PREMIER INN CHESTER CITY CENTRE HOTEL

Kami tiba setelah jam 3 sore dan melakukan check-in yang sangat cepat (mungkin tercepat yang pernah kami alami!). Menginap 1 malam, meja depan memiliki bagian yang nyaman untuk mengambil kantong teh ekstra, susu, dll kembali ke kamar Anda tanpa harus meminta staf sehingga menyenangkan. Ini tidak negatif (hanya ingin tahu apakah hotel akan membacanya) tetapi menemukan bahwa toiletnya sangat sulit untuk disiram dan ketelnya agak cerdik jadi jika Anda lupa meletakkannya di atasnya, itu akan terus mendidih. Selain itu, itu adalah tidur yang nyenyak jadi pasti akan menggunakan hotel ini lagi di masa mendatang!Kami menggunakan tempat parkir hotel The Queen at Chester yang berjarak 5 menit berjalan kaki (terletak di dekat stasiun kereta api) dengan biaya 12 selama 24 jam. Memesan sebelumnya yang mudah diatur. Anda tidak perlu melakukan apa pun saat parkir karena hotel memiliki daftar semua pemesanan. Menikmati!

Persis seperti yang Anda harapkan, dengan staf yang ramah dan membantu. Mandi yang layak untuk sekali, pub bagus di dekatnya. Parkir ada di basement, cukup terbatas, dan berbayar. Kami menemukan bahwa jika tiba setelah jam 6 dan berangkat lebih awal maka lebih murah untuk parkir di jalan di luar.

Menginap selama Natal dan bersenang-senang. Dapat dimengerti, hotel ini kekurangan staf dan kemudian mengalami masalah TI. Staf - terutama Charlotte, tetap tenang dan menyelesaikan semuanya secara efisien termasuk perubahan kamar paksa saat menginap. Hotel itu sendiri persis seperti yang Anda harapkan, tidak lebih, tidak kurang. Apa yang membuatnya bagi kami adalah staf yang luar biasa. Premier Inn, ini ditujukan untuk Anda jaga staf Anda! Mereka mengubah yang negatif menjadi ulasan bintang 5! Terima kasih Charlotte dan semua tim!

1 kali menginap di sini, tidak akan terburu-buru kembali. Tirai memiliki sebagian besar kait yang hilang sehingga di malam hari, mereka membiarkan cahaya dari tanda Premier Inn yang indah di luar jendela. Ruangan itu menyala seperti iluminasi Blackpool.Saya bangun jam 2.00 pagi mencoba menempatkan gorden pada posisi menghalangi cahaya Bagi saya siapa pun yang membersihkan ruangan ini, itu adalah hal pertama yang Anda lihat, jadi pasti beberapa pence pada kait gorden tidak akan merusak bank.Ada plester di lantai yang jelas terlepas dari tulangan baja di sudut dinding.Anda mengiklankan tidur malam yang nyenyak. Tidak, kasurnya sangat kental dan Bantalnya seperti balok beton.Di sisi positifnya, sarapannya enak tapi itu saja.

Saya dapat mengatakan bahwa hal terbaik tentang hotel ini adalah bahwa mereka, yang mengejutkan dan menyenangkan saya, mengizinkan saya untuk mempersingkat masa tinggal saya dari dua malam menjadi satu malam. Ini muncul karena masalah perjalanan pada tanggal keberangkatan yang saya maksudkan.Setelah saya check in, saya meminta sarapan dibatalkan. Saya kemudian mendengar, yang membuat saya cemas, bahwa makan malam tidak dimulai sampai jam 6 sore. Sudah jam 5 sore. di Premier Inn lainnya.Ketika saya sampai di kamar saya, saya menerima email yang mengonfirmasi biaya menginap saya. Itu termasuk sarapan. Saya kembali ke resepsionis dan menunjukkan hal ini kepada orang yang pernah saya lihat sebelumnya. Dia mengatakan butuh waktu 3 sampai 5 hari kerja untuk datang. Saya mengatakan bahwa saya tahu itu tetapi di tempat lain email tentang pembatalan menunjukkan bahwa pengembalian dana telah dilakukan. Dia mengulangi mantra sekitar 3 sampai 5 hari dan berkata bahwa dia akan memeriksanya. Itu hanya berlaku jika seseorang telah memproses pengembalian dana. Dia belum melakukannya dan saya menyelesaikannya ketika saya menelepon kantor pusat mereka seminggu kemudian.Meskipun saya menunggu untuk masuk ke area restoran pada jam 5.55 dan telah mengatakan bahwa saya tahu apa yang ingin saya pesan, tidak ada yang mengambil pesanan makanan saya sampai jam 6.10. Makanan tidak datang sampai 6,40. Sebelumnya pesanan minuman saya (satu pint diet coke tanpa es, irisan atau sedotan) dibawa ke saya dengan es di dalamnya. Saya menolaknya dan saya diberitahu bahwa pesan tersebut belum diteruskan.Saat saya menunggu, resepsionis datang dan bertanya apakah saya ingin makanan saya dikirim ke kamar saya. Apa? Dari mana datangnya ide itu? Sepertinya mereka tidak menginginkan saya di restoran. Paling tidak ramah. Saya menunjukkan bahwa saya telah meminta starter dan main dibawa keluar pada waktu yang sama.Orang yang sama itu mengganggu makan saya untuk menanyakan bagaimana rasanya. Saya harus menunjukkan bahwa, pada saat itu, saya ingin makan makanannya, bukan membicarakannya. 10 menit kemudian orang lain menanyakan pertanyaan yang sama dan mendapat jawaban yang sama.Pada satu titik, di awal, salah satu staf restoran tersandung dan hampir jatuh saat dia menginjak kaki kursi yang saya duduki. Apa terburu-buru? Paling tidak profesional.Setelah selesai makan, saya memilih untuk pergi dan membayar tagihan di bar. Saya tidak akan menunggu sepanjang malam sampai seseorang memperhatikan bahwa saya telah selesai. Saya memiliki awal yang sangat awal pada hari berikutnya.Ketika saya menggunakan toilet di dekat resepsionis ketika saya pergi untuk mengambil tas dan tas saya dari penyimpanan, saya menemukan bahwa tidak ada gel tangan. Di toilet yang mungkin digunakan oleh lebih banyak orang daripada yang lain di tempat itu, menurut saya itu MENJIJIKKAN.