Lago Montargil & Villas

Secara keseluruhan semua ok. Tempat yang spektakuler bagi mereka yang jauh dari kebisingan kota dan istirahat.Namun, Hotel ini tidak sesuai dengan 5 bintang yang dimilikinya dan harga yang kami bayar untuk 2 malam.Aspek-aspek tertentu harus segera diperbaiki.Saya akan mulai dengan Hotel itu sendiri, dimulai dengan Labirin yaitu Hotel ini. Tidak mudah menemukan kolam dan memahami Tata Letak Hotel. Namun, setelah beberapa jam, hotel ini sudah cukup nyaman.Kamar: tempat tidur yang cukup besar, nyaman dan balkon yang cukup besar dengan pemandangan yang bagus.Dari pukul 21:00 hingga 22:00 semuanya padam dan tidak ada penerangan di sekitar Hotel untuk berjalan-jalan.Sirkuit Spa: terorganisir dengan baik, harus membuat janji di resepsi dan dengan demikian menghindari terlalu banyak orang pada saat yang bersamaan. HAISpa itu sendiri, membutuhkan perbaikan, pancaran air dari kolam tanpa tekanan.Pijat: Saya hanya merekomendasikan pijat yang dilakukan di sini. Bersantai dan pijat punggung dan leher sangat bagus.Kolam renang luar ruangan: suasana yang sangat menyenangkan, kolam besar, tetapi sekali di sini jet air tidak memiliki tekanan apa pun. Bar yang sangat bagus meskipun harga sangat tinggi.Kolam renang dalam ruangan: Mengerikan, bau kotoran yang keluar dari kamar mandi itu menyedihkan dan tidak dapat diterima untuk Hotel bintang 5.Kolam renang klub bahari: Pemandangan spektakuler, air yang menyenangkan, namun tidak ada staf Hotel di tempat itu. Itu ditinggalkan dan membutuhkan banyak pekerjaan. (Ubin kolam renang hilang) bahaya luka kaki.Restoran prasmanan (sarapan): sangat enakRestoran Pan: sangat bagus, tetapi staf sering tersesat dalam pekerjaan yang mereka lakukan. Beberapa lama menunggu untuk memakannya, meskipun beberapa orang yang berada di restoran.Bar lobi: layanan yang sangat ramah dan koktail yang sangat enak.Penerimaan: staf yang sangat ramah dan mengklarifikasi pertanyaan dan keraguan yang kami miliki.

Kamar besar, dengan balkon besar, sangat indah dan nyaman. Layanan di teras kolam renang bagus tapi harganya terlalu tinggi. Kolam renang indah. Layanan di loteng sangat ramah.Yang paling tidak ramah adalah mereka yang ada di resepsi.Meninggalkan sesuatu yang diinginkan untuk sebuah hotel bintang 5.... Tidak ada perawatan, dinding tanpa cat, kaca spa yang sangat kotor, kolam renang terbengkalai sejauh mata memandang.Hotel dengan akses yang sulit dimanapun itu... Di lantai, garasi, spa, kolam renang dalam ruangan. Kami berjalan di koridor tak berujung untuk pergi ke mana pun.Pada hari Senin mereka tidak memberi kami checkout terlambat.Saya meninggalkan handuk kolam renang di kamar karena tidak perlu diganti dan anehnya, kami harus mengambilnya dari kamar untuk diantar ke resepsionis. Di hotel bintang 5, hal seperti ini tidak normal.Jika tidak, saya menyukai kamar dan kolam renangnya.

Pengalaman di hotel ini memiliki beberapa aspek negatif yang dikomunikasikan dan diklarifikasi pada waktunya, tetapi yang saya tinggalkan di sini secara tertulis untuk memperkuat kepentingannya dan mencegahnya terjadi lagi dengan tamu lain.Check-in dilakukan pada waktu yang diizinkan (4 sore), dan kami langsung diberitahu bahwa kami tidak dapat lagi menikmati spa hari itu karena sudah penuh. Mengingat bahwa, di musim sepi dan musim dingin, kebanyakan orang memilih hotel ini untuk menikmati fasilitas dalam ruangan, tidak ada alasan bagi mereka untuk tidak lagi tersedia pada waktu check-in. Untuk menambahkan bahwa saya telah membeli dan membayar untuk layanan tambahan yang memungkinkan saya untuk menggunakan kolam spa di luar jam (dari jam 9 malam sampai jam 10 malam), yang juga tidak dapat digunakan pada hari itu, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setelah meminta untuk berbicara dengan kepala penerimaan, dan setelah wanita itu memberi tahu saya bahwa dia akan menelepon tetapi tidak ada yang membantu, Tuan Marco Lopes segera menyelesaikan masalah, dan berhasil memasukkan kami ke dalam jadwal spa. Saya menekankan profesionalisme dan praktik baik yang harus dilakukan ketika terjadi kesalahan.Aspek negatif lainnya adalah kami membayar untuk memiliki eksklusivitas di kolam renang indoor spa pada malam hari dan, dari jam 9.30 malam (ketika kami bisa menikmatinya sampai jam 10 malam), wanita pembersih mulai membersihkan spa, membuka pintu, mandi, dan menyebabkan ketidaknyamanan dan draf, seolah mengirim kami pergi. Kami akhirnya pergi lebih awal dan melaporkan kejadian itu lagi ke resepsionis.Kami memiliki insiden lain di restoran hotel, tetapi ditangani dengan baik, yang membuat pengalaman bersantap menjadi sempurna.Hotel ini dalam kondisi baik, stafnya ramah dan sarapannya sangat enak.Pujian,Mariana Ferreira

