Super 8 by Wyndham Charleston WV

Dengar, Anda tahu apa yang Anda dapatkan saat memilih menginap di motel jadi ulasan ini sama sekali bukan tentang kondisi atau kualitas kamar atau bangunan.Namun, setelah pengalaman buruk di Red Roof Inn yang membuat ibu saya yang malang menangis, saya masuk ke lobi untuk berbicara dengan Matt. Dia sangat baik dan mendengarkan cerita gila tentang asisten manajer di RRI dalam perjalanan listrik yang mengancam akan memanggil polisi pada saya dan ibu saya karena memiliki anjing di hotel yang ramah anjing.Matt sangat baik dan memberi tahu kami bahwa mereka mengizinkan dua anjing dalam satu kamar dengan sedikit biaya hewan peliharaan dan memberi kami kamar tepat di dekat lift sehingga anak anjing kami yang lebih tua dapat melakukan perjalanan yang mudah ke lantai atas. Dia berusaha keras untuk memastikan kami baik-baik saja dan merasa aman di motelnya.Secara keseluruhan layanan pelanggan yang luar biasa dari Matt pada malam sebelum Malam Natal - berlian sejati dalam kesulitan dan tidak bisa mengatakan cukup banyak hal positif tentang sikap dan kehadiran Matt! Rantai ini harus sangat bangga mempekerjakan Matt karena dia menangani masalah pengalaman pelanggan yang bahkan tidak dapat dipahami oleh sebagian besar hotel bintang 3 - 5 dengan ketenangan dan keanggunan.Sekali lagi terima kasih, Matt! Anda benar-benar membantu mengubah malam kami!

Sejujurnya saya akan memberikan ini bintang nol, jika saya diizinkan! Setelah seharian bepergian, saya berjalan di kantor, segera diberi tahu bahwa tarif on line tidak dapat dipenuhi, diikuti oleh "Saya memerlukan deposit $200" dan Anda dapat mengetahui bahwa jumlah tersebut diputuskan pada saat itu juga, karena karyawan memiliki tanda $ di muridnya!Ketika saya kembali ke kendaraan saya, saya mengamati penggali emas, karyawan sombong di tempat parkir berteriak ke klien di balkon lantai dua dengan cara yang sangat akrab. Membuat saya bertanya-tanya untuk apa sebenarnya dia membutuhkan $200 itu??Sebagai jurnalis free lance, saya merasa ini sangat mengecewakan! Dan saya akan melaporkan ini ke perusahaan!

Wyndham perlu mempertimbangkan kembali kebijakannya tentang merek motel tua ini. Ini adalah yang terburuk dari tiga motel perjalanan ini. Aku bahkan tidak akan mandi di sini. Saya telah sering bepergian dan tempat ini tidak memenuhi standar Wyndham.Kami telah memutuskan untuk mengesampingkan akses motel dari luar di bawah bendera Wyndham untuk masa mendatang. Motel Wyndham dengan akses lorong di dalam tampaknya lebih baik.Sulit untuk meninjau dan tidak tampak seperti pengeluh ketika ketiga motel tersedot, tetapi saya mengambil foto dan jika ada tim kontrol kualitas Wyndham yang dikunjungi, mereka tidak akan menyukai apa yang mereka lihat.

Personil meja depan sangat kasar dan tidak akan berhenti berteriak tentang biaya upcharge $200 untuk hampir semua hal. Rasanya seolah-olah saya bahkan tidak bisa bernapas tanpa mendapatkan biaya $200 di kamar karena kekasarannya yang tak henti-hentinya dan ketidakmampuannya untuk menjadi orang yang baik. Saya sangat kecewa dengan jumlah rasa tidak hormat dan bingung bagaimana dia bisa mendapatkan pekerjaan yang berhubungan dengan orang secara konsisten. Pecat dia. Dia tidak pantas mendapatkan apa pun.

Dengar, saya tidak peduli ulasan buruk apa pun yang Anda baca, tempat ini luar biasa, manajemen benar-benar memahami masalah apa pun yang Anda miliki, wanita pembersih, saya telah menguji mereka, mereka tidak mencuri, mereka tidak mengganggu Anda, mereka membersihkan kamar Anda. lakukan standar semaksimal mungkin, orang-orang di sini benar-benar baik dan jika Anda mencari kamar hotel di area Charleston yang lebih besar, ini adalah tempat untuk menginap