Dalam keadaan normal, kami tinggal telah diterima. Hotel ini terjangkau, dan cukup dekat dengan Six Flags. Tempat tidur cukup nyaman dan kamar sangat besar. Namun kamar mandi tidak super bersih (kerak kapur di kepala pancuran), dan tempat sabun jatuh dari dinding. Kami memiliki tiga kamar, dua di lantai dua dan satu di lantai pertama, dan 2/3 kamar kami memuaskan.Khusus untuk kami tinggal: lantai bawah hotel (atau mungkin hanya satu kamar?) telah mungkin banjir, sehingga karpet basah. Seluruh ruangan berbau seperti jamur, cat terkelupas dari dinding, dan semuanya basah. Ini tidak dikomunikasikan sebelum kami tinggal, kami tidak diberi pilihan lain ketika kami bertanya. Ini sangat tidak sehat dan tidak profesional. Saya sangat kecewa dengan pengalaman ini dan cara staf menanganinya.Pikiran Anda, saya tidak menyalahkan rumah tangga untuk masalah ini. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki karpet yang kebanjiran, terutama jika itu terjadi dalam waktu singkat. Namun, manajemen seharusnya menghubungi kami lebih awal untuk mengomunikasikan situasinya.
Megan
10 Oktober 2021, 14:47
Kami mendapat kamar raja besar dengan sofa dengan harga yang cukup murah. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, & kami check in jam 1 pagi. Pasti tidak bisa mengalahkannya untuk harganya! Satu-satunya hal adalah TV tidak berfungsi tetapi kami tidak peduli karena kami baru saja tidur.
Keila Vazquez
08 Agustus 2021, 13:25
Kamar pasti membutuhkan pembersihan yang lebih baik, dinding bernoda kopi dan makanan, bahkan dinding di belakang tempat tidur memiliki noda kopi! Kamar mandi terlihat kotor, khususnya bak mandi dan lantainya. Staf baik-baik saja, tempat tidur tidak terlalu buruk dan seprai bersih tetapi ini bukan tempat yang saya rekomendasikan atau menginap lagi.
Saurabh Nair
05 Juni 2021, 17:35
Saya telah memesan kamar melalui expedia selama 5 malam.- Saat saya check-in saya merasa kamar ada bau yang kotor, mengingat sudah terlambat, saya hanya tidur melewatinya. Malam berikutnya ketika saya mengeluh tentang hal itu, staf mengatakan housekeeping membersihkan setiap pagi, yang jelas tidak mereka lakukan. Secara halus menyebut saya pembohong dengan mengatakan bahwa ruangan itu tidak dapat menimbulkan masalah. Setelah beberapa argumen, mereka mengirim semprotan sabun untuk menghilangkan bau dan mengatakan bahwa penjaga rumah akan melakukan "pembersihan menyeluruh" di pagi hari. Yang hanya vakum 4 menit. Sekarang ketika saya kembali ke staf, saya diberitahu secara halus bahwa saya memesan kamar yang murah dan karenanya hasil ini. Saya baru saja melihat layanan pelanggan yang sangat buruk di AS.- Sarapan gratis yang diiklankan, tetapi tidak disediakan- Binatu tidak beroperasi
stevevr1965
21 Juli 2021, 21:06
Staf sangat menyenangkan dan kamar bersih. Beberapa ubin langit-langit membutuhkan sentuhan cat terutama di kamar mandi. Kamar memang berbau seperti semprotan serangga ketika saya pertama kali sampai di sana
Dalam keadaan normal, kami tinggal telah diterima. Hotel ini terjangkau, dan cukup dekat dengan Six Flags. Tempat tidur cukup nyaman dan kamar sangat besar. Namun kamar mandi tidak super bersih (kerak kapur di kepala pancuran), dan tempat sabun jatuh dari dinding. Kami memiliki tiga kamar, dua di lantai dua dan satu di lantai pertama, dan 2/3 kamar kami memuaskan.Khusus untuk kami tinggal: lantai bawah hotel (atau mungkin hanya satu kamar?) telah mungkin banjir, sehingga karpet basah. Seluruh ruangan berbau seperti jamur, cat terkelupas dari dinding, dan semuanya basah. Ini tidak dikomunikasikan sebelum kami tinggal, kami tidak diberi pilihan lain ketika kami bertanya. Ini sangat tidak sehat dan tidak profesional. Saya sangat kecewa dengan pengalaman ini dan cara staf menanganinya.Pikiran Anda, saya tidak menyalahkan rumah tangga untuk masalah ini. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki karpet yang kebanjiran, terutama jika itu terjadi dalam waktu singkat. Namun, manajemen seharusnya menghubungi kami lebih awal untuk mengomunikasikan situasinya.
Kami mendapat kamar raja besar dengan sofa dengan harga yang cukup murah. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, & kami check in jam 1 pagi. Pasti tidak bisa mengalahkannya untuk harganya! Satu-satunya hal adalah TV tidak berfungsi tetapi kami tidak peduli karena kami baru saja tidur.
Kamar pasti membutuhkan pembersihan yang lebih baik, dinding bernoda kopi dan makanan, bahkan dinding di belakang tempat tidur memiliki noda kopi! Kamar mandi terlihat kotor, khususnya bak mandi dan lantainya. Staf baik-baik saja, tempat tidur tidak terlalu buruk dan seprai bersih tetapi ini bukan tempat yang saya rekomendasikan atau menginap lagi.
Saya telah memesan kamar melalui expedia selama 5 malam.- Saat saya check-in saya merasa kamar ada bau yang kotor, mengingat sudah terlambat, saya hanya tidur melewatinya. Malam berikutnya ketika saya mengeluh tentang hal itu, staf mengatakan housekeeping membersihkan setiap pagi, yang jelas tidak mereka lakukan. Secara halus menyebut saya pembohong dengan mengatakan bahwa ruangan itu tidak dapat menimbulkan masalah. Setelah beberapa argumen, mereka mengirim semprotan sabun untuk menghilangkan bau dan mengatakan bahwa penjaga rumah akan melakukan "pembersihan menyeluruh" di pagi hari. Yang hanya vakum 4 menit. Sekarang ketika saya kembali ke staf, saya diberitahu secara halus bahwa saya memesan kamar yang murah dan karenanya hasil ini. Saya baru saja melihat layanan pelanggan yang sangat buruk di AS.- Sarapan gratis yang diiklankan, tetapi tidak disediakan- Binatu tidak beroperasi
Staf sangat menyenangkan dan kamar bersih. Beberapa ubin langit-langit membutuhkan sentuhan cat terutama di kamar mandi. Kamar memang berbau seperti semprotan serangga ketika saya pertama kali sampai di sana