Pengalaman saya dalam konteks Malam Tahun Baru, tetapi meskipun demikian, menurut saya hotel ini memiliki kondisi yang sangat baik untuk "liburan" akhir pekan untuk dua orang atau keluarga. Bagi yang menginginkan tempat berlibur juga memiliki kondisi yang sangat baik, karena memiliki kolam renang outdoor dan indoor. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk mengambil liburan yang sama baik di musim panas maupun musim dingin. Layanan lain juga tersedia yang dapat memberikan pengalaman menginap yang sangat menyenangkan. Aksesnya sangat bagus dan mudah. Ini memiliki parkir mobil yang bagus dan staf sangat ramah dan penuh perhatian. Kebersihannya sempurna dan kamarnya memiliki dimensi yang sangat bagus. Berada tepat di sebelah bendungan Montargil, di musim panas memungkinkan untuk berbagai "pemandian". Saya sangat merekomendasikan kunjungan.

Tempatnya bagus dan tenang, tetapi begitu kami tiba di hotel, kami melihat kurangnya perawatan umum. Ruangan itu luas, tempat tidur nyaman dan bantal yang bagus, tetapi dengan jaring laba-laba di salah satu lampu nakas, plester telanjang di dinding dan retakan di kamar. Selain kehadiran semut yang konstan (dan kami tidak membawa makanan apa pun ke kamar).Kami menyukai kolam renang yang kami miliki. Namun, papan nama itu langka dan tidak intuitif. Harga di bar kolam renang, dilebih-lebihkan. Tidak ada yang datang kepada kita untuk mengetahui apakah kita ingin mengkonsumsi sesuatu.Yang terburuk adalah makanannya, terutama makan malam di restoran prasmanan. 32,5 per orang tanpa minuman. Makanan mentah, atau asin atau tanpa bumbu dan daging di luar kering. Tanpa ada kebanggaan dalam menyajikan makanan untuk harga yang mereka minta dan tanpa menyajikan hidangan daerah. Butuh beberapa saat bagi seseorang untuk datang menanyakan apa yang ingin kami minum dan ketika dia datang dia mulai berbicara bahasa Inggris, kami masih menjawab dalam bahasa Portugis sehingga dia dapat menyesuaikan diri dan karyawan itu mengabaikannya dan terus berbicara dalam bahasa Inggris dan bertanya apakah kami ingin air soda atau air tenang Saya pikir sayang sekali berada di Portugal dan masih harus berbicara bahasa Inggris untuk membuat diri saya mengerti di hotel bintang 5. Selain tidak bisa berbahasa Portugis, dia juga tidak datang dengan menu minuman, yang membuat pekerjaannya semakin sulit. Makanan penutup untuk makan malam ini ok dan bisa dimakan, tapi tidak ada yang luar biasa. Sarapan tidak ada yang luar biasa untuk sebuah hotel bintang 5. Variasi sedikit dan kualitas memuaskan, tidak ada pesanan la carte. Pada jamuan makan ini tampaknya semua orang tidak teratur. Tidak ada yang tahu tugas mereka.Kami juga mengunjungi bar kecil dan tata letaknya aneh. Karena saya hanya akan minum, saya dipaksa berada di meja dengan kursi menghadap ke televisi raksasa untuk memberikan kejuaraan pertempuran dan saya bahkan tidak bisa berdiri berhadapan dengan mereka yang menemani saya. Saya merasa seperti berada di baris pertama bioskop yang dipaksa untuk melihat sesuatu yang tidak ingin saya lihat. Minuman baik di bar ini maupun di kolam renang butuh beberapa saat untuk disajikan, tetapi mereka enak.Kami juga memanfaatkan sirkuit spa yang juga menyisakan banyak hal yang diinginkan. Dibutuhkan janji temu tetapi kontrolnya nol dan bahkan tidak ada presentasi yang dilakukan ke tempat itu.Selama kunjungan singkat ini, sebagian besar staf merawat kami dengan baik, meskipun layanannya lambat. Diizinkan untuk check in setengah jam lebih awal dan menikmati kolam renang setelah check out.Saya menyukai kolam renang di dekat bendungan karena lebih tenang, tetapi tampak terbengkalai dan tidak ada satu pun karyawan yang lewat untuk melihat apakah semuanya baik-baik saja.Secara keseluruhan, terlihat tidak terawat dan tidak terawat dan tempat ini kurang dimanfaatkan untuk potensinya.