BELMONTE Hotel Krynica-Zdroj

Hotel yang bagus tapi belum bernilai 5 bintang.Defisit besar dalam organisasi.Staf di restoran bagus tapi bingung.Kami menghabiskan Natal di hotel ini. Semuanya akan baik-baik saja jika bukan karena makan malam Natal yang gagal total.Anda dapat melihat dan merasakan kurangnya pengalaman dalam menyelenggarakan acara atau pesta semacam itu. Fakta bahwa makan malam disajikan sebagai prasmanan bukanlah ide yang bagus. 200 orang datang bersama pada jam yang sama, ada antrian untuk buffet. Itu bahkan tidak sampai 5 menit. agar keluarga dan teman-teman saya bersama-sama (kami ada 8 orang) bisa duduk di meja dan menikmati, karena selalu ada yang mengantre untuk makan. Suasananya seperti kantin pabrik, bukan makan malam Natal.Makanannya sebagian dingin dan juga meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Tidak ada apa pun di Menu Natal ini untuk anak-anakdan maksud saya bukan kentang goreng atau naget, tetapi tamu yang duduk di sebelah kami memesan hanya karena mereka tidak tahu apa yang harus dimakan anak-anak mereka.Terlepas dari makan malam itu benar-benar ok. Sarapan makan malam yang luar biasa juga. Kamar dilengkapi dengan baik dan wanita pembersih melakukan yang terbaik.Harga bintang 5 tapi hotelnya belum.

Pada dasarnya, Anda menginap di hotel ini menyenangkan. Lokasi bagus, pemandangan dari balkon, kebersihan kolam renang dan saunarium, khususnya desain interior yang luar biasa, restoran yang sangat bagus dengan berbagai pilihan hidangan, semua ini memberikan citra yang sangat positif. Klub anak-anak oke, animatornya bagus. Sayangnya, di sinilah sisi positifnya berakhir. Selama 3 hari kami tinggal, kamar belum dibersihkan, kami menggantung kartu dua kali, kami berada di kolam selama 3-4 jam setiap kali, namun rumah tangga tidak datang. Setelah menunjukkan kartu itu lagi, kami berhasil membuang sampah, kami menemukan wanita itu dan kami pindah ke balkon untuk menyelesaikan pembersihan, alih-alih dia meninggalkan kamar dalam keadaan sebelumnya. Wanita pembersih itu baik, tetapi saya telah memperhatikan lebih dari sekali bahwa mereka bermain dengan telepon di dekat gerobak dan pada akhirnya sayap tidak datang lagi. Keluhan kedua adalah check-out di mana biaya parkir menjadi dua kali lipat. Situasi itu dengan cepat dijelaskan, tetapi seharusnya tidak terjadi di hotel yang bercita-cita menjadi hotel mewah.

Saya akan merekomendasikannya, ini mungkin hotel terbaik yang kami punya kesempatan untuk menghabiskan liburan kami. Saya membaca ulasan dengan bintang yang lebih sedikit dan harus saya akui, apakah ada ... aneh? Saya tidak berpikir saya akan mempercayai mereka sepenuhnya, tetapi setiap orang memiliki pendapat. Kamar dibersihkan setiap hari (dan dengan benar), kolam renang dan SPA bagus, ruang bermain dan animasinya bagus, makanannya kelas satu. Semua staf sangat membantu - dan profesional, meskipun usia layanan sering kali masih muda. Itu benar-benar terasa seperti hotel bintang 5 dan mereka benar-benar berusaha. Terima kasih dan penghargaan khusus kepada Nyonya Pramutamu, karena membuat masa menginap kami istimewa dan karena membantu mengatur kejutan untuk istri saya :)

Kemarin kami kembali setelah 5 hari menginap di Belmonte. Umumnya hotel ini sangat bagus, interiornya didekorasi dengan indah. Jalan akses meninggalkan banyak hal yang diinginkan, tapi itu bukan kesalahan hotel. Kami bersama 2 anak berusia 9 dan 14 tahun. Atraksi yang cukup bagi mereka - karena ruang bermain bukan panggung ini lagi. Peralatan kecil untuk anak kecil. Atraksi untuk anak-anak berupa pemutaran film, robotika Lego dan pembuatan pizza bersama koki - sebuah wahyu. Kami punya kamar ganda dengan tempat tidur terpisah untuk anak-anak yang merupakan nilai tambah yang besar. Tempat tidur yang sangat nyaman, kamar yang sangat luas, kamar mandi besar yang lengkap, balkon besar - Saya merekomendasikan dengan pemandangan gunung. Makanan lezat - sarapan - prasmanan khas hotel, tetapi tidak ada yang perlu dikeluhkan. Makan malam yang sangat beragam - semua orang akan menemukan sesuatu untuk diri mereka sendiri - lezat. Kolam renangnya tidak terlalu besar tapi menurut saya tidak buruk. Selain itu, 5 sauna dan gua es - sangat positif. Staf sangat ramah dan membantu - baik saat makan atau di resepsi. Kamar dibersihkan setiap hari - pembersihan umum - pelayan sangat baik. Di musim dingin akan sangat menyenangkan karena hotel ini berada di sebelah lereng ski.Satu-satunya downside: lantai yang diprofilkan dengan buruk di kamar mandi dan kebocoran air di seluruh kamar mandi saat mandi - tapi itu cukup untuk menempel pada sesuatu - tidak ada masalah besar.

Anda TIDAK akan beristirahat di sini. Jelas bukan 5 bintang! Hotel ini berfokus pada pelayanan acara dan acara perusahaan. Ini sangat keras di mana-mana. Di resepsi, ada pasar nyata dengan produk dari perusahaan yang dilayani. Hotel modern, kamar luas dan terawat. Tata letak hotel berarti bahwa di mana-mana jauh dan Anda benar-benar harus berjalan kaki untuk sampai ke restoran, resepsi, dll. Jalan masuk adalah tragedi, jalan dalam kondisi buruk dan, selain itu, tanpa penerangan. Tempat parkir tidak cukup, tidak ada yang akan memperingatkan Anda bahwa Anda harus parkir di luar area hotel. Hotel tidak memiliki area rekreasi, hanya taman kecil di halaman. Dukungan komitmen nol.Tidak ada perlengkapan mandi di kamar hanya botol gel. Saya merindukan lotion dan kondisioner. Sungguh aneh bahwa ini tidak terjadi di hotel kategori ini.Kolam renang cukup bagus. Tapi area spa 18+ adalah kesalahan di mana-mana penuh dengan teriakan anak-anak, tidak ada yang mengawasinya. Sauna tidak dapat digunakan dengan benar.Restoran lebih dalam suasana bar murah. Makanan sangat rata-rata dan sangat sedikit pilihan.Perawatan SPA ok tapi juga tidak gila. Bahkan di hotel kelas bawah, saya disambut dengan sampanye dan makanan ringan untuk perawatan. Saya tidak merekomendasikannya dan saya tidak akan mengunjunginya lagi.