Wyndham Houston - Medical Center Hotel and Suites

Ini dulunya adalah hotel kelas atas yang bagus. Sedihnya berjuang untuk bertahan sekarang. Banyak masalah pemeliharaan, tetapi mereka berusaha keras untuk menyelesaikannya. Staf sangat bagus & sangat akomodatif. Keamanan di tempat parkir perlu ditingkatkan. Tarifnya bagus. Sarapan adalah satu-satunya makanan yang tersedia di restoran, tetapi tidak termasuk dalam tarif. Mereka berusaha keras untuk mempertahankan properti penuaan. Kudos untuk usaha mereka.

Jika saya bisa memberi -5 bintang, saya akan. Seburuk itu (tidak buruk tapi mengerikan!). Kami muncul di properti sekitar tengah hari. Resepsionis memberi tahu kami bahwa check-in adalah pukul 3 sore. Kami menurut. Ketika kami kembali untuk check-in jam 3 sore, coba tebak! Sudah ada 50 orang lainnya yang diberitahu hal yang sama juga muncul di waktu yang sama. Lebih buruk lagi, hanya ada 2 atau 3 orang di meja depan yang memeriksa orang-orang. Pada akhirnya, hanya satu orang yang berjaga di stasiun check-in. Kami menunggu selama 1 jam 30 menit. Akhirnya kami masuk ke situs web Wyndham dan membatalkan reservasi kami. Itu tidak sepadan!

Saya pasti tidak akan merekomendasikan siapa pun yang tinggal di sini. Segera setelah Anda berjalan di tempat itu bau apek yang sangat mengerikan. Resepsionis sangat tidak profesional. Kamar berbau mengerikan dan setengah tempat tampak seperti berantakan. Lobi tidak terlihat terlalu buruk, tetapi begitu Anda masuk ke kamar, semuanya mengerikan. Kamar berbau, panas, dan sangat ketinggalan jaman. Seluruh tempat tampak begitu kotor dan berbau. Tidak ada kunci yang diberikan kepada saudara saya yang akan membuka pintu kamarnya dan harus mengganti kamarnya 2 kali lagi sebelum kami benar-benar bisa membuat kuncinya berfungsi. Resepsionis tampak sangat terganggu sehingga dia harus membuka pintu untuk kami dan menggunakan teleponnya sepanjang waktu ketika mencoba menyelesaikan masalah kamar. Simpan uang Anda dan pergi tinggal di tempat lain. Untuk apa yang mereka tetapkan, percayalah, Anda bisa mendapatkan tempat yang lebih baik di tempat lain. Ya NRG sangat dekat, tapi percayalah itu tidak layak untuk menginap.

Untuk harga, kamar ini di bawah standar. Tempat tidur baik-baik saja, tetapi kamar mandi tidak memiliki meja sehingga semua barang kami harus diletakkan di belakang toilet atau meja kecil di sudut kamar mandi. Outlet berada di antara wastafel dan toilet, jadi curling iron ada di belakang toilet. Tidak ada penutup dudukan toilet, jadi terus-menerus khawatir sesuatu akan jatuh. Bagian bawah bak mandi ketika berdiri di atasnya terasa lembut dan tidak stabil. Kepala pancuran dipegang dengan tangan, diamankan di dinding pancuran sangat rendah sehingga saya harus membungkuk untuk mencuci rambut. Tidak ada informasi di kamar tentang restoran lokal. Untuk mendapatkan kamar Anda dibersihkan dan handuk segar Anda harus bertanya. Sangat mengecewakan!Jika bukan karena lokasi, saya akan pergi untuk mencari hotel lain.

Lokasi sempurna untuk menghadiri Stadion NRG TAPI lokasi sangat membutuhkan pembaruan. Hotel terjual habis untuk konser Garth Brooks dan hanya SATU lift yang berfungsibanyak orang menggunakan lift servis. Tangga bagian dalam TERKUNCI. Jika ditanya, seorang karyawan mengantar Anda keluar ke tangga luar. Pasti situasi yang berbahaya!! Suhu air panas atau beku. Untuk harga, saya mengharapkan kualitas yang lebih baik. Apakah saya akan menginap di lokasi ini lagi? Hanya jika kamar terakhir tersedia.