Watch House

Pelayanan ramah, jawab segala pertanyaan, bila perlu akan repurchase lagi

Sikap pelayanan sangat baik Menjawab pertanyaan dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan tidak sabar, jadi beri bintang lima

Awalnya ulasan bintang lima karena beberapa faktor dan diubah menjadi bintang duaJuga untuk menghindari kesalahpahaman oleh orang lain yang membaca komentar tersebutJadi saya akan menjelaskan semua yang terjadiDisini juga secara kasar menjelaskan asal usul earphoneIni adalah headset yang teman saya beli ketika dia membeli Mac di situs resmi Apple pada bulan September 2015. Saat itu, dia memberi saya sepasang headset ini sebagai hadiah ulang tahun. Karena itu adalah hadiah ulang tahun, saya tidak memilikinya bukti pembelian saat itu.Apa yang terjadi:Pada 3/8, saya mengirim earphone Beats (solo2) di foto ke studio A untuk diperbaiki. Semua earphone dalam kondisi baik, tetapi penutup telinganya benar-benar terkelupas. Saya telah mengunjungi toko yang dioperasikan langsung A13 sebelumnya, dan petugas toko yang dioperasikan langsung Disarankan agar saya pergi ke toko audio luar untuk perbaikan, dan saya hanya dapat mengirimnya kembali ke pabrik asli untuk menggantinya dengan yang baru seharga $ 3190. Saat itu, saya memutuskan untuk kembali ke Yilan untuk mencarinya. Namun, saya mencari di semua perusahaan audio dan tidak menemukan layanan perbaikan untuk headphone Beats, jadi saya akhirnya pergi ke toko (Studio A (toko Luodong) dikirim untuk diperbaiki, saya menjelaskan kejadian tersebut kepada petugas , petugasnya sangat baik dan tidak ada masalah, lalu saya minta petugas untuk konfirmasi apakah bisa diganti dengan yang baru & apakah masih ada stok (saya takut pada akhirnya akan membuang waktu) Tidak mungkin untuk mengatasinya), setelah petugas menelepon pusat perbaikan dan memberi tahu saya "saat ini ada stok" dan "tidak perlu bukti pembelian setelah garansi habis", saya membayar dengan kartu (walaupun ada biaya pengiriman tambahan biaya $300, tetapi pada saat itu saya pikir tidak apa-apa. Saya pikir itu layak diganti dengan yang baru, setidaknya saya tidak harus pergi ke toko penjualan langsung di Taipei)Pada 8/8, staf Pusat Perbaikan Daan menelepon saya dan mengatakan bahwa saya masih memerlukan bukti pembelian. Beberapa juga mengatakan bahwa dia akan mencoba melamar lagi, dan jika tidak berhasil, dia akan mengembalikan biayanya. Di sebenarnya, dia sedang dalam suasana hati yang buruk sekarang. Dia sudah menelepon untuk mengonfirmasi. Katakan tidak masalah, sekarang katakan tidak, itu tidak dapat diterima, tetapi juga dalam kisaran yang diharapkanPada 8/11, pusat pemeliharaan menelepon saya lagi, menjelaskan bahwa pabrik asli tidak memiliki stok, dan bahkan jika saya membayarnya, saya tidak dapat menggantinya dengan yang baru (saya tidak mengatakan apakah saya masih membutuhkan bukti pembelian), dan saya akan diberitahu tentang waktu pengembalian dana, dan kemudian Cepat tutup telepon..Nyatanya, sikap pelayanan petugas sangat baik. Ini tidak masalah sama sekali. Inilah mengapa saya awalnya memutuskan untuk memberi 2 bintang dan memutuskan untuk memberi 3 bintang. Tetapi pada awalnya, saya berharap akan membayar setelah konfirmasi bahwa saya dapat menggantinya dengan yang baru, dan saya dapat memperoleh pengembalian uang. Semuanya sepele, terutama karena nilai peringatan sepasang earphone ini sangat besar, jadi mungkin untuk mengubahnya secara tiba-tiba tetapi tidak mungkin, dan itu adalah sesuatu yang telah dikonfirmasi berulang kali. Saya benar-benar tidak dapat menerimanya dalam suasana hati saya. Terakhir, saya harap toko dapat menghubungi pusat perbaikan. Berkomunikasi dengan baik untuk menghindari kekecewaan konsumen lagi, terima kasih atas kerja keras Anda

Arrpods rusak dan saya harus meminta perbaikan.Staf layanan sangat baik membantu saya dengan pengujian. Tidak peduli bagaimana saya mencolokkan kabel, tidak ada respons. Kemudian, saya mencobanya dengan nirkabel, dan AirPod saya hidup kembali. AirPods saya awalnya mendukung pengisian nirkabel), dan yang kabel juga dapat diisi, saya tidak tahu apa bug ituTetapi saya sangat tergerak untuk menghemat biaya perawatan (saya ingin mengatakan bahwa jika rusak, biaya 3000 untuk mengganti kotak pengisian, jadi saya cukup membeli yang baru)Akhirnya, terima kasih kepada staf layanan yang baik atas bantuannya, terima kasih

Toko sangat sibuk hari ini, terima kasih atas perkenalan Anda yang serius dan hati-hatiAkan berkunjung lagi lain kali