Nama Hotel |
Grand Aria Hotel
|
Star Rating | |
Brand | No brand |
Alamat | Plot 32943, Phase 2, Gaborone |
Kota | Gaborone |
Negara Bagian / Provinsi | South-East |
Negara | Botswana |
Tahun Dibuka | 2022 |
Jumlah Kamar | 77 |
Jumlah Lantai | 4 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Grand Aria Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand No brand. Hotel ini didirikan pada tahun 2022. Grand Aria Hotel memiliki 77 kamar yang tersebar di 4 lantai.
Check-in di Grand Aria Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Layanan pelanggan yang buruk. Tuan Mogaekwa di resepsi tidak menghormati tamu. Bahkan jika Anda mencoba mengungkapkan ketidakpuasan Anda, dia tidak memberi Anda kesempatan dan mengatakan dia tidak terganggu dengan apa yang Anda katakan. Pada malam hari Anda tidak akan menemukannya di resepsi tetapi di sofa tertidur. Pertemuan yang sangat tidak menyenangkan yang saya alami di resepsi.
Hotel terlihat sangat bagus, tetapi saya layanannya tidak tepat sasaran. Saya harus mandi dengan air dingin selama dua pagi berturut-turut seolah-olah itu tidak cukup saya harus menunggu setrika selama lebih dari 1 jam 30 menit. Bagian terburuknya adalah pihak hotel bahkan tidak mau repot-repot berkomunikasi
Hotel kelas dunia dengan layanan hebat. Makanan sudah besar, kamar sangat bersih dan sangat besar. Saya tidak keberatan untuk kembali ke sana kapan pun saya di Botswana.Berteriak kepada anggota staf berikut untuk layanan yang luar biasa. Mereka membuat masa menginap kami menyenangkan - 08/09/2022 hingga 13/09/20221. Game, Jiwa yang luar biasa dan berdedikasi untuk memberikan layanan yang memuaskan2. Gaone, sangat tenang dan profesional3. Tebogo, dia memberi kami diskon besar untuk perpanjangan kami, dan mengatur transportasi ke dan dari tempat konferensi kami. Dia bahkan mengantarku ke mobilnya sehari sebelumnya untuk menunjukkan arah ke tempat konferensi kami4. Palesa, suatu malam kami kembali sangat terlambat dari konferensi dan dapur sudah tutup. Dia menawarkan untuk mengantarku ke KFC terdekat untuk makan malam.5. Dan Mr Charlie, dia sangat hormat dan ramah.Orang-orang besar, dilakukan dengan baik. Tolong jangan berhenti, ingat lebih baik tidak cukup baik, tetapi yang terbaik belum datang.
Belum pernah melihat kamar tetapi hanya dapat membayangkan bahwa mereka semegah fasilitasnya, santapannya spektakuler, layanan tepat sasaran dan fasilitas konferensi tepat sasaran.
Layanan checkout sangat buruk. Butuh 25 menit untuk memeriksa saya pada 10/2/2023. Pertama speedpoint dan kemudian printer untuk mencetak faktur pajak saya.