dan menawarkan kompensasi 2 malam dan check out terlambat. Waktu respons mereka cukup cepat yang sangat membantu tetapi masalah yang muncul terlalu besar untuk diabaikan.

Saya sangat senang dengan Said Ali, yang sangat ramah dan memperbaiki masalah dengan wastafel dan barang yang lepas di kamar mandi dengan sangat cepat dan memberi saya beberapa informasi bermanfaat juga. Kami tinggal di Apartemen Mint, wastafel di dapur bocor dan pegangan pancuran longgar. Semua diperbaiki sekarang. Terima kasih.

Itu sangat bersih dan rapi dengan semua perlengkapan untuk minggu kami tinggal.