Comfort Suites Troy

Sarapan standar untuk sarapan hotel gratis. Wafel yang Anda buat sendiri dan biasanya ada 3 item panas seperti telur, daging sarapan, dan kentang. Jus, susu dan kopi. Kue kering adalah jenis pra-paket. Kamar bagus dengan area tempat duduk dan tempat tidur. Kamar mandi bersih. Tempat tidur berada di sisi yang keras tetapi nyaman untuk sebuah hotel. Tidak benar-benar membutuhkan apa pun dari meja depan 3 kali saya telah tinggal di lokasi ini.

Saya harus mengatakan hotel itu cantik dan stafnya baik Tapi kami mendapat kamar jacuzzi 2 orang dan pegangan air dinginnya rusak, kami menelepon meja depan dan melaporkannya. Dan disuruh lapor ke front desk di pagi hari. Saya merasa kami seharusnya memiliki sebagian dari uang kami yang dikembalikan kepada kami, tetapi tidak ada yang melakukan apa pun

Tidak hanya manajemen yang kejam kepada karyawannya tetapi juga kepada tamunya, pengurus rumah tangganya baik dan tidak pantas mendapatkan perlakuan yang mereka dapatkan dari manajemen mereka. Mereka percaya bahwa pelanggan salah dan mereka benar, jadi saya tidak merekomendasikan hotel ini untuk menginap bersama keluarga atau teman.

Saya memiliki pengalaman mimpi buruk dengan hotel ini dari awal sampai akhir. Pemesanan saya untuk akhir pekan pernikahan saya salah ditangani dan baik manajer, Nita, maupun Choice Hotels tidak mau bertanggung jawab - hanya mengembalikan uang kepada pelanggan. Layanan pelanggan mereka adalah sampah dan setelah berjam-jam di telepon saya kembali ke titik awal. Sekarang saya terjebak dengan tuduhan atas kesalahan MEREKA!! Jangan buang uang Anda - ada Hilton baru di seberang jalan.

Staf yang sangat baik, bahkan dengan rumah yang penuh, dan sangat bersih. Sarapan juga enak