Sleep Inn Denver Tech Center

Saya sangat berterima kasih atas pengalaman saya di sini. Saya telah memesan untuk beberapa malam tetapi langsung tahu bahwa saya tidak akan dapat tinggal reservasi penuh. Saya memiliki masalah medis yang luar biasa dengan tidur di tempat tidur jenis tertentu. Saya membutuhkan tempat tidur yang sangat keras dan yang ini lembut. Saya dan istri saya yakin kebanyakan orang normal menyukai dan menyukai tempat tidur ini. Namun saya tidak bisa tidur sepanjang malam itu. Manajer Michael tidak akan masuk sampai hari Senin dan aplikasi hotel tidak banyak membantu. Untungnya bagi saya, Michael meluangkan waktu di hari liburnya untuk memperbaiki masalah ini. Dia meyakinkan saya bahwa saya bisa check out lebih awal dan mendapatkan pengembalian dana beberapa hari ke depan. Dia sangat menyesal ketika dia tidak perlu dan tampaknya peduli dengan situasi tidur saya. Layanan pelanggan yang baik jarang terjadi dan dia pasti permata. Lihatlah tempat ini karena luar biasa serta staf lainnya.

Tempat yang bagus, hotel bersih, baunya enak, tenang. Ruangan itu kecil tapi tidak buruk, kami berada di sana untuk tidur dan bersantai sehingga melayani tujuannya. Satu-satunya hal adalah tidak ada air panas. Mencoba untuk mandi di pagi hari tetapi air tidak akan menjadi sedikit hangat. Daerah yang bagus, tidak ada masalah. Akan tinggal di sana lagi.

Mencoba untuk check-in di 2:40. Check-in online hanya memungkinkan check-in setelah pukul 15:00. Saya bekerja dengan manajer meja untuk check in dan dikenakan biaya tambahan $10 untuk kamar. Butuh agen meja 15 menit untuk membuat saya check in dan dia tidak memproses kartu kredit saya dengan benar. Ada satu mesin es di hotel dan juga satu lift. Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi, saya pikir saya membuat kesalahan dengan tidak menghabiskan 30 hingga $40 per malam untuk salah satu hotel lain di daerah ini.

Lokasinya gelap dan agak menyeramkan. Setelah mengatakan bahwa properti di atas rata-rata. Staf, terutama Cynthia, luar biasa. Area sarapan kecil tapi makanannya luar biasa. Kamar sangat kecil tapi cukup baru dan bersih.

Saya telah tinggal di banyak hotel. staf ini adalah yang terburuk yang pernah saya tangani! Petugas meja depan sangat kasar melampaui kata-kata. Saya menelepon beberapa hari setelah check out agar tanda terima saya dikirim melalui email kepada saya. Butuh 3 panggilan telepon dan 2 email ke manajemen. pada panggilan ke-2 petugas menutup telepon saya. Ketika saya berada di sana, petugas semalam sedang dalam suasana hati yang buruk dan melampiaskannya pada pelanggan di sekitarnya, tidak hanya saya sendiri tetapi juga di telepon dan ke pelanggan lain sebelum saya. Satu-satunya alasan saya bisa mendapatkan tanda terima pada upaya ketiga adalah karena saya meminta untuk berbicara dengan Micheal yang GM-nya dan dia tidak melakukan apa pun untuk meminta maaf atas perilaku tersebut. Tidak akan merekomendasikan Anda menginap di lokasi ini.