Grand Chalet Mountain Resort

Kamarnya sangat panas, karena di luar 15 derajat pada siang hari dan di dalamnya 30!Ubin kayu di kamar mandi, sumur mampet, dan SPA tidak berfungsi dengan alasan Corona!! Kami membayar 188 untuk malam dan satu-satunya hal yang layak adalah sarapan... Pengalaman buruk secara umum...

Perlakuan yang tidak dapat diterima dari departemen pemesanan. Kami telah memesan 3 kamar keluarga untuk 4 malam dan karena keadaan darurat medis satu keluarga tidak pergi. Kami menginformasikan tentang pembatalan satu hari sebelum tanggal kedatangan. Sangat mengejutkan kami, tidak ada kemauan untuk mengurangi (atau mengembalikan sepenuhnya) deposit, sebuah praktik yang, terutama dalam kasus kesehatan yang serius, akomodasi yang serius, dengan baik hati. Jauh

Ada pembatalan menit terakhir dari salah satu dari 3 kamar yang telah kami pesan, karena masuk rumah sakit.Ketika kami bertanya apakah kamar itu akhirnya diberikan kepada orang lain sehingga sebagian atau seluruh deposit dapat dikembalikan, jawaban yang kami terima adalah bahwa "ini bukan urusan kami".

Kamar yang indah dan hangat. Staf baik tetapi kata Spa dalam nama hotel harus dihapus karena Spa rusak (membaca komentar Anda dapat melihat bahwa itu belum berfungsi sejak tahun lalu) sehingga Anda tidak ada hubungannya. Jelas, ada opsi yang lebih murah yang menyediakan hal yang persis sama. Namun, ini bukan Resort & SPA.

Layanan apa pun seperti spa yang tercantum pada formulir di kamar menyediakan semua untuk beberapa alasan ketika Anda menelepon meja depan tidak berfungsi. jadi siapa pun yang butuh istirahat atau relaksasi bukanlah tempat yang ideal.