Hotel Gran Claustre Restaurant & Spa

Pengalaman yang mengerikan. Kekecewaan besar. Hotel ini sangat indah, tidak diragukan lagi, tetapi pada saat pemesanan, Anda tidak diberitahu tentang banyak hal yang harus Anda ketahui sebelumnya:-Jika Anda memesan spa atau pijat dan Anda tidak berada di gedung baru, Anda harus menyeberang jalan, dengan jubah mandi, sandal, dan rambut lembut, yang sangat tidak nyaman dan kurang nyaman tergantung pada waktu tahun (di kami kasus , Januari)- Kamarnya sangat bagus, tetapi kurang pemeliharaan terus menerus. Kami menemukan bahwa pemanas tidak berfungsi (di kamar superior) dan, karena hotel penuh, mereka hanya dapat memindahkan kami ke kamar di sebelah ruang mesin lift. Dengan kebisingan yang ditimbulkannya. Kamar memiliki teras dan jacuzzi luar ruangan, ya, tetapi di musim dingin itu adalah detail kecil.- Sarapan: kekecewaan besar. Ya, di situs web mereka mereka mengumumkan bahwa sarapan adalah ' la carte', tetapi tidak ditentukan dengan baik. Jika Anda mencari sarapan bergaya prasmanan, atau sarapan mewah dengan berbagai variasi, tidak ada yang lebih jauh dari semua ini. Anda memesan 'a la carte' dari penawaran yang tidak terlalu bervariasi: roti dengan tomat dan keju atau daging dingin (hei, jika Anda ingin Uber ham, mereka mengenakan biaya tambahan 5), telur orak-arik, kue kering (atau croissant atau Neapolitans) dan sereal . Tawaran yang sangat sedikit, variasi yang sangat sedikit untuk hotel kategori ini-Dan akhirnya, layanan. Di resepsi, bukan karena mereka tidak berbicara bahasa Catalan, tetapi mereka tidak memahaminya.Secara keseluruhan, kami ingin tinggal di sini untuk waktu yang lama dan pengalamannya cukup mengecewakan.

Hal ini tidak sampai 4 bintang atau dengan imajinasi. Hati-hati karena nilai uang meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Kamar 29 hanya memiliki jendela kecil yang tidak dapat Anda buka dan di atasnya menghadap ke halaman interior hotel, sehingga mereka tidak melihat Anda, Anda harus menurunkan tirai, agar tidak ada sinar matahari masuk kamar setiap saat! Untungnya kami hanya tinggal satu malam!Detail penting lainnya adalah kamar mandi di kamar penuh dengan rambut dan bak mandi belum dibersihkan dari tamu sebelumnya!Staf hotel bukan untuk klien, sedikit profesionalisme! Satu-satunya hal yang bernilai sesuatu adalah sarapan meskipun staf dengan keengganan dalam pekerjaan mereka dan berdebat di antara mereka sendiri. Kami pasti tidak akan kembali atau merekomendasikannya.

Saya telah menghabiskan beberapa malam di "suite" PIEDRAS... (N20) bagaimanapun juga... untuk harga, saya tidak berpikir itu sesuai standar. Cukup mengatakan saya menempatkan 2 bintang untuk layanan, makanan yang sempurna dengan layanan dan perhatian TINGKAT 10/10. Namun, tuan-tuan dari biara besar... sebuah suite tidak dapat diabaikan, BUKAN dengan harganya; rasanya sangat kuat bagi saya untuk menemukan meja KELUPAS, semua kayu selesai dimakan dan robek, dinding dengan tonjolan dan tanpa grouting "dempul", saya tidak mengatakan dicat lagi.. tapi grout ya. Ayah baptis yang membawa Anda ke kamar mandi, memiliki ubin yang rusak dan agar tidak mengganti ubin, sedikit lesung di atasnya dan apa. Untuk harga yang mereka miliki, Anda TIDAK boleh mengizinkan XAPUS ini ... Jendela yang membawa Anda ke teras dengan jacuzzi sangat sulit dibuka, tertiup angin, tidak menutup dengan baik dan pegangannya ... itu adalah penipuan, tetap dengan dia di tangan saat Anda kehilangan akal, dia kehilangan sekrup dan menari.Tablet malam itu... bagaimanapun, saya tidak ingin mengatakan apa-apa tentang tablet karena masih saya yang tidak menyukainya (saya akan memposting foto).Batang gorden, saya tidak tahu bagaimana menahannya...Kisi ventilasi harus dibersihkan dari waktu ke waktu, partikel debu berjatuhan saat memasukkan udara.Jendela toilet, periksa, Anda memiliki pegangan lain yang menakutkan, putar saja untuk membukanya. Tempat gulungan kertas toilet tidak tahan, berputar dan gulungan jatuh...Kulkas yang ada, ANDA BISA MEMBUANGNYA, hanya menggunakan listrik dan tidak dingin, di masa sekarang ini, Anda masih bisa HEMAT beberapa EURO per bulan dan dengan demikian berinvestasi dalam PERAWATAN.Jacuzzi, sangat lucu, tetapi jamnya telah berubah, pada malam hari lampu tidak menyala, pada siang hari menyala :) dari jam 5 pagi sampai jam 1 siang biasanya menyala ... SEMPURNA.SPA kecil, sebagian besar bersih, memberi saya perasaan bahwa itu baru, sampai saya melewati area shower dengan suhu yang berbeda ... Tolong PERAWATAN shower itu.

Ruangan itu sangat berbau limbah. Keadaan umum kamar harus dibiarkan.Mencicipi makan malam adalah kekecewaan lain. Hidangan yang disiapkan dengan buruk dan disajikan dengan buruk.Di spa di suana kering Anda tidak bisa duduk karena terbakar dan di kolam air dingin tidak dingin. Semuanya berbau pemutih.Sayang sekali karena ruangnya sangat indahSatu-satunya hal yang secara normal adalah layanan para pemijat.

Hotel di kota tua, sangat bagus, bersih dan pelayanan sangat ramah.Kamar yang luas dan nyaman, satu-satunya hal yang buruk bagi saya adalah kasur yang sangat empuk. Dengan layanan pijat dan spa.Pijat santai yang luar biasa, dari ujung kepala hingga ujung kaki dan spa kecil tetapi dengan semua yang Anda butuhkan.Saya telah menempatkan 4 bintang karena tidak dapat beristirahat setelah jam 7 pagi karena lonceng menara lonceng.