Hotel ZaZa Houston

Ini adalah hotel kelas atas yang berseni. Suasana dan keramahan tidak ada duanya. Saya sangat menikmati saya tinggal di sini. Saya terutama suka bahwa stafnya sangat baik kepada anak-anak saya. Ada pesta [dewasa] bertema Disney pribadi yang diadakan di ballroom. Seorang anggota staf dengan senang hati memimpin anak-anak saya melalui pesta sehingga mereka dapat melihat banyak kostum dan gaun yang indah. Anggota staf melakukan ini atas kemauannya sendiri dan murni kebaikan. Ini jelas merupakan tempat saya akan mengunjungi lagi!

Layanan selama kami tinggal adalah sebaik mungkin. Staf valet pergi di atas dan di luar untuk memastikan kami memiliki segala yang kami butuhkan. Saya mendapat ban kempes dan perlu membuat mobil saya diderek, mereka memastikan semuanya ditangani dengan sempurna. Mereka bahkan memiliki layanan mobil gratis yang akan membawa Anda ke mana pun Anda perlu pergi dalam jarak 3 mil dari hotel. Mo adalah orang yang mengantarku berkeliling, aku tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentang orang ini. Selalu tersenyum, selalu sikap terbaik.Aspek hebat lainnya dari hotel ini adalahbarang kecil gratis yang membuat perbedaan BESAR. Dimulai dengan Tootsie Pops dan Hot Tamale di meja depan, kue pada jam 3 sore di lobi (yang luar biasa), es loli, hot dog, dan minuman beku mini Tequila 512 , fakta bahwa tamu hotel dapat menggunakan spa sauna dan lounge yang disimpulkan tanpa biaya tambahan. Mereka bahkan menyiapkan penggeser dan kentang goreng dengan sari buah apel keras dan seltzer di lobi pada suatu malam.Fakta sederhana bahwa mereka bersedia memberi dengan sikap yang baik berarti bahwa saya dan keluarga saya akan kembali lagi dan lagi dan lagi.Kami telah tinggal di ratusan hotel di seluruh dunia dan ini adalah salah satu yang terbaik.Kerja bagus, staf Zaza!

Semuanya persis seperti yang saya harapkan, tempat ini benar-benar indah dan bersih. Meja depan memeriksa kami setelah memesan layanan kamar dan saya meminta lebih banyak pakaian wajah pada jam 11 malam dan menerimanya beberapa menit kemudian. Saya memang memiliki satu kesalahpahaman dengan meja depan karena saya menelepon sebelum memesan untuk mengetahui apakah mereka memberikan diskon responden pertama dan saya diberitahu bahwa mereka memberikan 10% tetapi ketika saya tiba saya diberitahu tidak ada diskon yang diberikan. Saya tidak suka kebingungan dan saya menelepon nomor yang sama dengan hotel bukan reservasi. Nikmati masa tinggal Anda dan nikmati valet gratis Anda dan kredit sarapan 50 dolar dan kredit minuman 40!

Hotel ini luar biasa! Suasana dan staf sangat penuh perhatian dan sopan. Kami memiliki kesalahan dengan kamar kami dan manajer pergi ke atas dan ke luar untuk menyelesaikan masalah. Mereka tidak hanya menjawab mereka mengubah kamar kami menjadi lebih baik. Jika Anda tiba tepat waktu untuk mendapatkan. Kue dan air gratis. Saya merekomendasikan air melon.

Staf ramah, restoran dan pelayan juga sangat ramah dan membantu. Namun, setelah meninggalkan barang setelah checkout, menelepon beberapa kali untuk mendapatkan meja depan untuk memeriksa barang yang hilang dan ditemukan tanpa tanggapan dari mereka untuk melihat apakah housekeeping telah menemukannya. Akan menyenangkan jika seseorang menelepon kembali dengan jawaban, karena butuh beberapa panggilan dan hari untuk mendapatkan tanggapan.