Hampton Inn & Suites Cincinnati/Uptown-University Area

Pengalaman hebat. Staf adalah ramah dan berpengetahuan.Ruangan itu sangat bersih namun AC tidak sedingin yang saya harapkan.Dekat kampus dan dengan banyak tempat makan di dekat hotel.Ruang cuci bersih dan terjangkau dengan harga $1,50/cuci.Punya waktu yang indah.hal. Tautan sosis sedang dimasak.

JANGAN TINGGAL DI SINI. Saya memesan 3 malam menginap untuk bekerja di hotel ini pada tahun 2022. Perjalanan kerja saya akhirnya dipersingkat satu hari, jadi saya memberi tahu hotel bahwa saya hanya perlu 2 malam. Karyawan mengatakan kepada saya bahwa itu baik-baik saja, dan saya hanya akan dikenakan biaya untuk 2 malam. Mereka menagih saya untuk malam ke-3 setelah saya check out sebagai biaya terpisah dan menolak mengembalikan uang saya. Saya melakukan lebih dari selusin panggilan telepon dan meninggalkan banyak pesan dengan pemilik hotel dan tidak pernah sekalipun menelepon kembali. Layanan pelanggan yang buruk dan mereka pada dasarnya mencuri $200 dari saya setelah memberitahu saya bahwa saya tidak akan dikenakan biaya untuk malam ke-3.

Ruangan itu baik-baik saja. Mandi air panas. Bising di malam hari dengan anjing merengek di dekatnya dan anak-anak menjerit. Nyaman ke kampus UC. HATI-HATI: Ada biaya parkir $9,00 yang Anda ketahui saat check-in.

TIDAK! untuk saya. Bak mandi kotor dan staf tidak memiliki lencana pengenal yang Anda tidak tahu siapa yang bekerja di sana.Petugas yang memeriksa saya adalah satu-satunya orang yang bersih dan menyenangkan di sana. Saya tidak akan kembali jika kamarnya gratis. Silakan dapatkan seragam dan lencana untuk staf Anda. Beberapa terlihat seperti baru saja bangun dari tempat tidur dan datang bekerja dengan piyama, yang lain terlihat seperti pergi ke klub. Anda dapat menyebutnya menghakimi jika Anda mau, tetapi ini adalah wajah perusahaan Anda dan inilah yang ditemui para tamu ketika mereka tiba, ya kesan pertama harus menjadi yang terbaik bukan yang terburuk.

Jangan tinggal di sini - mobil saya dan mobil lain dalam grup saya telah dicuri konverter katalitiknya dari tempat parkir mereka pada pagi hari Thanksgiving. Saya memberi tahu banyak anggota staf dan semua orang pada dasarnya mengatakan kepada saya bahwa itu bukan masalah mereka. Saya meminta pengembalian biaya parkir saya dan mereka mengatakan tidak. Sangat mengecewakan karena kami memiliki total 8 kamar selama liburan akhir pekan dan mereka tidak melakukan apa pun untuk mengatasi masalah tersebut. Sekarang saya terjebak dengan tagihan perbaikan mobil sebesar $1.300.